文/Veritas公司全球銷售高級(jí)副總裁Mark Nutt
數(shù)據(jù)也許是點(diǎn)石成金的“神器”,但也是把雙刃劍。
數(shù)據(jù)也許是點(diǎn)石成金的“神器”,但也是把雙刃劍。
數(shù)據(jù)洞察的黃金時(shí)代正悄然到來(lái),蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)的可能性。通過數(shù)據(jù),零售商可以更好地預(yù)測(cè)用戶的購(gòu)買習(xí)慣, 并在規(guī)定時(shí)效內(nèi)把商品送達(dá)指定地點(diǎn);醫(yī)生可以根據(jù)更詳細(xì)的醫(yī)療記錄,進(jìn)行更為精確的診斷;衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)能幫助我們避開交通事故,讓大家準(zhǔn)時(shí)上班;娛樂軟件可以預(yù)測(cè)我們的喜好,通過大數(shù)據(jù)推薦符合我們審美的音樂或電影。數(shù)據(jù)帶領(lǐng)我們從無(wú)到有,其蓬勃發(fā)展的寫照,將無(wú)數(shù)想象孕育成現(xiàn)實(shí)。
“水滿則溢”
但是當(dāng)許多企業(yè)初嘗到數(shù)據(jù)的甜頭時(shí),才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)說到底也是把雙刃劍。企業(yè)發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確時(shí)才能發(fā)揮作用,如果數(shù)據(jù)缺失、損壞或不可用,整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)崩潰。此外,數(shù)據(jù)管理難度和其數(shù)量成正比,數(shù)據(jù)越多意味著管理難度越高。這就像我們?cè)谑謾C(jī)上玩的俄羅斯方塊游戲:一開始很容易,但隨著方塊下降的速度越來(lái)越快,數(shù)量越來(lái)越多,我們最終會(huì)慌亂而不知所措。
業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行離不開數(shù)據(jù),但如今企業(yè)創(chuàng)造了太多的數(shù)據(jù),而彌合數(shù)據(jù)威脅和數(shù)據(jù)安全間的溝壑,即使是當(dāng)今世界上最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)都心有余而力不足。
對(duì)企業(yè)來(lái)說,最簡(jiǎn)單的選擇是專注于那些關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。至于其余的數(shù)據(jù),將他們“安置”在云存儲(chǔ)中,并評(píng)估其重要性以方便后期處理即可。這與Veritas的一項(xiàng)研究結(jié)果相印證——只有16%的企業(yè)數(shù)據(jù)是“可操作”且被使用的,其余的要么是“ROT”(冗余、過時(shí)或瑣碎的數(shù)據(jù)),要么是“暗數(shù)據(jù)”,存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)很可能不知道它是什么。
然而,存儲(chǔ)這些未被使用的數(shù)據(jù)不僅會(huì)給公司帶來(lái)財(cái)務(wù)壓力,還會(huì)帶來(lái)諸多環(huán)保問題。世界范圍的存儲(chǔ)服務(wù)會(huì)消耗大量電力,產(chǎn)生大量碳污染。 據(jù)Veritas 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,僅2020 年,存儲(chǔ)暗數(shù)據(jù)就產(chǎn)生了580萬(wàn)噸碳排放,相當(dāng)于80個(gè)國(guó)家的碳足跡總和。
于此,我們?cè)撊绾胃淖冞@一局面? 其實(shí)只有在面臨重大調(diào)整或行動(dòng)時(shí),重新評(píng)估被“安置”數(shù)據(jù)的計(jì)劃才適用。對(duì)于公司來(lái)說,要么阻止數(shù)據(jù)的流入,要么配置更多的資源來(lái)處理它們。但據(jù) IDC 統(tǒng)計(jì),現(xiàn)如今數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)未減少。情況恰恰相反,分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),數(shù)據(jù)將以23%的年復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)。Veritas 最近的研究也強(qiáng)調(diào),即使是那些最關(guān)鍵的行動(dòng),很多企業(yè)也缺乏 IT 專家的支持。很多企業(yè)表示,他們需要額外雇用 22 名員工才能加快數(shù)據(jù)保護(hù)速度,更不用說解決更廣泛的數(shù)據(jù)管理問題了。
技術(shù)賦能
這些暗數(shù)據(jù)堆積得如此之快,以至于似乎員工得擁有“三頭六臂”才能應(yīng)付。但事實(shí)上,在處理暗數(shù)據(jù)方面,企業(yè)更需要訴諸擁有專業(yè)技能的團(tuán)隊(duì),而非技能超群的個(gè)人。術(shù)業(yè)有專攻,人們更擅長(zhǎng)創(chuàng)造力和決策,而技術(shù)則更擅長(zhǎng)快速處理大量信息。“察勢(shì)者智,馭勢(shì)者贏”,充分利用人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)來(lái)增強(qiáng)現(xiàn)有IT團(tuán)隊(duì)的技能,不僅是保留良好的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的方式,也是減少數(shù)據(jù)存儲(chǔ)對(duì)環(huán)境影響的有效途徑。
