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Genesys首席執(zhí)行官入圍2014年安永企業(yè)家獎最終名單

2014-06-09 13:02:16   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  Segre富有創(chuàng)新力和領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)Genesys快速發(fā)展為硅谷最大的私有軟件公司,并因此獲得本次提名

  領(lǐng)先的客戶體驗和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Genesys(www.genesys.com )日前宣布公司總裁兼首席執(zhí)行官Paul Segre入圍北加州2014年安永企業(yè)家獎最終名單。

Genesys首席執(zhí)行官Paul Segre

  2014年安永企業(yè)家獎旨在表彰那些在創(chuàng)新、財務(wù)業(yè)績及對企業(yè)和社區(qū)的個人貢獻(xiàn)等方面表現(xiàn)突出、成績卓著的企業(yè)家。獲獎?wù)哂瑟毩⒃u審團(tuán)從100多個提名中選出。獲獎?wù)呙麊螌⒂?月10日星期二在圣荷西費爾蒙特酒店舉辦的表彰典禮上公布。

  Genesys首席執(zhí)行官Paul Segre表示:“自2012年成功收購Genesys以來,我們實施了更加積極的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)了收入和息稅前利潤(EBIT)的創(chuàng)紀(jì)錄增長。我們還順利完成了八次收購,同時建立了業(yè)內(nèi)最大的云呼叫中心業(yè)務(wù)。能夠在這支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中工作并成功入選這份獲獎?wù)咦罱K名單,我感到非常榮幸。”

  Genesys是全球多渠道客戶體驗和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,在全球80個國家擁有4500多家客戶,軟件支持聯(lián)絡(luò)中心、前臺和后臺辦公室每天處理逾億次互動。財富100強(qiáng)企業(yè)中的六成都是Genesys的客戶,包括阿斯利康制藥、寶潔公司、Marketo和Ticketmaster。

  關(guān)于Genesys總裁兼首席執(zhí)行官Paul Segre

  自2007年擔(dān)任Genesys總裁兼首席執(zhí)行官以來,Segre帶領(lǐng)公司實現(xiàn)了高達(dá)兩位數(shù)的連年增長,包括2012年達(dá)6.1億美元的創(chuàng)紀(jì)錄收入和2013年超過30%的收入增長。Segre于2002年加入Genesys,擔(dān)任首席技術(shù)官,負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理和工程工作。2004年開始擔(dān)任首席運(yùn)營官,負(fù)責(zé)銷售、服務(wù)和支持工作。從2002年到2011年,Paul在阿爾卡特朗訊擔(dān)任一系列管理職務(wù),包括應(yīng)用部總裁一職,而Genesys曾是該部門的一部分。在這段時間里,他帶領(lǐng)全球團(tuán)隊將收入提升至29億多美元。在去Genesys之前,Paul曾在DSC、貝爾實驗室和AT&T 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擔(dān)任高級職務(wù),負(fù)責(zé)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)開發(fā)以及運(yùn)營支持系統(tǒng)開發(fā)等工作。他擁有斯坦福大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)士學(xué)位和運(yùn)營研究碩士學(xué)位。

  關(guān)于安永年度企業(yè)家獎

  
安永年度企業(yè)家獎是全球最負(fù)盛名的企業(yè)家獎項。與其它商業(yè)獎項不同,安永企業(yè)家獎不僅在不同國家或地區(qū)頒發(fā),其獨特之處在于得獎?wù)邔⒋砥渌鶎賴一虻貐^(qū)角逐由安永國際主辦的安永全球企業(yè)家獎,以表揚(yáng)其管理能力、領(lǐng)導(dǎo)才能、卓識及成就,F(xiàn)在該獎項已擴(kuò)展至60個國家、145個城市,歷年來全球最成功及最富創(chuàng)新精神的杰出企業(yè)家們獲此殊榮。

  關(guān)于Genesys

  
Genesys是領(lǐng)先的多渠道客戶體驗和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商。在全球80個國家擁有4500多家客戶,軟件支持聯(lián)絡(luò)中心、前臺和后臺辦公室每天處理逾億次互動。Genesys惠及所有接觸點和渠道,為每一次互動中提供持續(xù)連貫、無縫和個性化的體驗,支持客戶實現(xiàn)最完美的客戶服務(wù)。

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