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融云首席科學(xué)家任杰:寫(xiě)在融云 8 周年

2022-04-19 13:48:01   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  我是任杰,今年是融云創(chuàng)立 8 周年。
  將數(shù)字 8 進(jìn)行 90 度旋轉(zhuǎn),可以得到一個(gè)無(wú)限符號(hào)“∞”,代表著無(wú)限可能。而融云,恰恰致力于用不斷精進(jìn)的通信技術(shù)和創(chuàng)新解決方案,與廣大開(kāi)發(fā)者一起,創(chuàng)造通信的無(wú)限可能。
  在創(chuàng)業(yè)之初,我清楚地知道“中國(guó)每天有 1 萬(wàn)多家公司注冊(cè),每分鐘有 7 家公司誕生。在這些創(chuàng)業(yè)公司中,只有 10% 的初創(chuàng)企業(yè)可以存活三年以上,90% 的初創(chuàng)企業(yè),走不出三年‘死亡谷’。”
  8 歲的融云,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)通信云 PaaS 賽道的頭部廠(chǎng)商,并且迎來(lái)了“超級(jí)賽道”的風(fēng)起時(shí)刻——據(jù)艾瑞報(bào)告預(yù)測(cè),到 2024 年通信云全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 182 億美元,市場(chǎng)仍保持在 40% 以上的高速增長(zhǎng)。
  我想這是一個(gè)回顧復(fù)盤(pán)的好時(shí)機(jī),也跟大家分享一下融云是如何穿越創(chuàng)業(yè)死亡谷,以及如今的融云是怎么煉成的。
  過(guò)去的意義,在于指引我們找尋那些暗示著未來(lái)走向的規(guī)律和邏輯。我希望與同仁們一起回看過(guò)去,更好前行。
  我用九個(gè)字來(lái)總結(jié)創(chuàng)業(yè)初期的融云工作:找市場(chǎng),瞄定位,抓產(chǎn)品;而進(jìn)入發(fā)展平穩(wěn)期后,我則以“一個(gè)警惕、一個(gè)堅(jiān)持、一個(gè)總結(jié)”來(lái)回顧過(guò)往和提煉思考。
  01 找市場(chǎng)
  融云在 2014 年就以原中國(guó)移動(dòng)飛信技術(shù)團(tuán)隊(duì)為核心,打造 To B 市場(chǎng)的通信云服務(wù)平臺(tái),推出了面向開(kāi)發(fā)者的 IM 即時(shí)通訊 SDK。
  創(chuàng)業(yè)初期,團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為,IM 的需求是泛行業(yè)市場(chǎng)的,各行業(yè)的溝通都離不開(kāi)通信云服務(wù)。但看似廣闊的市場(chǎng)里,需求熱度高低不同,我們要在開(kāi)放性的環(huán)境下,找到方向。
  作為管理者,最重要的責(zé)任便是在各種星星之火的機(jī)會(huì)中找到燎原之勢(shì),而不是“用戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰”。
  我們的策略是,在幾個(gè)高熱度方向試水實(shí)踐。結(jié)果發(fā)現(xiàn),并非所有行業(yè)都有強(qiáng)需求。比如,旅游行業(yè)專(zhuān)注旅游資源和線(xiàn)路設(shè)計(jì),房地產(chǎn)行業(yè)更關(guān)注房源,他們雖有少量溝通需求,但不是非常迫切。
  融云必須快速找到對(duì) IM 有強(qiáng)需求,且用戶(hù)數(shù)量足夠大的市場(chǎng)。最終,我們明確了社交、泛娛樂(lè)的主戰(zhàn)場(chǎng),并圍繞此核心構(gòu)建產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。直到現(xiàn)在,它們?nèi)匀皇侨谠频闹髁κ袌?chǎng)。
  02 瞄定位
