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安智市場:獨立的意義是更好地滿足用戶需要

2016-06-28 13:41:28   作者:   來源:中國企業(yè)報道   評論:0  點擊:


  曾經(jīng)被外界認(rèn)為大勢已定,逐漸歸于平靜的應(yīng)用分發(fā)市場,在2016年又開始暗潮涌動。近日,美國知名市場調(diào)研機構(gòu)ICInsights統(tǒng)計了2016年手機廠商出貨量全球前12強,結(jié)果顯示,中國廠商占據(jù)了8個席位。隨著國內(nèi)安卓手機廠商的集體崛起,憑借手機終端資源優(yōu)勢,廠商自帶的應(yīng)用商店也迅速實現(xiàn)了逆襲,開始在應(yīng)用分發(fā)市場中嶄露頭角。
  業(yè)內(nèi)有觀點認(rèn)為,隨著手機廠商的攪局,整個應(yīng)用分發(fā)行業(yè)可能會進(jìn)入重新洗牌中,行業(yè)將會面臨更加殘酷的競爭。而事實上,早在2013年互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域開始,業(yè)內(nèi)就不斷有聲音認(rèn)為未來應(yīng)用分發(fā)或?qū)⒊蔀?ldquo;巨頭”們的戰(zhàn)場。一些獨立的第三方應(yīng)用分發(fā)商店恐怕難敵競爭壓力而被市場淘汰,然而,經(jīng)過幾年之后,早年積累了優(yōu)質(zhì)用戶及資源的獨立第三方應(yīng)用商店,即便在競爭態(tài)勢更加激烈的今天,依然保持著相對穩(wěn)定的市場地位,并取得了良好的收益。
  經(jīng)過層層洗牌,以安智市場為代表的獨立第三方應(yīng)用商店能夠依然保持良好的成長性,是因為其對用戶需求的深刻洞察和對用戶需要的更好滿足。目前在應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,尚未出現(xiàn)贏家通吃的局面也正是因為,市場中如安智市場這類的老牌玩家,具備了之后進(jìn)入的巨頭們難以復(fù)制的“殺手锏”。
  “贏家通吃”難以復(fù)制獨立分發(fā)平臺更懂用戶
  曾經(jīng)有觀點認(rèn)為,贏家通吃是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的定律,但是隨著共享經(jīng)濟發(fā)展以及行業(yè)進(jìn)入者不斷增加,這條定律似乎并不適用于應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,據(jù)安智公司透露,安智市場這樣的獨立第三方應(yīng)用分發(fā)平臺,近年來的市場份額、用戶活躍度、用戶粘性都表現(xiàn)良好,并未受到行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和手機廠商們的嚴(yán)重沖擊。這主要是因為,安智市場積累多年的運營經(jīng)驗和精細(xì)化運作使得其對用戶的洞察更為準(zhǔn)確,如果從用戶體驗角度為出發(fā)點,如何滿足用戶獲取更適合自己的應(yīng)用,對獨立的第三方市場來說具備一定優(yōu)勢。
  據(jù)了解,安智2010年就開始涉足安卓應(yīng)用軟件分發(fā)領(lǐng)域,通過手機預(yù)裝的方式獲得了國內(nèi)第一批安卓手機用戶。“我們的用戶是從第一代智能手機用戶就開始積累的,基于長期積累的精細(xì)化運營,后期我們獲取了大量的忠實用戶。長期的用戶運營經(jīng)驗、較高的用戶粘性和活躍度,以及行業(yè)大數(shù)據(jù)的積累,使我們更容易掌握用戶的行為習(xí)慣,以用戶的需求出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品。”安智公司管理層表示,作為獨立運營的分發(fā)平臺,可以較少受制于外界因素,在運營中只需要集中精力考慮如何滿足用戶需求,能夠根據(jù)市場的變化靈活調(diào)整戰(zhàn)略,整合更加豐富的資源,這也是獨立第三方應(yīng)用商店的顯著優(yōu)勢。
