聽聽優(yōu)秀勞動者的職場Tips
隨著混合辦公模式的發(fā)展，眾多行業(yè)都在探尋能提升效率的遠程辦公解決方案。有的企業(yè)迅速反應，實現(xiàn)彎道趕超，有的企業(yè)則在猶豫不決，持續(xù)觀望。在五一勞動節(jié)前夕，一起來看看不同行業(yè)的優(yōu)秀人員分享他們是如何在混合辦公的新常態(tài)化下實現(xiàn)Work Hard Work Smart
某金融公司 — IT主管
Before：
傳統(tǒng)會議設備諸多限制，部署復雜，會議效果不佳。
難點：
- 傳統(tǒng)會議系統(tǒng)需要IT部門專門部署調(diào)試，至少提前半小時布置攝像頭、麥克風、電腦投屏等，如果碰上緊急會議就容易一團糟
- 大家要挨著坐才能一起入鏡，傳遞麥克風發(fā)言
- 會議途中設備容易出錯，頻頻卡頓、掉線，需要IT人員臨時到場修復
- 會議桌上堆著一堆外接線，不美觀，難操作
這樣的會議設備除了占用IT部門大量的人力資源，還會嚴重影響會議的質(zhì)量與效率。面對這些問題，公司應該如何配置會議設備才能幫助員工Work smart呢？
Work Smart方案升級為Jabra中小型音視頻會議套裝PanaCast和Speak 750
After：
會議自主性提高，會議效果大幅提升。
“升級過后，同事們開會有了很大的自主性。Jabra設備操作簡單，PanaCast攝像頭和Speak 750全向麥克風均可即插即用，普通同事也能操作，接入電腦就能直接開會，無需IT人員到場調(diào)試。整套裝備只需要一條線，桌面清潔美觀�，F(xiàn)在我們IT部人力寬裕了很多，釋放了更多時間去處理公司的其他技術(shù)問題。除了操作簡便，會議體驗方面也有了極大的提升。
Speak 750的全雙工通話功能十分強大，對話的雙方不會經(jīng)歷任何的斷訊、回音和雜音，使得遠程會議終于實現(xiàn)真正即時、流暢的溝通；PanaCast攝像頭的180°廣角功能讓與會人員全部輕松入鏡，即使在小型會議室這種空間有限的場景，大家仍可以自由入座，保持舒適的距離。令我們驚喜的是，它的智能變焦功能還可以改變畫幅，把畫面自動調(diào)節(jié)至最合適的角度，確保每張人臉都能入鏡。這樣的人性化功能，能建立強烈的互動感，增強遠程會議體驗。
自從會議設備升級后，同事們都表示不僅節(jié)省開會時間，也大大提升團隊的專業(yè)性和生產(chǎn)力，備受客戶的肯定。”
某呼叫中心 — 售后客服
Before：
舊耳麥收音噪音較多，破損率高。
難點：
- 客服工位緊湊，環(huán)境噪音多
- 舊耳麥的收音效果一般，背景雜音影響通話
- 耐耗損性能差，經(jīng)常出現(xiàn)接觸不良、通話有雜音、麥克風桿彎折、耳罩海綿脫落等問題
- 設計不夠貼合耳朵，長時間佩戴會頭疼
由于舊耳麥收音不好，降噪性能差，客服跟客戶溝通時候需要反復確認，甚至扯著嗓子說話，這直接影響客服團隊的工作效率和品牌的口碑。
Work Smart方案升級為Jabra專業(yè)話務耳麥Biz 1500
After：
舒適工作，專業(yè)服務，五星好評
“今年公司把客服團隊的耳麥換成Jabra的Biz 1500，耳麥非常地輕盈，佩戴特別舒適，即使長時間戴都不會有不適感。使用上，Biz 1500的降噪效果也非常好，即使在話務中心這種吵雜的環(huán)境下，客服也能輕松聽清客戶的需求，還能清晰地傳達指引，客戶投訴通話質(zhì)量的情況大大減少，客服們講話也不用特意提高嗓音，只需正常地表達，就能讓每次的溝通服務都高效又獲客戶好評。
至于耐耗度，我們使用4個月以來，耳麥的損耗率幾乎為零。Jabra耐損的材質(zhì)和設計特別適合話務中心這種高強度的使用場景，而且耳麥使用時間越長，這種優(yōu)勢就越能體現(xiàn)在公司運營成本上。萬萬沒想到，只需要換一副好用的耳麥就能迅速提升我們的效率和口碑，甚至能節(jié)省一定的成本。
除了通話之外，值得一提的是它還具備非常人性化的護耳功能，客服有時遇上大嗓門或者情緒激動的客戶，或者一些突然出現(xiàn)的刺耳聲音，這款耳機都能馬上智能地消除過大的聲音，及時地保護客服的聽力。這對每天需要長時間佩戴耳麥工作的員工來說，是非常友好的功能。”
某互聯(lián)網(wǎng)公司 — HR經(jīng)理
Before：
線上面試普及，設備效果參差，招聘效率低下。
難點：
- 線上面試逐漸廣泛推行，以往設備無法保證面試質(zhì)量
- HR經(jīng)常需要電話溝通聯(lián)系，又要進行線上的語音/視頻面試，耳機需要在電腦手機之間頻繁切換，影響效率
- 一般生活用的耳機在降噪和通話效果之間很難達到兩全其美
Work Smart方案采用Jabra的專業(yè)無線降噪耳麥Evolve2 65
After：
升級耳麥，靈活辦公，廣攬英才
“使用Evolve2 65后，我們的HR在處理招聘工作時，可以手機和電腦同時藍牙連接到耳機，輕松實現(xiàn)在手機上電話聯(lián)系候選者，在電腦上進行正式的線上面試的場景，一秒即可切換設備，非常便利高效。由于這耳機具備專業(yè)的降噪性能，即便HR是在共享空間里通話，也能有效隔絕背景雜音，讓HR和面試者達成清晰高效的溝通。同時，由于Evolve2 65支持30米藍牙距離，HR可以靈活走動來進行語音溝通，不用拘束在工位上。自從配置了這款耳麥，我們的 HR團隊能更好地規(guī)劃面試時間，充分調(diào)動積極性，也為公司招攬了更多優(yōu)秀人才。”
在機遇和危機并存的時代里，企業(yè)的每一個選擇，都會影響團隊的每一步前進。企業(yè)及時部署合適且高質(zhì)量的遠程會議解決方案，能為團隊搭建堅實的溝通橋梁，保障混合辦公中各個場景的高效協(xié)作，助力團隊上下實現(xiàn)Work Hard Work Smart，最終推動企業(yè)生產(chǎn)力的高速發(fā)展。
感恩勞動者
Evolve2 75無線耳機抽獎
抽獎規(guī)則：
關(guān)注本公眾號：DrJabra
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問
日常工作生活中，你認為使用Jabra的哪款產(chǎn)品可以讓你提升工作效率，為什么？
回答截止日期：2022年5月10日
結(jié)果公布日期：2022年5月13日
抽獎人數(shù)：1名
獎品：Jabra Evolve2 75專業(yè)無線降噪耳機（含底座）一臺
公布方式：DrJabra 微信公眾號文章推送