  企業(yè)與客戶(hù)建立聯(lián)系的過(guò)程,就是定位自己,圈定客戶(hù),觸達(dá)對(duì)方并進(jìn)一步影響對(duì)方的一系列動(dòng)作。
  首先,定位自己。融云的核心價(jià)值,在于將復(fù)雜的通信技術(shù)進(jìn)行封裝提供給客戶(hù)。融云是幫助開(kāi)發(fā)者簡(jiǎn)單高效解決通信需求的通信云 PaaS 服務(wù)商,即,安全、可靠的通信云服務(wù)商。
  其次,找到客戶(hù)并影響他們。早期,融云以 To C 的營(yíng)銷(xiāo)思維,對(duì) To B 產(chǎn)品進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo),收效甚微。但很快,我們發(fā)現(xiàn)融云最核心的開(kāi)發(fā)者用戶(hù),并不關(guān)心大眾廣告,他們更關(guān)注技術(shù)社區(qū)、開(kāi)發(fā)者論壇。面向開(kāi)發(fā)者的技術(shù)布道是觸達(dá)他們的核心。
  我們改變了策略,通過(guò)參加技術(shù)媒體的展會(huì),獲得與開(kāi)發(fā)者交流的機(jī)會(huì);通過(guò)論壇演講,向開(kāi)發(fā)者持續(xù)傳播融云“把復(fù)雜變簡(jiǎn)單”的服務(wù)理念;通過(guò)在技術(shù)社區(qū)毫不吝嗇地輸出技術(shù)內(nèi)容,持續(xù)積累影響力;甚至在后來(lái)推出全球互聯(lián)網(wǎng)通信云大會(huì) WICC,為開(kāi)發(fā)者打造一個(gè)探討前沿技術(shù)和分享職業(yè)發(fā)展的盛宴。
  這樣,我們找到了融云核心技術(shù)最能發(fā)光發(fā)熱的地方,支持開(kāi)發(fā)者簡(jiǎn)單接入即可獲得通信能力的過(guò)程也讓融云快速實(shí)現(xiàn)著市場(chǎng)擴(kuò)展。
  2016 年,融云獲得了第一個(gè) 1000 萬(wàn)元的收入,進(jìn)入了規(guī)模商業(yè)化發(fā)展階段。
  03 抓產(chǎn)品
  我在融云的第一個(gè)職責(zé)是 CPO(首席產(chǎn)品官)?赡苡腥藭(huì)問(wèn),作為 CPO,為什么把找市場(chǎng)、瞄定位放到了產(chǎn)品前面?
  創(chuàng)業(yè)公司起步期,資源是非常有限的,首先要考慮活下來(lái)的問(wèn)題。技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司往往技術(shù)能力卓越,而在如何尋找核心市場(chǎng),如何商業(yè)變現(xiàn)上,一直是短板。融云的早期發(fā)展也是如此。
  我在擔(dān)任原飛信 CTO 期間,已經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了即時(shí)通訊底層技術(shù)的原始積累,當(dāng)時(shí)飛信是日活過(guò)億的國(guó)民級(jí)社交 APP,日活排名僅在 QQ 之后。融云的技術(shù)團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自于飛信,應(yīng)該說(shuō)從技術(shù)上,融云最開(kāi)始就非常領(lǐng)先。
  當(dāng)融云解決好了市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,有相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)和收入后,便著力圍繞開(kāi)發(fā)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品體系的強(qiáng)化建設(shè),并在與市場(chǎng)的碰撞中不斷調(diào)整。
  就整個(gè)產(chǎn)研鏈條而言,產(chǎn)品是設(shè)計(jì)者,研發(fā)是生產(chǎn)者,主要是負(fù)責(zé)代碼實(shí)現(xiàn)。換句話(huà)說(shuō),產(chǎn)品是出圖紙的那個(gè)人,研發(fā)是蓋房子的。圖紙不清晰,房子怎么蓋?
