企業(yè)客服行業(yè)現(xiàn)狀如何?
人工智能未來向何處發(fā)展?
哪些數(shù)字創(chuàng)新成果得以共享?
Genesys平臺又有哪些增強功能賦能行業(yè)?
2022年6月8日-9日
9:00AM-2:30PM (美國太平洋時間)
來自千行百業(yè)的KOL齊聚一堂,為您的業(yè)務(wù)布局和發(fā)展提出真知灼見,發(fā)現(xiàn)個性化的體驗方案,找到富有同理心的客戶體驗?zāi)J健?/div>
更有手持《If I Ain't Got You》等多首熱歌的格萊美天后空降燃爆全場,一切盡在由Genesys舉辦的Xperience 2022年度虛擬客戶體驗大會!
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現(xiàn)在就點擊報名參會吧!任何疑問可聯(lián)系 GenesysXperience@genesys.com.
關(guān)于Genesys
Genesys 每年為100多個國家的企業(yè)和機構(gòu)創(chuàng)造超過700億次的卓越客戶體驗。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場營銷、銷售和服務(wù)等部門,通過所有渠道建立客戶交互,同時提供更好的員工體驗。Genesys率先推出了體驗即服務(wù)?解決方案,幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機構(gòu)全面交付真正的個性化服務(wù),帶著同理心與客戶溝通,從而建立客戶信任和忠誠度。通過Genesys方案,企業(yè)可以提供前瞻性、預(yù)測性和超個性化的體驗,從而在任何渠道的每一個營銷、銷售和服務(wù)時刻加深與客戶的聯(lián)系,同時提高員工的生產(chǎn)力和敬業(yè)度。通過將后臺技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代收入速度引擎,Genesys實現(xiàn)了大規(guī)模的真正親密關(guān)系,以培養(yǎng)客戶的信任和忠誠度。了解更多信息,請訪問 http://www.genesys.com/cn
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