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中信證券股份有限公司中級呼入座席:陳晨

--2012中國最佳呼叫中心參選個(gè)人

2012-08-10 15:54:11   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


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圖:中信證券股份有限公司中級呼入座席:陳晨

  介紹:

  陳晨,2009年畢業(yè)于山東輕工業(yè)學(xué)院的投資理財(cái)專業(yè)。當(dāng)年4月入職至今,已在座席代表的崗位上工作了三年多。期間,本著更好的為客戶服務(wù)的宗旨,熟練的掌握了證券的基礎(chǔ)知識技能,靈活運(yùn)用與客戶的溝通技巧,并在年底績效考核以優(yōu)異成績評選為部門中級坐席。在入職期間,擔(dān)任了部門關(guān)愛委員會(huì)會(huì)長一職,負(fù)責(zé)組織部門的集體活動(dòng)策劃,共策劃了十幾場的部門活動(dòng)。積極參與部門及公司組織的活動(dòng),并獲得部門以及公司組織詩歌朗誦比賽的二等獎(jiǎng)。

  自我評定:

  努力:認(rèn)為努力是成功的必由之路。在三年的工作中,始終本著認(rèn)真努力的態(tài)度工作,在本職工作中兢兢業(yè)業(yè),努力做好本職工作。

  分享:生活中,是個(gè)樂觀開朗的人,喜歡與人分享交流。與人交流可以使我獲益匪淺,能夠取長補(bǔ)短相互進(jìn)步成長。

  合作:與人合作能夠提高做事的效率和效果。與人合作能夠更好的融入到團(tuán)體中去,能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

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