  所以,產(chǎn)品一定要跑在研發(fā)前面,捕捉和研判用戶(hù)需求及市場(chǎng)變化,“找市場(chǎng)”才更加錨定精準(zhǔn),并及時(shí)根據(jù)環(huán)境做出戰(zhàn)略調(diào)整,鎖定未來(lái)方向。
  圍繞開(kāi)發(fā)者需求,我們?cè)诋a(chǎn)品上主要是兩個(gè)路線(xiàn)。
  • 一是夯實(shí)融云 IM 即時(shí)通訊的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,不斷豐富產(chǎn)品構(gòu)成,單聊、群聊、聊天室、系統(tǒng)通知等一應(yīng)俱全,并且持續(xù)提升服務(wù)穩(wěn)定性和優(yōu)化開(kāi)發(fā)者的接入體驗(yàn);
  • 二是沿著創(chuàng)新這條線(xiàn),開(kāi)拓其他服務(wù)內(nèi)容,比如 RTC 實(shí)時(shí)音視頻 SDK,以及后來(lái)的推送、審核、美顏等一系列通信周邊能力,最終形成融云豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新的服務(wù)模式。移步【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費(fèi)體驗(yàn)
  04 警惕現(xiàn)金流
  平穩(wěn)度過(guò)了前三年創(chuàng)業(yè)起步期的融云,在發(fā)展期遭遇了公司最大的一次“財(cái)務(wù)危機(jī)”。
  2018 年,公司以項(xiàng)目制方式正式進(jìn)入政企市場(chǎng),新局未開(kāi)卻先面臨資金回款問(wèn)題。現(xiàn)在回想起來(lái),我會(huì)提醒自己和其他創(chuàng)業(yè)同仁:警惕現(xiàn)金流。
  進(jìn)入政企市場(chǎng)并不是盲目的,此前,融云 RTC 新推出之際,曾短暫試水政企市場(chǎng),效果不錯(cuò)。并且,當(dāng)時(shí)大中型企業(yè)都迫切需要即時(shí)通訊能力,出于安全考慮,這些企業(yè)往往需要私有化部署,正是 PaaS 服務(wù)的最佳入局時(shí)間。
  我們當(dāng)時(shí)的判斷是,政企市場(chǎng)的需求會(huì)持續(xù)放大,將成為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之后,融云的第二大市場(chǎng)。
  當(dāng)我們真正進(jìn)入政企市場(chǎng)之后才發(fā)現(xiàn),政企客戶(hù)的場(chǎng)景化、定制化需求和長(zhǎng)交付周期,對(duì)于公司人力和資金等資源的占用是超出預(yù)估的。項(xiàng)目越多,現(xiàn)金壓力就越大,資金回款的壓力也越大,一度造成公司現(xiàn)金流困境。
  更重要的是,定制化的通信解決方案與融云作為一個(gè) PaaS 廠(chǎng)商的模塊化通信能力之間,是有沖突和矛盾的。個(gè)性化的開(kāi)發(fā)需求,對(duì)融云的“平臺(tái)型”公司定位是一個(gè)本質(zhì)性沖擊。
  2019 年下半年,我們果斷轉(zhuǎn)變思路,明確在政企市場(chǎng)通過(guò)與 ISV / SI 合作,以打造生態(tài)合作、建立生態(tài)圈的模式,為最終用戶(hù)提供通信能力。
  在融云長(zhǎng)期引領(lǐng) IM 市場(chǎng)和拓展 RTC 市場(chǎng)的過(guò)程中,ISV / SI 廠(chǎng)商成為了融云深入各個(gè)行業(yè)的觸角,在融云的標(biāo)準(zhǔn)化通信產(chǎn)品基礎(chǔ)上滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,并倒推回來(lái),促進(jìn)融云優(yōu)化政企側(cè)解決方案,形成良性循環(huán)。
  05 抓住客戶(hù)最想要的
  星球大戰(zhàn)、星際穿越、火星救援、三體,這些科幻片讓我們看到了更高維度的世界。歷史也告訴我們,世界不是線(xiàn)性發(fā)展的,而是一格一格向上跳躍。火發(fā)明的時(shí)候,世界跳了一格;原子能發(fā)明的時(shí)候,世界又跳了一格。
  在高緯度的三體人眼里,鉆木取火和航天發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,都在同一個(gè)維度。就像他們對(duì)人類(lèi)說(shuō)的那句:你們都是蟲(chóng)子。
  愛(ài)因斯坦曾說(shuō),一個(gè)問(wèn)題的解決方法無(wú)法在問(wèn)題自身的層次上被求得。
  所以,我們要升維思考,降維打擊。具體到公司戰(zhàn)略上,就是提前布局、抓住客戶(hù)想要的。
