提問環(huán)節(jié)：
王廣清：1、你前面提到，如果維度數(shù)據(jù)和事實(shí)數(shù)據(jù)結(jié)合將同時改變兩個行業(yè)，能否做一些補(bǔ)充解釋，如為什么能同時改變？如何改變？2、你們目前是否從外部購買數(shù)據(jù)？購買哪些數(shù)據(jù)？
楊振華：事實(shí)數(shù)據(jù)雖然豐富，但其屬性比較單一，比如電商交易，就是重復(fù)購買數(shù)據(jù)（品類、時間、事件等）。但是維度數(shù)據(jù)非常豐富，有助于客戶刻畫并關(guān)聯(lián)產(chǎn)品匹配，比如客戶年齡、性別、血型、星座、收入、職業(yè)、家庭等等，畫像以后可以匹配產(chǎn)品/營銷方案，比如風(fēng)險偏好、媒體偏好、文案偏好、色彩偏好等等。肯定需要購買外部數(shù)據(jù)，這里舉一個例子：車型庫數(shù)據(jù)，涉及每款車子詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
胡穎：阿里在前兩期和其他公司合作的娛樂寶3期換到咱們太保，太保的優(yōu)勢是？跟阿里的合作模式是什么？
楊振華：太保最大的優(yōu)勢就是穩(wěn)健，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。我在這里很負(fù)責(zé)任的說這個話，我是這個項(xiàng)目的操盤手，內(nèi)控有多嚴(yán)格，大家很難想象。我只舉一個例子，開賣前最后一周連續(xù)過會，我每天只能睡2小時，審核極嚴(yán)格，這是同業(yè)公司無法相比的。
阿里實(shí)際上是新型的金融中介，我們的合作本質(zhì)上是產(chǎn)銷合作。娛樂寶3期的合作，我相信阿里看到了我們在非標(biāo)債券計劃經(jīng)資產(chǎn)證券化后轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)零售方面的超強(qiáng)專業(yè)能力，這也是我們團(tuán)隊(duì)的核心競爭能力。
王廣清：謝謝楊總，如果只有事實(shí)數(shù)據(jù)，要想分析出一個客戶維度數(shù)據(jù)中的部分信息，需要依賴后臺強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，而分析結(jié)果不一定很準(zhǔn)確；而如果兩者能結(jié)合，一切都很簡單了。兩者結(jié)合確實(shí)有巨大的商業(yè)價值！
楊振華：確實(shí)如此。事實(shí)數(shù)據(jù)是貧礦，維度數(shù)據(jù)是富礦。但是事實(shí)數(shù)據(jù)是連接維度數(shù)據(jù)的橋梁，是實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)數(shù)據(jù)分享分析的關(guān)鍵，這就是電商企業(yè)大數(shù)據(jù)未來的價值所在。
龍庚：楊總，你覺得車聯(lián)網(wǎng)會給保險業(yè)帶來哪些影響？
楊振華：費(fèi)率市場化。定價模式將會發(fā)生根本性變化，費(fèi)率市場化同時帶來費(fèi)率公平化，優(yōu)質(zhì)客戶無需再為劣質(zhì)客戶買單。費(fèi)率以后會兩極化，但這一切基于數(shù)據(jù)。
龍庚：以后費(fèi)率會根據(jù)駕駛行為等受影響？
楊振華：是的，一定會的。這是科學(xué)，不按規(guī)律辦事，最后的結(jié)果會懲罰堅(jiān)守傳統(tǒng)不轉(zhuǎn)向的公司。駕駛習(xí)慣與出險概率間，具有相關(guān)性，只是實(shí)時數(shù)據(jù)采集上，一直存在困難。
龍庚：看來以后我們有很多可以結(jié)合的地方。
楊振華：確實(shí)如此。這是兩個行業(yè)融合并變革的機(jī)遇。
李泝：楊總，類似快樂購這樣的B2C百貨零售企業(yè)，想拓展保險類產(chǎn)品，可以和太保進(jìn)行哪些產(chǎn)品合作，我們有電視、外呼、移動互聯(lián)網(wǎng)等渠道，偶爾還有線下營銷活動。
楊振華：保險產(chǎn)品其實(shí)對于銷售場景的要求非常苛刻，因?yàn)楸ｋU對于國人而言還不是必需品，屬于奢侈品。我常規(guī)的建議是，通過聯(lián)合市場活動來看看是否有結(jié)合點(diǎn)，比如提供線上板塊讓保險公司組織活動，看看能否在獲客/黏客方面先進(jìn)行合作，把雙方客戶資源打通，互利互惠。至于銷售，很難倉促間給出建議，需要分析場景。
保險特別是人壽保險的銷售非常困難，在銷售界被稱為最難銷售的產(chǎn)品，主要是很難體驗(yàn)、很難理解產(chǎn)品的價值主張、客戶很難定位其真實(shí)需求。目前保險行業(yè)仍然主要依賴于地面銷售隊(duì)伍，這也是主要原因。
楊振華：話說回來，互聯(lián)網(wǎng)上有流量就能變現(xiàn)，不同產(chǎn)品，無非是轉(zhuǎn)化率和利潤率的問題。所以在百度上保險的關(guān)鍵字是最貴的。
龍庚：還是離不開流量，轉(zhuǎn)化吧。
楊振華：因?yàn)镃PC模式下，CPM轉(zhuǎn)化率太低。所以關(guān)鍵字就貴了。
龍庚：感謝楊總分享那么多得干貨。
楊振華：謝謝龍總！謝謝姚老師和CIO時代網(wǎng)！謝謝大家！
