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云聯(lián)信通聯(lián)絡(luò)中心居家遠程坐席解決方案

2022-03-22 09:53:10   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  SBC助力遠程坐席
  陽春三月,萬物生發(fā)。然而新一輪的新冠肺炎疫情猝不及防地在各地快速蔓延,服務(wù)行業(yè)集中辦公受到前所未有的挑戰(zhàn),遠程坐席解決方案為客服中心提供了靈活、便捷、彈性的接入方式,能有效緩解疫情帶來的服務(wù)壓力。
  相對傳統(tǒng)VPN接入方案,公網(wǎng)居家坐席接入方式具有音視頻質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、部署輕量化等優(yōu)勢。
  方案架構(gòu)
  方案優(yōu)勢
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  關(guān)于云聯(lián)信通
  北京云聯(lián)信通科技有限公司(www.cloudunicomm.com)成立于2013年,總部位于北京,石家莊設(shè)有研發(fā)中心,青島、上海、深圳、南京設(shè)有辦事處。是一家專門從事VoIP(Voice & Video over IP)技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的多媒體聯(lián)絡(luò)中心、音視頻會議、統(tǒng)一通信解決方案。
  云聯(lián)信通70% 員工為技術(shù)人員,且多位工程師從事VoIP通信行業(yè)十余年。云聯(lián)人以客戶需求為驅(qū)動,以技術(shù)支持為核心,為各行業(yè)客戶和眾多跨國企業(yè)提供VoIP解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。遇到問題,快速定位,快速解決,云聯(lián)信通用實際行動感動客戶!

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