10月22日-23日,以“出海風(fēng)潮起·揚帆正起航”為主題的華為云聯(lián)創(chuàng)營·出海CEO卓越班在華為松山湖歐洲小鎮(zhèn)圓滿落幕。
本次活動由華為云聯(lián)合易點天下共同舉辦,30家企業(yè)CEO走進華為,與9位業(yè)界出海領(lǐng)域?qū)<、講師進行了為期2天1夜的沉浸式交流與學(xué)習(xí)。與會嘉賓針對海外文化政策、法律法規(guī)、出海投資趨勢、海外本地化運營等問題進行了深入學(xué)習(xí)、交流和探討。
在開營環(huán)節(jié),華為云中國區(qū)副總裁、CMO張鵬進行了主題為《科技新航海,眾行同心方能遠(yuǎn)航》的分享,他表示, 面對海外市場的不確定性,企業(yè)需要持續(xù)打造“品牌韌性”,同時還要找到一群可以攜手并進的“同心人”,來應(yīng)對發(fā)展過程中遇到的各種問題。
▲華為云中國區(qū)副總裁、CMO張鵬
以下是講演原文:
各位朋友,大家好,我是華為云張鵬,非常歡迎大家來到華為,參加華為云聯(lián)創(chuàng)營·出海CEO卓越班。也非常榮幸與開心與這么多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家共聚一堂,一起探討新環(huán)境下,中企出海新方向、新趨勢。
盡管這幾年受到新冠肺炎疫情、國際貿(mào)易摩擦等因素影響,但中國企業(yè)出海勢頭不減。有一組數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國對外直接投資流量逆勢增長,首次位居全球第一,2021年的時候,已經(jīng)達(dá)到了近萬億人民幣。
華為是較早一批出海企業(yè),1995年就開始探索海外市場,我本人在海外工作了10年,參加和見證了華為海外市場拓展的部分,在這里,我也分享一些我自己的感受。
從“順勢全球化”到“生而全球化”,中國企業(yè)出海勢在必行
五六年前,很多互聯(lián)網(wǎng)觀察者愛說“從Copy to China到Copy from China”。但如今,“Born Global”正被更多地提及,扎根全球化已經(jīng)成為一種趨勢。2007年的時候,華為講出海講的是國際化,后來是全球化,然后是全球本地化。
剛開始我們?nèi)ズM夤ぷ鞯臅r候,業(yè)務(wù)發(fā)展主要依靠中方的文化、產(chǎn)品和人員等。漸漸地我們發(fā)現(xiàn),除了開拓業(yè)務(wù),如何扎根在本地很重要,包括在本地納稅,為本地做社會貢獻等。這幾個詞也驗證了華為公司在海外發(fā)展的歷程,從國際化到全球化,再到全球本地化。
對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),破“卷”已經(jīng)成為必須要面對的課題,路徑基本上已經(jīng)達(dá)成了共識:向?qū)崳瑪?shù)實融合;向新,發(fā)展硬科技;向外,出海,布局全球化。這兩年,經(jīng)常看到很多企業(yè)要走出去,但是走出去的過程中,如何打造自己的品牌與競爭力,變成了大家經(jīng)常研討的話題。比如同樣一副眼鏡,有品牌就賣一萬多,沒有品牌,就算材質(zhì)更好、性價比更高,也只能賣1千塊。
對中國企業(yè)來說,無論是從自身能力的沉淀,或是對外發(fā)展的需求,還是市場空間的擴大,都要求一些有能力的企業(yè),能夠走出去。全球化是檢驗一個公司發(fā)展由小變大,尤其是競爭力由小變大的事實標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在國內(nèi)有很多公司把生意做到了全球,但是真正做到全球化的公司非常少。
海外“水深魚大”,企業(yè)搏擊風(fēng)浪需要持續(xù)打造“品牌韌性”
我們雖然看到海外市場潛藏著巨大的能量,比如中東很富有,東南亞的發(fā)展很快,拉美的市場空間大,但是到了海外如何發(fā)展?在海外到底如何選擇?我覺得有三點:
一是,要有“戰(zhàn)略選擇”。無論是對于已經(jīng)出海的企業(yè)還是打算出海的企業(yè),都要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點和自身能力、整體實力進行戰(zhàn)略選擇,而戰(zhàn)略選擇是不斷驗證的過程。
