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連續(xù)三年登榜!科大訊飛再次入選“銀行科技服務商TOP30”

2022-09-29 09:18:19   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2022年9月22日,《陸家嘴》交流會第6期——2022年中國零售金融發(fā)展峰會報告與榜單發(fā)布會在線上成功舉辦,“2022第三屆中國零售金融榜單”在會上隆重揭曉。由零壹智庫聯(lián)合中國零售金融智庫評選的第三屆“銀行科技服務商TOP 30”重磅發(fā)布,科大訊飛再次榮登榜單,這也是科大訊飛第三次位列榜單。
  2022年是我國“十四五”規(guī)劃落實的關鍵之年,圍繞疫情常態(tài)化的宏觀環(huán)境,銀行業(yè)正經歷新一輪的數(shù)字化轉型與深度變革。在數(shù)字化轉型中,零售金融業(yè)務依然是戰(zhàn)略重點。專業(yè)化、數(shù)字化、生態(tài)化、品牌化、下沉化,以用戶為中心,成為各家銀行零售業(yè)務轉型深化的著力方向。
  2022年6月開始,零壹財經·零壹智庫、中國零售金融智庫聯(lián)合《陸家嘴》雜志等發(fā)起2022第三屆中國零售金融榜單評選,相比往期,本次評選擴充為六大方向,內容貼近于零售金融的核心業(yè)務,涵蓋也更加豐富。評選通過呈現(xiàn)零售金融業(yè)務中的優(yōu)秀案例、品牌、機構和服務商,并且結合雜志封面策劃、零售金融峰會、零售金融報告等為零售金融數(shù)字化轉型提供參考。
  本次榜單評選主要面向各類為銀行提供服務的科技服務商,包括IT服務、數(shù)據(jù)、營銷、運營與風控等機構?疾旆⻊丈痰目萍寄芰、應用能力、平臺能力、經營能力等維度的綜合能力,全面反映銀行科技服務商的整體實力和競爭力。
  在金融科技浪潮之下,依托多年金融行業(yè)服務經驗和持續(xù)創(chuàng)新的科技能力,科大訊飛精準把握金融機構需求,貼合金融業(yè)務場景,為銀行、保險、證券等金融機構提供覆蓋營銷獲客、風險控制、客戶服務、運營管理等全流程的業(yè)務應用。
  在中臺建設上,科大訊飛為業(yè)務場景智能化建設提供能力和知識的統(tǒng)一輸出中樞,可實現(xiàn)能力和服務與業(yè)務解耦,統(tǒng)一快速輸出,助力金融業(yè)務創(chuàng)新,幫助金融客戶降本增效,最終實現(xiàn)管理價值。
  在存量促活層面,科大訊飛通過有效識別、精確觸達盤活存量客戶資源,用數(shù)據(jù)智能,從屬性、興趣、行為等多維度構建存量客戶標簽,深入理解客戶需求,提升存量客戶價值。
  在營銷獲客層面,科大訊飛根據(jù)不同的業(yè)務場景需求,基于生態(tài)流量建立對應的用戶模型,識別出意向用戶。其次,通過聚合全場景的媒體資源、企業(yè)微信、AI外呼等渠道進行觸達,識別出線索用戶,并向金融機構提供線索及數(shù)據(jù)信息進行跟進。
  在私域引流層面,科大訊飛打通了多條私域流量的轉換路徑,通過開展線上、線下協(xié)同服務,打造營銷-服務-管理工作流,讓營銷資源全面貫穿用戶全生命周期服務,變營銷為服務,以服務促營銷,實現(xiàn)與用戶的共建、共享和共贏。
  自2018年以來,科大訊飛已服務六大國有銀行、十家股份制商銀行,以及多家大型保險證券企業(yè),觸達用戶上億人。目前,科大訊飛已與中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行等簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,與浦發(fā)銀行共建聯(lián)合創(chuàng)新實驗室,與中國人保、太平洋保險緊密合作,全方位助力智慧金融建設。
 
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