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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮下的APP“陷阱”

2015-01-14 09:26:22   作者:   來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道   評論:0  點(diǎn)擊:


  隨著Android、iPhone等智能手機(jī)的流行,智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序APP處于高速增長階段,并受到越來越多消費(fèi)者的追捧。但在眾多讓人炫目的APP應(yīng)用背后,卻隱藏著許多陷阱。他們利用APP應(yīng)用掌握的龐大客戶信息,如用戶的姓名、生日、手機(jī)號(hào)碼、通信錄、地理位置、短信等,賺取著你所不知道的高額回報(bào),而你,卻正成為買單者。

  那么,問題來了,這些APP是通過什么手段對用戶的信息進(jìn)行獲?而這背后又隱藏什么樣的利益鏈條?21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者試圖通過案例還原一些陷阱和其背后的利益訴求。

  我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入全民時(shí)代。截至2014年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,其中,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27 億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.9%。在網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備中,手機(jī)使用率達(dá)83.4%,超越傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率,移動(dòng)終端已經(jīng)成為一種重要的媒介,占據(jù)了人們越來越多的時(shí)間,成為用戶日常生活不可分割的一部分。

  與此同時(shí),大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)志之一。正是由于大數(shù)據(jù)在當(dāng)下和未來市場中能夠帶來的包括經(jīng)濟(jì)上的價(jià)值,所以一些APP開發(fā)商開始將目光著眼于大數(shù)據(jù)的收集,利益也就從此而來。

  安全專家陸兆華在接受媒體采訪時(shí)就這樣表述:“由于收集地理位置、設(shè)備識(shí)別信息、本地手機(jī)號(hào)可面向固定而穩(wěn)定的手機(jī)用戶群精準(zhǔn)匹配與投放相應(yīng)的廣告,并進(jìn)行有效的用戶消費(fèi)行為分析,符合部分急功近利的廣告商的利益訴求,APP開發(fā)者也可以因此而獲取廣告分成,因而獲取這類信息成為某些不正規(guī)廣告商與APP開發(fā)者共同的核心利益。”

  實(shí)際上,撇開不法的APP應(yīng)用不談,目前市面上出現(xiàn)的包括游戲、生活、教育等各類的APP應(yīng)用程序都在盡可能調(diào)用收集用戶盡可能多的權(quán)限,這樣做的背后就是這些APP開發(fā)商將會(huì)越來越了解用戶的信息,當(dāng)達(dá)到一定的程度之后其商業(yè)價(jià)值也就會(huì)成倍放大。

  隱秘的信息收集

  像往常一樣,小李在自己的安卓手機(jī)上打開幾個(gè)經(jīng)常瀏覽的應(yīng)用商店,開始挑選時(shí)下最熱門的手機(jī)游戲。在瀏覽了幾家應(yīng)用商店均未發(fā)現(xiàn)自己中意的APP游戲后,他選擇將自己此前下的“QQ單機(jī)斗地主”重新下載。

  小李將“單機(jī)斗地主”的關(guān)鍵詞輸入到應(yīng)用商店的搜索條中,跳出來許多斗地主的應(yīng)用軟件,一款名為“單機(jī)斗地主”的APP應(yīng)用排在下載量首位,在瀏覽了圖標(biāo)和自己此前下的游戲沒太大差別之后,小李選擇了下載,并且在下載安裝時(shí)也忽略了權(quán)限提示。

  但是當(dāng)小李打開這款應(yīng)用時(shí)才發(fā)現(xiàn),這款游戲圖標(biāo)和名稱都和自己此前玩的那款游戲極為相似,唯一一點(diǎn)不同就是會(huì)強(qiáng)制跳出廣告,時(shí)不時(shí)還有誘導(dǎo)安裝其他APP應(yīng)用的圖標(biāo)彈出。如果手誤點(diǎn)進(jìn)去的話,就必須要看十幾秒的廣告,或是直接跳轉(zhuǎn)到其他APP應(yīng)用的下載頁面。

  小李所不知道的是,在打開這些看似不花錢的廣告時(shí),自己的一些隱私信息也許正在被傳到云端。

  周小姐在一次戶外活動(dòng)上,看到有人在手機(jī)上使用一款手電筒的APP應(yīng)用,使用過后發(fā)現(xiàn)十分方便,回家之后在應(yīng)用商店中找到多款手電筒的APP應(yīng)用,并下載了一個(gè)制作較為美觀的。

  下載完成的安裝過程中,周小姐和小李一樣,對于提示的權(quán)限一掃而過,快速安裝了這款A(yù)PP應(yīng)用。正因?yàn)橹苄〗愕暮鲆,一款需要取得用戶的GPS位置權(quán)限的手電筒應(yīng)用被安裝到了她的手機(jī)中。

  一般情況下一款以位置交友為主要目的APP應(yīng)用,它需要獲得用戶的GPS權(quán)限,那也是合情合理的。而一款手電筒或者類似的單機(jī)類的APP應(yīng)用,通常沒有必要去取得用戶的GPS位置權(quán)限。

