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銳美奇(RMG Networks)大中國區(qū)總經(jīng)理:盧巖

2013-11-28 14:50:13   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


銳美奇 盧巖
 
  盧巖先生自1998年開始在加拿大北電網(wǎng)絡(luò)(Nortel Networks)開始擔(dān)任呼叫中心系統(tǒng)的研發(fā)工作。在聯(lián)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)通訊和數(shù)據(jù)可視化等領(lǐng)域擁有超過十五年的開發(fā)、管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)。自2011年開始擔(dān)任美國著名呼叫中心數(shù)據(jù)可視化公司銳美奇(RMG Networks)擔(dān)任大中國區(qū)總經(jīng)理。銳美奇的呼叫中心可視化解決方案在全世界擁有5000家客戶,被廣泛用于金融、制造、通訊、電銷等行業(yè)的現(xiàn)代聯(lián)絡(luò)中心。盧巖先生畢業(yè)于清華大學(xué),后獲得加拿大滑鐵盧大學(xué)碩士學(xué)位。在加入銳美奇之前曾在美國瞻博網(wǎng)絡(luò)(Juniper Networks), 加拿大北電網(wǎng)絡(luò),及數(shù)家國內(nèi)創(chuàng)業(yè)型公司任職。

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