近日，安全多云數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導者Veritas Technologies發(fā)布最新調(diào)研報告，研究顯示近五分之三(56.3%)的中國Z世代消費者有著不再使用的網(wǎng)絡(luò)賬戶。

此項名為《在云中，不在心中》的調(diào)研還揭示了Z世代中的認知差距，這可能與他們擁有較多未使用的網(wǎng)絡(luò)賬戶有關(guān)：近三分之二(65.6%)的中國Z世代受訪者未能認識到其賬戶相關(guān)的電子報表及其他在線存儲的文件對環(huán)境產(chǎn)生的影響。然而，約五分之三(60.1%)的中國Z世代受訪者也表示，企業(yè)不應(yīng)該通過在線存儲不需要的信息，從而導致能源浪費并造成環(huán)境污染。

Veritas公司首席可持續(xù)發(fā)展官Rags Srinivasan表示：“如今，在生活的方方面面我們幾乎都有網(wǎng)絡(luò)賬戶，并且每個賬戶都會生成基于云的數(shù)據(jù)。然而，這些賬戶中有數(shù)百萬個可能并沒有被投入使用，在Z世代人群中尤甚。與這些賬戶相關(guān)的大量的無用數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)中心被閑置，這些數(shù)據(jù)中心大多是由化石燃料驅(qū)動，并保持每天24小時運行。事實上，數(shù)據(jù)中心占全球碳排放總量的2%——這與整個航空行業(yè)大致相同。雖然Z世代可以說是有史以來環(huán)保意識最強的一代，但無論是否有意，在從非必要數(shù)據(jù)中制造碳排放這一點，他們也在消費者中占有很大比例。”

該研究對全球13000名消費者進行了調(diào)查，還發(fā)現(xiàn)了有關(guān)中國Z世代的以下特點：

· 超過四分之三的(75.9%)中國Z世代成年人擁有不再使用的娛樂與購物平臺賬戶。

· 近五分之四的(77.9%)的中國Z世代成年人有不再使用的網(wǎng)上銀行賬戶。

· 超過五分之三(68.5%)的中國Z世代成年人有不再使用的保險賬戶。

· 超過五分之四(81.5%)的中國Z世代成年人有不再使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商賬戶。

· 一半(50%)的中國Z世代成年人有不再使用的公共事業(yè)賬戶。

研究表明，16.7%的中國Z世代消費者從未嘗試關(guān)閉這些閑置賬戶。最普遍的原因是，他們認為這對他們來說并不重要(33%)。另有11.1%的人表示，這是因為他們根本沒有時間。

Srinivasan補充道：“未使用的數(shù)據(jù)對環(huán)境產(chǎn)生了非必要的負面影響，消除數(shù)據(jù)浪費有助于減少排放和保護我們的地球，但似乎許多消費者并沒有意識到這一點。對企業(yè)來說，他們需要在與數(shù)據(jù)有關(guān)的排放方面更加透明，并讓大家知道他們正在通過更好的數(shù)據(jù)管理為減少碳排放付出了努力。所有消費者，特別是年輕一代的消費者，都有權(quán)對他們的在線生活和數(shù)字足跡做出正確的決定，否則這個問題可能會像滾雪球一樣，變成可持續(xù)發(fā)展的噩夢。”

關(guān)于調(diào)研

該研究由Veritas Technology 委托3Gem于2023年2月1日至16日完成。其數(shù)據(jù)來源于對澳大利亞、巴西、中國、法國、德國、日本、新加坡、韓國、阿聯(lián)酋、英國和美國的13000名18歲以上的消費者。在本調(diào)研中，Z世代指的是18-24歲的受訪者。