  也許有人會(huì)說,很多APP在軟件本身被開發(fā)設(shè)計(jì)的時(shí)候,已經(jīng)考慮到APP自身更新的需求,這樣開發(fā)者會(huì)將軟件自動(dòng)提示升級的功能加入到軟件內(nèi)。因此,很多APP都在安裝的時(shí)候需要獲得用戶手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限。

  但是這種APP應(yīng)用有著威脅隱私的嫌疑,這也極大增加了個(gè)人手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)程度。

  上述APP應(yīng)用主要還是來自于一些電子市場應(yīng)用商店、各種手機(jī)論壇或者是有心人在別人手機(jī)中特意種下。

  事實(shí)上,一些軟件會(huì)以各種名目要求用戶上傳個(gè)人信息或者開放隱私權(quán)限,山寨軟件尤甚。在獲取用戶成本逐漸上漲過程中,小型APP開發(fā)團(tuán)隊(duì)在制作各種軟件時(shí),盡可能用各種方式強(qiáng)行或是暗中獲取用戶信息。

  規(guī)模較大的應(yīng)用廠商收集用戶個(gè)人信息的行為也在進(jìn)行。畢竟收集用戶信息有利于其產(chǎn)品的推廣。但是上述的行為僅僅局限在正規(guī)廠家的部分產(chǎn)品中,同時(shí)在收集的過程中,正規(guī)廠商總會(huì)或多或少對信息的用途進(jìn)行提示,并且對于其安全性給予一定的保證。

  但無論是誰,獲取信息的目的都指向了利益。

  大數(shù)據(jù)的借口

  “一個(gè)很簡單的案例,在應(yīng)用商店下載一款很普通的五子棋游戲,這樣一個(gè)小游戲就可能會(huì)提示需要定位權(quán)限(是為了方便游戲聯(lián)網(wǎng))、需要訪問手機(jī)麥克風(fēng)(開啟游戲內(nèi)的語音功能)、同步通訊錄(聯(lián)網(wǎng)和朋友一起玩,順便推送給用戶的朋友圈),如果用戶注冊賬號(hào)那手機(jī)號(hào)肯定必不可少。”互聯(lián)網(wǎng)安全人士張勇向記者介紹,“一個(gè)很簡單的小游戲,可能不到1分鐘的時(shí)間就已經(jīng)收集到了上述多種信息。有提示算是有良心的,相當(dāng)部分APP應(yīng)用在用戶下載好之后就已經(jīng)默默開啟了權(quán)限,上傳用戶的信息。”

  不過也并不是所有的信息目前都能夠轉(zhuǎn)化成商業(yè)利益。這些從收集用戶處調(diào)用的權(quán)限信息,一些開發(fā)商會(huì)進(jìn)行自用,而這個(gè)目的實(shí)際上也是為了轉(zhuǎn)化成未來可能出現(xiàn)的商業(yè)模式。

  收集用戶信息是一方面,另一方面APP的應(yīng)用大多都是免費(fèi),如何解決開發(fā)和推廣成本讓開發(fā)商絞盡腦汁。

  在此背景下,隨著智能終端的迅速普及,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體的移動(dòng)廣告迎來了迅猛發(fā)展。根據(jù)艾媒咨詢《2013-2014 年中國移動(dòng)廣告平臺(tái)行業(yè)觀察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2013 年中國移動(dòng)廣告平臺(tái)市場整體規(guī)模為 25.9億元,同比增長 144.3%,2014 年將達(dá)到 50.1 億元,到 2018 年的市場規(guī)模有望達(dá)到 227.1 億元。移動(dòng)廣告市場的快速增長導(dǎo)致國內(nèi)涌現(xiàn)出上百家移動(dòng)廣告平臺(tái),他們主要依靠在移動(dòng)應(yīng)用中集成廣告插件,收取廣告主的展示費(fèi)來盈利。這些廣告平臺(tái)大小不一,良莠不齊,他們提供的廣告插件沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),給移動(dòng)安全帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

  “許多用戶很大幾率都會(huì)不小心點(diǎn)進(jìn)APP應(yīng)用中的插件廣告,而有的是強(qiáng)制性廣告,較多廣告商都是靠著點(diǎn)擊和瀏覽量來收費(fèi)的。一般情況下都沒有什么問題,但是遇到釣魚的廣告,用戶手機(jī)上的信息很可能在極短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)泄露。”張勇坦言。

  360互聯(lián)網(wǎng)安全中心將手機(jī)用戶信息分為以下五類:敏感隱私信息、手機(jī)唯一標(biāo)識(shí)、聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息、手機(jī)硬件配置信息和軟件環(huán)境信息。為了能有針對性地投放廣告,廣告插件一般都會(huì)收集很多用戶信息,其中包含不少隱私信息,從而導(dǎo)致用戶隱私泄露。

  獲取這些信息可以讓插件廠商向特定的應(yīng)用推廣廣告,比如向游戲應(yīng)用推廣其他游戲,向翻譯軟件推廣英語教學(xué)機(jī)構(gòu)等等。

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