  從定制到整合先發(fā)優(yōu)勢成為平臺殺手锏
  從行業(yè)整體發(fā)展的歷程來看,包括安智市場在內(nèi)的獨立第三方應(yīng)用商店是移動應(yīng)用分發(fā)市場中的首批玩家。利用國內(nèi)智能手機爆發(fā)式增長的幾年,第三方應(yīng)用商店迅速積累了大批高質(zhì)量的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。盡管幾年后的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和手機廠商來勢兇猛,但早期積累的資源已成為老牌平臺的競爭壁壘,這種先發(fā)優(yōu)勢也是平臺得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
  “除了不可復(fù)制的資源外,用戶結(jié)構(gòu)也是決定平臺發(fā)展路徑的關(guān)鍵因素。”安智公司負(fù)責(zé)人表示,安智市場的用戶絕大部分來自手機終端,是純粹的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。這些用戶對平臺的需求主要集中在內(nèi)容和功能方面。“相較于互聯(lián)網(wǎng)群體愛玩兒,喜歡噱頭的特點,手機用戶的需求顯得更加實用。”安智公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為,產(chǎn)品功能和平臺資源的豐富程度直接決定了用戶體驗,“在安智市場里,用戶的需求很明確,就是在安全的前提下下載到自己想要的手機軟件。因此我們對平臺的基本要求有兩點,第一是資源要齊全,用戶不光可以在安智市場中找到最新版本的手機應(yīng)用,如果需要,還可以下載過去任何時間點發(fā)布的歷史版本。其次就是安全,安智市場通過技術(shù)識別和人工審核兩道屏障來保障用戶的下載安全,從源頭上遏制移動惡意程序的傳播”。
  從運營層面來看,內(nèi)容的打磨更符合用戶對應(yīng)用分發(fā)平臺的期待和需要。當(dāng)其他各分發(fā)平臺紛紛簽約娛樂明星造勢時,安智市場則瞄準(zhǔn)了他們不同的用戶群體進(jìn)行深耕細(xì)作,提供“定制化”服務(wù),針對年輕群體發(fā)布了公益活動“地球一小時、關(guān)燈辦正事”、畢業(yè)季活動“光陰的故事”等多種主題活動。針對商務(wù)群體,安智市場與4G瀏覽器簽訂了框架合作協(xié)議。除了保持全面的軟件下載服務(wù)外,通過每月為目標(biāo)用戶定制多個內(nèi)容的方式滿足用戶多樣化需求。
  除了用戶資源,在開發(fā)者層面的資源整合也是未來獨立第三方平臺發(fā)展的趨勢,作為獨立的第三方應(yīng)用商店,安智市場對中小開發(fā)者的扶持力度往往更大,可提供的增值服務(wù)也更多。從這個角度來說,安智市場作為獨立的應(yīng)用分發(fā)平臺,提供更容易聚集起廣大的優(yōu)質(zhì)中小開發(fā)者。”安智市場表示,隨著應(yīng)用分發(fā)市場對游戲運營參與程度的加深,未來還可能參與聯(lián)合開發(fā),推出更受市場歡迎的產(chǎn)品。
  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶個性化、長尾化需求的平臺,應(yīng)用分發(fā)市場的競爭者早已進(jìn)入了綜合實力的比拼,隨著更多有入口優(yōu)勢的手機廠商的進(jìn)入,市場參與者們將面臨更加激烈的競爭。未來,有質(zhì)量的用戶、大量的應(yīng)用場景、開發(fā)者資源的整合能力都是平臺的核心競爭力。目前,具有先發(fā)優(yōu)勢的獨立應(yīng)用商店已經(jīng)找到了明確的商業(yè)化路徑,站穩(wěn)了腳跟,而至于獨立第三方應(yīng)用分發(fā)平臺是否能夠在漫長的角逐過程中更受到用戶的認(rèn)可和追捧,依然要靠市場檢驗。
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