這便是數(shù)據(jù)自治,依賴于學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)管理實(shí)踐并將其獨(dú)立應(yīng)用于新數(shù)據(jù)集的技術(shù)平臺(tái)。這些策略曾離不開人力操作——必須有人操作系統(tǒng)以決定數(shù)據(jù)該存儲(chǔ)在何處、如何使用以及最終何時(shí)刪除等問題。但考慮到細(xì)節(jié)層面的逐項(xiàng)執(zhí)行非常耗時(shí),企業(yè)往往最終會(huì)采用更全面的數(shù)據(jù)管理方法,例如建立一個(gè)“統(tǒng)一的數(shù)據(jù)空間”。這就是獲得未使用的,或是不能使用的數(shù)據(jù)的方法。而將這些數(shù)據(jù)一直存放在不會(huì)被訪問的服務(wù)器上,可以一定程度上降低耗電速度,節(jié)省不必要的用電。
數(shù)據(jù)自治接替人力時(shí),人工智能便可以更精細(xì)地實(shí)現(xiàn)主動(dòng)決策和策略應(yīng)用。AI可以學(xué)習(xí)不同數(shù)據(jù)類型的特性,并執(zhí)行適合的意義的存儲(chǔ)、保護(hù)或刪除策略。因此,當(dāng)新數(shù)據(jù)被創(chuàng)建時(shí),不論是自動(dòng)保護(hù),還是安全存儲(chǔ)、訪問權(quán)限,又或是在合適的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行清除,都能夠得到有效執(zhí)行。
減少數(shù)據(jù)負(fù)載
從可持續(xù)性的角度來(lái)看,這有助于從根本上減少存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量以及與之相關(guān)的污染。企業(yè)不僅可以清除他們不需要的數(shù)據(jù),還可以通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存方式來(lái)減少所需的存儲(chǔ)空間。
舉例來(lái)說,其實(shí)企業(yè)持有的大量信息都是多次重復(fù)的。以合同為例,如果我們把合同通過郵件發(fā)送給同事,那我們擁有的不僅是合同的原始文檔,還會(huì)有存在于電子郵箱已發(fā)送的文件夾中的副本,而且同事的收件箱里也會(huì)有一個(gè)。同樣地,如果將這封郵件抄送給法律部門、財(cái)務(wù)部門以及團(tuán)隊(duì)中為該帳戶工作的三個(gè)同事,那么情況很可能是同一文件的八個(gè)副本,多年來(lái)都存儲(chǔ)在公司的服務(wù)器上。
在暗數(shù)據(jù)環(huán)境中,上述提及的每一個(gè)文件都需要單獨(dú)保存,因?yàn)闆]人知道它們是否是同一個(gè)文件。這就像八個(gè)盲盒,除非將他們?nèi)坎痖_,否則我們無(wú)法獲知里面的內(nèi)容是否相同。但其實(shí)這個(gè)看似繞不過的難題,在拿出數(shù)據(jù)自治策略后,便能迎刃而解。數(shù)據(jù)自治可為技術(shù)賦能,進(jìn)而監(jiān)測(cè)整個(gè)企業(yè)的文件。具體來(lái)說,技術(shù)完成索引相同的數(shù)據(jù)后會(huì)僅取其一,以原始版本的鏈接取代重復(fù)的數(shù)據(jù),為存儲(chǔ)“減負(fù)”。
從環(huán)保角度來(lái)看,上述的“重復(fù)數(shù)據(jù)刪除”功能的作用在備份數(shù)據(jù)中格外明顯,其中數(shù)據(jù)自治驅(qū)動(dòng)的解決方案有時(shí)能夠?qū)⒋鎯?chǔ)這些數(shù)據(jù)所需的電量及其帶來(lái)的二氧化碳排放量減少約 95%。
從業(yè)務(wù)角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可以最大限度地被規(guī)避乃至消除。那些企業(yè)沒有能力解決的數(shù)據(jù)洪流是脆弱的。Veritas研究表明,疫情期間,對(duì)于那些實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的企業(yè)來(lái)說,部署新的應(yīng)用程序和擁有保護(hù)措施以確保其安全之間預(yù)計(jì)存在兩年的滯后期。
缺乏數(shù)據(jù)保護(hù)的兩年,無(wú)疑為勒索攻擊以及潛在的數(shù)據(jù)違規(guī)提供了溫床。好在數(shù)據(jù)自治恰能對(duì)付這些潛藏著的“灰犀牛”事件,為數(shù)據(jù)管理澆筑安全基礎(chǔ)。
一言以蔽之,數(shù)據(jù)自治將使企業(yè)重新掌舵,牢牢把握數(shù)據(jù)的決策權(quán),也昭示著新的數(shù)據(jù)“黃金時(shí)代”的到來(lái)。
關(guān)于Veritas
Veritas Technologies是多云數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。超過八萬(wàn)家企業(yè)級(jí)客戶, 包括95%的全球財(cái)富100強(qiáng)企業(yè),均依靠Veritas確保其數(shù)據(jù)的保護(hù)、可恢復(fù)性和合規(guī)性。Veritas在規(guī)模化的可靠性方面享有盛譽(yù),可為企業(yè)提供抵御勒索軟件等網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅所需的彈性。Veritas通過統(tǒng)一的平臺(tái),支持超過800種數(shù)據(jù)源,100多種操作系統(tǒng),1400多種存儲(chǔ)設(shè)備以及60多類云平臺(tái)。在云級(jí)技術(shù)的支持下,Veritas現(xiàn)正在實(shí)踐其自治數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略,在提供更大價(jià)值的同時(shí),降低運(yùn)營(yíng)成本。
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