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基于通信調(diào)度Web SDK的調(diào)度臺(tái)在融合通信指揮調(diào)度中的應(yīng)用

2022-09-16 17:05:19   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  通信調(diào)度Web SDK是指基于谷歌、火狐等瀏覽器和微信可以實(shí)現(xiàn)無插件通信調(diào)度功能的開發(fā)包,隨著開發(fā)技術(shù)廣泛應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)通過瀏覽器進(jìn)行豐富的媒體數(shù)據(jù)傳輸和優(yōu)越的視覺顯示,其便捷的操控性和超強(qiáng)的兼容性,讓用戶使用體驗(yàn)感好。
 
  在指揮調(diào)度項(xiàng)目中,基于WEB的操控管理和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)已經(jīng)非常廣泛,行業(yè)終端客戶可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)定制化業(yè)務(wù)界面。但傳統(tǒng)的通信設(shè)備或通信系統(tǒng)一直是以C/S架構(gòu)居多,而行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)大部分是基于B/ S架構(gòu)。對(duì)于行業(yè)客戶實(shí)際需求來講,是希望通信能力嵌入業(yè)務(wù)流程,作為一種及時(shí)可用的輔助工具存在。正是Web SDK的存在,行業(yè)集成商在開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候,可以將通信能力無縫接入。
  隨著移動(dòng)設(shè)備的普及,在指揮調(diào)度過程中,希望通過移動(dòng)終端進(jìn)行實(shí)時(shí)指揮調(diào)度,那基于B/ S架構(gòu)的可視化調(diào)度系統(tǒng)無疑是最好的方式。通信調(diào)度Web SDK的面世,讓W(xué)eb的通信交互操控成為可能,通過基于SIP協(xié)議的網(wǎng)關(guān)融合,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻通話,同時(shí)可與基于SIP協(xié)議的VOIP電話系統(tǒng)互聯(lián)互通。
  華脈智聯(lián)融合通信指揮調(diào)度系統(tǒng)支持基于通信調(diào)度Web SDK的操控管理和界面呈現(xiàn)。在Web調(diào)度臺(tái)界面提供基于SIP的語(yǔ)音通話,實(shí)現(xiàn)web調(diào)度臺(tái)語(yǔ)音調(diào)度能力。
  基于Web界面的視頻通話和視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議等功能,可實(shí)現(xiàn)web指揮調(diào)度臺(tái)視頻調(diào)度能力。

  同時(shí),基于Web的多媒體傳輸,可實(shí)現(xiàn)將web界面的文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等多媒體指令調(diào)度下發(fā)到各個(gè)移動(dòng)終端,讓指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用更加便利。
  另外,基于Web界面的地圖呈現(xiàn),華脈智聯(lián)指揮調(diào)度系統(tǒng)引入第三方成熟地圖,與系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫融合,為用戶提供實(shí)時(shí)定位、電子圍欄等位置服務(wù),實(shí)現(xiàn)Web調(diào)度臺(tái)的地圖調(diào)度能力。
  華脈智聯(lián)可提供通信調(diào)度Web SDK開發(fā)接口,行業(yè)集成商可以通過通信調(diào)度功能模塊,快速地將系統(tǒng)中各種通信指揮調(diào)度功能靈活集成到各種智慧應(yīng)用平臺(tái)、大型應(yīng)急指揮平臺(tái),為行業(yè)平臺(tái)提供更豐富的數(shù)字化呈現(xiàn)。
  基于WEB呈現(xiàn)的指揮調(diào)度系統(tǒng)已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的趨勢(shì),同是隨著瀏覽器技術(shù)的進(jìn)步WebRTC、SIP等融合互通,在WEB上呈現(xiàn)更豐富的功能已經(jīng)趨于成熟,配合前端開發(fā)技術(shù),可以有更豐富的呈現(xiàn)。
  隨著技術(shù)的發(fā)展,行業(yè)客戶在實(shí)際指揮調(diào)度過程中,是基于大數(shù)據(jù),基于實(shí)際業(yè)務(wù),基于事前預(yù)警,基于應(yīng)急預(yù)案等等這些,因此,未來的主流概念或主流需求就是指揮調(diào)度信息平臺(tái),而不只是指揮調(diào)度通信系統(tǒng)或平臺(tái)。
  未來,華脈智聯(lián)將與更多合作伙伴在行業(yè)大通信圈探索,推動(dòng)通信系統(tǒng)和行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新一代的指揮信息平臺(tái)(通信+業(yè)務(wù)+大數(shù)據(jù)+人工智能)
 
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