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嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)“小i社區(qū)防疫外呼一體機(jī)”項(xiàng)目正式上線!

2022-03-22 09:24:02   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  當(dāng)前,上海疫情形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,面臨“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控壓力。上海3月20日新增本土確診病例24例、無癥狀感染者734例。此外,在3月18-20日三天里,上海核酸篩查3000多萬人次。
  嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)作為本輪疫情的重點(diǎn)區(qū)域,已于3月16日-17日開展重點(diǎn)區(qū)域核酸篩查。3月19日又接到上級通知,江橋鎮(zhèn)新的一輪核酸篩查工作展開。
  小區(qū)人口多,社區(qū)工作人員只有8名,雖然有下沉志愿者的支援,但仍然顯得捉襟見肘。因疫情防控需要,又有幾棟居民樓被暫時(shí)封閉管理,無論是對被封閉居民給予及時(shí)的安撫與溝通、或是提前發(fā)放核酸篩查的通知和統(tǒng)計(jì),擺在江橋鎮(zhèn)居委會(huì)面前的每一項(xiàng)都工作量巨大。
  “不拉下一人,不遺漏一戶。”是江橋鎮(zhèn)居委會(huì)給自己立下的抗疫軍令狀,只有確保每樓每戶都得到按時(shí)排查,及時(shí)完成核酸檢測,才是實(shí)現(xiàn)社會(huì)面“動(dòng)態(tài)清零”的工作基礎(chǔ)。
  此時(shí),居委主任突然想起了好朋友楊主任在今年1月就使用過小i機(jī)器人出品的“小i社區(qū)防疫外呼一體機(jī)”,于是趕緊聯(lián)系楊主任引薦小i的工作人員。
  難以置信,3月19日周六下午接到的需求,晚上19點(diǎn)剛過,項(xiàng)目部署和實(shí)施就全線完成了,僅僅用了4個(gè)小時(shí),“小i社區(qū)防疫外呼一體機(jī)”項(xiàng)目正式上線!
  小i通過江橋本地的電話號碼撥打給居民,接聽率高,權(quán)威性高,一對一核對核酸檢測情況,保證篩查信息及時(shí)準(zhǔn)確。通過機(jī)器人外呼,電話實(shí)時(shí)通知居民核酸檢測的準(zhǔn)確時(shí)間,減少了長時(shí)間排隊(duì)等待的辛苦,更減少了大量人群聚集的風(fēng)險(xiǎn)。
  它與其他普通的云平臺外呼系統(tǒng)最大的區(qū)別,就在于居民的電話號碼和個(gè)人信息無需上傳至云端,做到全部本地化部署,保證信息安全。
  截止發(fā)稿前,本次小i社區(qū)防疫外呼一體機(jī)為江橋鎮(zhèn)居委完成了幾千人次的外呼量。外呼工作完成后,立即自動(dòng)生成結(jié)果報(bào)表,系統(tǒng)全程錄音,還可追溯,這極大程度上緩解了社區(qū)及居委工作人員抗疫、防疫的壓力。
  連日來,上海的基層社區(qū)干部、疾控人員、醫(yī)務(wù)工作者等一線人員連續(xù)作戰(zhàn),為守護(hù)城市安全、守護(hù)市民健康付出巨大努力。小i機(jī)器人也義不容辭地一次又一次承擔(dān)起協(xié)助社區(qū)完成抗疫的艱巨任務(wù)。
  4小時(shí)上線,千人次的核酸篩查通知,這是小i的速度,更是上海這座城市的速度,你永遠(yuǎn)可以相信上海的速度與溫度,只要生活在上海,上海就不會(huì)“落下一個(gè)人”!
  這就是喜歡上海的理由。。。
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