推出Salesforce Easy的原因
各行各業(yè)都面臨著經(jīng)濟、社會、環(huán)境和技術(shù)等多個方面的挑戰(zhàn)。從影響制造業(yè)的供應(yīng)鏈問題到零售業(yè)的勞動力問題,再到金融服務(wù)業(yè)的市場波動,全球企業(yè)的生存環(huán)境更加緊張,未來前景也充滿了不確定性。
Salesforce Easy是一種全新的簡化體驗,適用于各種規(guī)模的企業(yè),利用Salesforce 20多年來積累的技術(shù)專長和最佳實踐,幫助推動企業(yè)向前發(fā)展。借助Salesforce Easy,客戶可以獲得一個靈活且有彈性的平臺,以及強大的合作伙伴應(yīng)用程序和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),幫助企業(yè)適應(yīng)未來的任何挑戰(zhàn)。
這是Salesforce近期首次推動的客戶自行實施。“每個組織都需要集中精力并簡化其運營,以建立靈活性并為客戶提供即時價值。”Salesforce Easy高級副總裁Kris Billmaier表示,這就是Salesforce推出自助式CRM的原因。
Salesforce Easy的優(yōu)勢
Salesforce Easy為客戶提供了一種新的方式,讓客戶能夠按照自己的節(jié)奏嘗試、購買和擴展Salesforce,通過自助購買選項和點擊設(shè)置,快速提高投資回報率并降低成本。
這可以更快、更輕松地管理客戶關(guān)系、構(gòu)建數(shù)字化體驗并全面了解每個客戶。借助跨銷售、服務(wù)和電子郵件推廣的功能,Salesforce使注冊、設(shè)置和使用的流程變得更加容易,為各種規(guī)模和行業(yè)的公司快速實現(xiàn)價值。具體的優(yōu)勢包括:
01.提高工作效率
根據(jù)Salesforce的說法,Salesforce Easy只需點擊三下即可啟動。而且,與Slack、Google和Microsoft 365的集成使登錄速度比以往任何時候都快。此外,引導(dǎo)式入門流程通過簡化的聯(lián)系人上傳、電子郵件同步和日歷連接幫助用戶快速了解投資回報率。
02.節(jié)省時間
通過可操作的待辦事項清單,以及開箱即用的儀表板,自動化業(yè)務(wù)流程,以便團隊可以將更多時間花在主要業(yè)務(wù)上。
03.削減成本
將企業(yè)的銷售、服務(wù)和電子郵件推廣工具放在一個平臺上,以減少支出并了解業(yè)務(wù)健康狀況。
Salesforce Easy的使用
Salesforce Easy將有30天的免費試用期。試用期之后,用戶將被收取每月25美元的年度合同費用。
Salesforce Easy填補了市場空白
對于希望快速啟用Salesforce,并且沒有復(fù)雜實施要求的企業(yè)來說,Salesforce Easy將是一個非常實用的CRM軟件包。特別是引導(dǎo)用戶通過Salesforce的新功能將節(jié)省大量時間,并提高對Salesforce平臺的認識和理解。
在時代的浪潮下,企業(yè)需要越來越敏捷,越來越數(shù)字化,Salesforce Easy為需要盡快數(shù)字化的企業(yè)填補了市場空白。更重要的是,Salesforce Easy讓客戶能夠利用Salesforce二十多年來積累的技術(shù)專業(yè)知識和最佳實踐,而且提供了比以往更多的開箱即用功能和流程。