  2017 年,公司增加了 RTC 產(chǎn)品線(xiàn),經(jīng)過(guò)多方打磨,在 2019 年正式商用。當(dāng) 5G 網(wǎng)絡(luò)逐漸落地,智能手機(jī)大量普及,疫情防控出行受阻,人們對(duì)通信的要求便與從前大不相同,而 RTC 就是通信實(shí)時(shí)化趨勢(shì)下的市場(chǎng)需求和客戶(hù)痛點(diǎn)。
  2020 年,我們觀察到 RTC 和 IM 具有伴生關(guān)系,開(kāi)始思考如何將這兩種能力一體化地提供給開(kāi)發(fā)者,逐步打通 IM 和 RTC 底層的 SDK,提出“以一套SDK解決所有通信問(wèn)題”,成為業(yè)內(nèi)首家可以提供雙能力的通信云廠(chǎng)商,直接推動(dòng)了開(kāi)發(fā)者選型的變革,這也是抓住了用戶(hù)最想要的。
  2021 年,我們升級(jí)戰(zhàn)略推出“IM+RTC+X”全通信解決方案,為開(kāi)發(fā)者提供包括推送、審核、版權(quán)音樂(lè)等第三方服務(wù)在內(nèi)的全生態(tài)、全場(chǎng)景、全平臺(tái)解決方案,又一次向著讓?xiě)?yīng)用開(kāi)發(fā)更簡(jiǎn)單的目標(biāo)前進(jìn)了一步。
  更重要的,是我們?cè)?ldquo;IM+RTC+X”基礎(chǔ)上推出的場(chǎng)景化 SDK,更加貼近市場(chǎng),極度方便開(kāi)發(fā),真正開(kāi)箱即用。
  這一次,我們直接將行業(yè)供給方式推向了下一個(gè)時(shí)代。
  一步步走來(lái),我們做到了“抓住用戶(hù)最想要的”。這句話(huà)的內(nèi)里,是融云貼近開(kāi)發(fā)者和市場(chǎng),圍繞“一切為了開(kāi)發(fā)者”去洞悉市場(chǎng)、布局產(chǎn)品的宗旨在發(fā)揮作用。
  而這,也驅(qū)動(dòng)融云發(fā)展至今,始于即時(shí)通訊,“不止即時(shí)通訊”。
  06 互聯(lián)網(wǎng)兵無(wú)常勢(shì),但總有人正年輕
  創(chuàng)業(yè)九死一生,我為什么還要選擇技術(shù)創(chuàng)業(yè)?現(xiàn)在想來(lái),一切都機(jī)緣巧合,又都有跡可循。
  跟這個(gè)時(shí)代的很多程序員一樣,游戲是我打開(kāi)代碼人生的鑰匙。只不過(guò)我玩的這個(gè)游戲,比較古早,是一個(gè)操縱礦車(chē)挖金子的小游戲。
  那是在我讀高中的時(shí)候,有一次去我父親單位玩兒,看到一臺(tái)康柏計(jì)算機(jī),還是 Windows3.1 系統(tǒng)的。那是我第一次接觸計(jì)算機(jī),一玩兒就有點(diǎn)欲罷不能了。
  從游戲開(kāi)始,我對(duì)計(jì)算機(jī)的好奇和探索就開(kāi)始了,后來(lái)開(kāi)始自學(xué)一些編程。
  那時(shí)能找到的關(guān)于編程方面的書(shū)籍很少,周?chē)幊痰娜司透橇攘葻o(wú)幾,但只要是相關(guān)的書(shū),我都不會(huì)放過(guò)。
  融云首席科學(xué)家任杰:寫(xiě)在融云 8 周年
  (Windows3.1 安裝界面)
  也是出于對(duì)計(jì)算機(jī)的這種好奇,我大學(xué)選擇了寧夏大學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),這個(gè)專(zhuān)業(yè)當(dāng)時(shí)是歸屬于數(shù)學(xué)系的,數(shù)學(xué)學(xué)得非常深,因此我打下了非常扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。
  現(xiàn)在回想起來(lái),融云所提供的 IM 即時(shí)通訊和 RTC 實(shí)時(shí)音視頻服務(wù),其實(shí)有很多攻堅(jiān)的難點(diǎn)是基于數(shù)學(xué)的。大學(xué)時(shí)期的這個(gè)積累就非常重要了。
  大學(xué)畢業(yè)時(shí),正趕上稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)始電子化,班里一大半同學(xué)都被分配到了稅務(wù)體系里工作,我沒(méi)有成為他們中的一員,而是被另一片光亮吸引。
  那個(gè)時(shí)候(1998年),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)處于從基礎(chǔ)設(shè)施向應(yīng)用設(shè)施傳導(dǎo)的黃金年代,代表 Web1.0 的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和 BATJ 等一眾互聯(lián)網(wǎng)公司都在這個(gè)時(shí)期前后誕生。
