2022年7月21日-22日，CIAS2022年中國(guó)數(shù)智汽車(chē)峰會(huì)在莫干山成功舉辦。
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的汽車(chē)行業(yè)峰會(huì)之一，CIAS匯集了國(guó)內(nèi)外知名主機(jī)廠、零部件廠商、技術(shù)服務(wù)商、學(xué)者專家等多方產(chǎn)業(yè)資源，天潤(rùn)融通作為業(yè)內(nèi)「全周期客戶聯(lián)絡(luò)解決平臺(tái)」頭部企業(yè)受邀出席峰會(huì)。
本屆峰會(huì)以“數(shù)智未來(lái)，持續(xù)創(chuàng)新”為主題，圍繞數(shù)字化、智能制造、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、AI賦能等前沿話題，深入探討汽車(chē)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展與未來(lái)趨勢(shì)。
汽車(chē)行業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中占據(jù)重要地位。隨著近年來(lái)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)環(huán)境的劇變， 傳統(tǒng)主機(jī)廠與造車(chē)新勢(shì)力也迎來(lái)新的機(jī)遇期與波動(dòng)期。如何全面優(yōu)化其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)服布局，加快完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為汽車(chē)行業(yè)必要且緊迫的頭等大事。
整體來(lái)看，汽車(chē)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要聚焦在五大維度上，即研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。其中，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)這兩大維度在近年整體商業(yè)環(huán)境和用戶消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變中，逐漸成為衡量車(chē)企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
尤其對(duì)于主機(jī)廠而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助他們更加直接地參與到客戶聯(lián)絡(luò)的全生命周期管理過(guò)程中。
通過(guò)搭建線上線下協(xié)同的全周期營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，精準(zhǔn)收集全渠道線索，有效解決車(chē)企現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式下線索識(shí)別困難、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度不高、到店邀約轉(zhuǎn)化難等涉及整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程的痛點(diǎn)，賦能車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)能力提升。
同時(shí)，借助數(shù)字科技的力量，能夠幫助車(chē)企重塑營(yíng)銷(xiāo)服模式，持續(xù)優(yōu)化用戶從選車(chē)、購(gòu)車(chē)到用車(chē)的全流程服務(wù)體驗(yàn)，不斷滿足消費(fèi)升級(jí)的需求。
為了更好賦能傳統(tǒng)主機(jī)廠與新勢(shì)力打破數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)環(huán)節(jié)的壁壘，天潤(rùn)融通在本次峰會(huì)上發(fā)布了《2022年汽車(chē)行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)最佳案例實(shí)踐》，從行業(yè)視角對(duì)當(dāng)前汽車(chē)行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀、面臨痛點(diǎn)、業(yè)務(wù)訴求等多個(gè)維度進(jìn)行了深度剖析。
同時(shí)，這份報(bào)告也整合了多家汽車(chē)行業(yè)標(biāo)桿客戶案例，從實(shí)踐層面上對(duì)汽車(chē)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多參考。掃描文末二維碼即可直接免費(fèi)下載完整版。
作為客戶聯(lián)絡(luò)賽道的頭部企業(yè)，天潤(rùn)融通一直致力于通過(guò)「全周期客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)」，打造營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)全場(chǎng)景閉環(huán)，目前已經(jīng)為寶馬、捷豹路虎、廣汽傳祺、一汽豐田、長(zhǎng)安汽車(chē)、小鵬、極氪、零跑、哪吒等眾多行業(yè)頭部車(chē)企和新能源車(chē)企提供了「全周期客戶聯(lián)絡(luò)解決方案」，持續(xù)賦能其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
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