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制造業(yè)神秘嘉賓做客Genesys直播研討會(huì)[9月21日]

2022-09-16 10:09:22   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  賦能客戶生命周期管理,
  推動(dòng)智能制造體驗(yàn)創(chuàng)新
  制造業(yè)神秘嘉賓做客Genesys直播研討會(huì)
  如今的消費(fèi)品制造商越來越多地嘗試與消費(fèi)者建立直接關(guān)系。作為制造商,您需要通過提供互動(dòng)式客戶體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)差異化。借助 Genesys,您可以設(shè)計(jì)一個(gè)可提供全渠道交互并捕獲每個(gè)渠道上的客戶對(duì)話的互聯(lián)平臺(tái)。因此,我們邀請(qǐng)您參加線上研討會(huì),屆時(shí)我們會(huì)邀請(qǐng)制造業(yè)神秘嘉賓做客Genesys直播研討會(huì),分享真實(shí)案例。
  時(shí)間:2022年9月21日 星期三 上午10:30分
  案例干貨
  • 一個(gè)接近百年的global品牌,在國(guó)內(nèi)如何根據(jù)自身需求做出相應(yīng)變化
  • 一個(gè)以扎根本土為目標(biāo)的企業(yè),如何為客戶提供更理想的服務(wù)品質(zhì)
  • 來自這家企業(yè)的嘉賓,將為您分享真實(shí)案例
  演講人
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  關(guān)于Genesys
  Genesys 每年為100多個(gè)國(guó)家的企業(yè)和機(jī)構(gòu)創(chuàng)造超過700億次的卓越客戶體驗(yàn)。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和服務(wù)等部門,通過所有渠道建立客戶交互,同時(shí)提供更好的員工體驗(yàn)。Genesys率先推出了體驗(yàn)即服務(wù) 解決方案,幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機(jī)構(gòu)全面交付真正的個(gè)性化服務(wù),帶著同理心與客戶溝通,從而建立客戶信任和忠誠(chéng)度。通過Genesys方案,企業(yè)可以提供前瞻性、預(yù)測(cè)性和超個(gè)性化的體驗(yàn),從而在任何渠道的每一個(gè)營(yíng)銷、銷售和服務(wù)時(shí)刻加深與客戶的聯(lián)系,同時(shí)提高員工的生產(chǎn)力和敬業(yè)度。通過將后臺(tái)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代收入速度引擎,Genesys實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的真正親密關(guān)系,以培養(yǎng)客戶的信任和忠誠(chéng)度。了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問 http://www.genesys.com/zh-cn
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