  時(shí)至今日,它們中有的成長(zhǎng)為難以撼動(dòng)的巨頭大廠(chǎng),有的逐漸隕落退出舞臺(tái)。商業(yè)的世界沉浮無(wú)須令人唏噓,但那屬于互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)春天現(xiàn)在想來(lái)仍然令人心潮澎湃。
  而那時(shí),經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳可以說(shuō)是匯聚了最富有想象力的一群年輕人,電子廠(chǎng)、個(gè)體戶(hù)、互聯(lián)網(wǎng),一片自由而包容的淘金熱土,生機(jī)勃勃,充滿(mǎn)活力。
  這個(gè)世界顯然比一份一眼能望到頭的工作更有挑戰(zhàn)。于是,身為天津人的我,選擇南下,成為了“深漂”一族。
  水大魚(yú)多,機(jī)會(huì)俯拾皆是,而我則開(kāi)啟了通信行業(yè)旅程的起點(diǎn),在運(yùn)營(yíng)商體系中進(jìn)行營(yíng)賬系統(tǒng)和增值業(yè)務(wù)平臺(tái)研發(fā)。
  那段經(jīng)歷非常有趣,充滿(mǎn)不確定性但又十分熱血。我身為程序員,事實(shí)上每天寫(xiě)代碼的時(shí)間不是特別多,大家整天在一起討論各種原型,探討未來(lái)的業(yè)務(wù)模式,一切都是摸著石頭過(guò)河。也是在這個(gè)時(shí)期,我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)模式等有了初步的認(rèn)知。
  2002 年,有了在電信行業(yè)的積累,我來(lái)到北京,進(jìn)入了微軟擔(dān)任咨詢(xún)顧問(wèn),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)電信行業(yè)。
  這個(gè)時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn),人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣使用即時(shí)通訊軟件進(jìn)行溝通,尤其是在辦公場(chǎng)景,即時(shí)通訊應(yīng)用大有趕超郵件之勢(shì)。
  融云首席科學(xué)家任杰:寫(xiě)在融云 8 周年
 。2005 年,微軟任職期間的任杰)
  2005 年,以新浪博客和校內(nèi)網(wǎng)為主要代表的用戶(hù)內(nèi)容平臺(tái)誕生,互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái) 2.0 時(shí)代,也拉開(kāi)了社交媒體取代門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的序幕; Web2.0 的概念,用以提升用戶(hù)體驗(yàn)的新技術(shù)發(fā)展迅速,內(nèi)容、社區(qū)、即時(shí)通訊成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品關(guān)鍵詞。
  在微軟工作期間,我第一次接觸 IM 即時(shí)通訊,為央視打造一款即時(shí)通訊產(chǎn)品。
  此后,我陸續(xù)負(fù)責(zé)了幾個(gè)大的增值系統(tǒng)項(xiàng)目,直到加入融云的前身團(tuán)隊(duì),開(kāi)始做中國(guó)移動(dòng)的飛信。
  微軟公司的經(jīng)歷帶給我兩個(gè)重要的印記,是我時(shí)至今日都十分受用的。
  一是對(duì)程序員個(gè)人價(jià)值的鼓勵(lì)和重視。微軟作為以研發(fā)文化為核心的技術(shù)型公司,企業(yè)基因中非常崇尚程序員個(gè)人價(jià)值,相信 Developer 能夠改變世界,管理架構(gòu)也比較扁平。后來(lái),我也把這種基因和文化植入到了融云,我們希望能夠給大家一個(gè)更自由的空間,充分發(fā)揮每個(gè)人的能動(dòng)性。
  二是大型項(xiàng)目的管理方法論積累。外企的項(xiàng)目制運(yùn)行方式,需要我?guī)ьI(lǐng)和協(xié)調(diào)上百人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),完成從技術(shù)解決方案設(shè)計(jì)到落地實(shí)施的全過(guò)程,對(duì)我來(lái)說(shuō)是產(chǎn)品和技術(shù)管理的有益訓(xùn)練。
  2008 年,我受邀加入了飛信團(tuán)隊(duì)。這是我職業(yè)生涯最關(guān)鍵的決定之一,也是一次全新的挑戰(zhàn)。
