榮列1994年及2010年版的“世界名人錄”,Mike Ding具有20多年網(wǎng)絡、安全、呼叫中心和統(tǒng)一通信解決方案的銷售和服務經(jīng)驗。在加入Aspect之前, Mike 曾在全球知名企業(yè)包括西門子企業(yè)通信、凱創(chuàng)網(wǎng)絡、惠普(Arcsight)、Cabletron、美國數(shù)字設備公司(Digital Equipment Corp)等擔任亞太區(qū)高級總監(jiān)、亞太區(qū)銷售總監(jiān)、亞太區(qū)服務總監(jiān)、大中華區(qū)總經(jīng)理等高層管理職位。Mike還是IEEE電腦協(xié)會和MAA數(shù)學協(xié)會會員。
在Aspect公司,Mike負責整個大中華區(qū)和韓國的銷售和服務業(yè)務,管理整個產(chǎn)品銷售、服務、維護和其他部門的運作,他的工作重點是提高客戶體驗和滿意度,建立完整而強大的渠道合作伙伴體系,提升公司在這個區(qū)域的業(yè)績。Mike還致力于系統(tǒng)方案實施的質量保證和維護支持,提供戰(zhàn)略方針的重點和詳細工作計劃,以便達成Aspect公司在大中華區(qū)的發(fā)展計劃和目標。