二是,一定要有“戰(zhàn)略堅持”。戰(zhàn)略可以一步步優(yōu)化,但是要堅決的執(zhí)行。大家看到華為在海外20多年的發(fā)展,都是一步一個腳印走出來的。選擇好市場,千萬不要短時間看不到成績,就頻繁換賽道,不要因為一時的困難而放棄,一定要進行戰(zhàn)略的堅持。
三是,一定要持續(xù)打造有競爭力的產(chǎn)品,塑造有生命力的品牌。在華為,品牌戰(zhàn)略等于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。品牌源自于戰(zhàn)略,對業(yè)務(wù)有驅(qū)動牽引的作用,而業(yè)務(wù)同時也對品牌有一定的促進;品牌是打出來的,不是宣傳出來的,一定要打造核心產(chǎn)品競爭力,才能增強韌性,穩(wěn)健發(fā)展;同時品牌要誠信,在營銷手段層面可以圍繞流量設(shè)計,但是最終交付給客戶的一定是誠信,這點是要堅持的。
穩(wěn)健出海,還需要找到一群可以攜手并進的“同心人”
除了打造產(chǎn)品、市場選擇,中國企業(yè)出海還面臨著其他一些不確定性挑戰(zhàn),比如如何解決安全合規(guī)、本地化經(jīng)營等問題,另外,海外市場在物流、支付、數(shù)字營銷等基礎(chǔ)設(shè)施水平上往往差異較大,企業(yè)出海還需要找到一群可以攜手并進的伙伴。
在出海的路上,同行人可以找到很多,但是更重要的是找到能夠幫你走下去的“同心人”。華為云不僅愿意做大家出海發(fā)展的“同路人”,更愿意做大家一路同行的“同心人”,與大家一起成長。那么,為什么華為云可以并有能力與大家一起攜手遠(yuǎn)航?
第一,華為有豐富的經(jīng)驗,熟悉海外政策和法規(guī)。出海企業(yè)要真正扎根海外,做到全球化,安全合規(guī)、遵循本地的政策是要面臨的最大難題之一。多年以前華為也是一家“出海”企業(yè),在國際化的過程中,也經(jīng)歷了海外競爭、本地化經(jīng)營、安全合規(guī)等困難。目前,我們在全球170多個國家有自己的員工和辦公室,真正持續(xù)在本地運營,我們的員工75%都是本地的員工,長期的“入鄉(xiāng)隨俗”,讓華為對當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、語言習(xí)慣、消費理念、用工體制、商法財稅都“知根知底”,我們有120多項全球安全合規(guī)認(rèn)證,有在170多個國家的經(jīng)營經(jīng)驗,本地化服務(wù)能力很強。
第二,華為云持續(xù)構(gòu)建“全球一張網(wǎng)”。為了更好地提供本地服務(wù),華為云已經(jīng)在全球27個region建設(shè)了70個AZ,計劃到今年年末,華為云將布局全球29個區(qū)域、75個可用區(qū),覆蓋170多個國家和地區(qū)。我們正在打造50ms核心時延圈,為廣大出海客戶帶來極致體驗;“全球一張網(wǎng)”,我們提供了安全、穩(wěn)定、低時延的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)選擇,確保實時音視頻、實時游戲、在線教育等低時延業(yè)務(wù)敏捷高效。同時,在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,出海企業(yè)無需再大量投入通用技術(shù)研發(fā),通過華為云的AI開發(fā)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)字內(nèi)容、軟件開發(fā)四大生產(chǎn)線,可以在云上輕松獲取前沿的云服務(wù)。
第三,華為云全球生態(tài)伙伴眾多;锇橐欢ㄊ切蟹(wěn)致遠(yuǎn)的重要支撐。華為云全球生態(tài)鏈比較完備,有中國伙伴,也有大量海外本地伙伴,覆蓋ToB和ToC業(yè)務(wù)。獨行者快,眾行者遠(yuǎn)。我們希望通過集聚華為、華為云乃至3000+海外本地生態(tài)伙伴的力量,與各位優(yōu)秀企業(yè)一起在海外“乘風(fēng)破浪”。
最后,我希望大家能夠在聯(lián)創(chuàng)營出海CEO卓越班有思想的碰撞,希望這兩天的課程能給大家?guī)碛袃r值的內(nèi)容,對大家未來的出海發(fā)展能有所啟發(fā),謝謝大家!