  我當(dāng)時(shí)的判斷依據(jù)是,飛信業(yè)務(wù)背靠中國(guó)移動(dòng),天然擁有短信的獨(dú)特資源,保證消息必達(dá),這一點(diǎn)受到業(yè)界的格外關(guān)注。那時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有出現(xiàn),我們都認(rèn)為飛信或?qū)⒏淖冎袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)。
  就這樣,畢業(yè) 10 年之際,我成為了飛信的 CTO。
  融云首席科學(xué)家任杰:寫(xiě)在融云 8 周年
  (2008 年,加入飛信團(tuán)隊(duì)的任杰)
  飛信的用戶(hù)數(shù)一直在飛速增漲,PC 時(shí)代,日活過(guò)億,是大家有目共睹的成績(jī)。我所帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也從最初的 400 人發(fā)展到 1000 多人,完成了對(duì)即時(shí)通訊的原始技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累。
  之后的故事相信很多人都知道,飛信在中國(guó)社交軟件甚至互聯(lián)網(wǎng)史上留下了濃墨重彩的一筆,卻因種種原因遺憾退場(chǎng)。
  但之后,我的職業(yè)發(fā)展,就跟通信行業(yè)緊緊綁在一起了。
  后來(lái),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)印度,幫印度最大的商業(yè)集團(tuán)之一 Reliance 打造了“印度版微信”Jiochat。這段經(jīng)歷,讓我對(duì)這個(gè)全球最大的在線(xiàn)交友市場(chǎng),有了深刻的感受和認(rèn)知,也一定程度上成為了融云后來(lái)堅(jiān)定走上技術(shù)出海道路的基礎(chǔ)。
  完成這個(gè)項(xiàng)目后,我便正式加入融云。我認(rèn)為,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,通信作為人與人、人與物,甚至物與物溝通的手段,將會(huì)無(wú)處不在。而融云,一個(gè)平臺(tái)級(jí)的通信云能力提供商,封裝通信技術(shù)提供給開(kāi)發(fā)者,將大有可為。
  現(xiàn)在,每個(gè)手機(jī)里平均 5 款應(yīng)用就有 1 款在使用融云提供的服務(wù),融云也早已成為隱藏在 30 萬(wàn)款 APP 背后真正的通信云王者。
  一路走來(lái),當(dāng)然不可能一帆風(fēng)順。
  面對(duì)大大小小的困難無(wú)數(shù),我自己的方法是,把復(fù)雜變簡(jiǎn)單。我們每天會(huì)接收特別龐雜的信息,需要把它們歸攏拆解,抓住問(wèn)題的本質(zhì),再逐個(gè)擊破。
  把復(fù)雜變簡(jiǎn)單,這也是融云最初的產(chǎn)品出發(fā)點(diǎn),封裝復(fù)雜的通信技術(shù),以 SDK 產(chǎn)品的形式提供給開(kāi)發(fā)者,讓開(kāi)發(fā)者的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單高效。
  這在融云 8 年發(fā)展史上,逐漸演變成了融云的產(chǎn)品戰(zhàn)略,就是要不斷貼近開(kāi)發(fā)者的需求和市場(chǎng)的變化,提供越來(lái)越簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和完善的服務(wù)給開(kāi)發(fā)者。要做到這一點(diǎn),對(duì)我們的要求是,保持創(chuàng)新覺(jué)悟,不斷在產(chǎn)品和服務(wù)上進(jìn)行突破。
  而我在回顧從出校門(mén)到現(xiàn)在的過(guò)程中,更是深刻感受到創(chuàng)新的意義。
  中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年,一批又一批的企業(yè)站上風(fēng)口,又在高光時(shí)刻后黯然退場(chǎng)。
  現(xiàn)在,Web3 迎面而來(lái),元宇宙未來(lái)可期,更是對(duì)所有公司的一次洗牌級(jí)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。倘若一直抱著陳舊的觀念,終究會(huì)被湮沒(méi)在時(shí)代的洪流中。
  所以,對(duì)企業(yè)生存來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么模式是永遠(yuǎn)有效的。時(shí)代變化勢(shì)不可擋,而永遠(yuǎn)年輕、持續(xù)創(chuàng)新才是唯一出路。
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