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華為 x DMALL:當(dāng)“商超物聯(lián)網(wǎng)”照進(jìn)智慧零售新時代

2022-02-25 08:54:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  新時代背景下,新消費升級的趨勢已經(jīng)出現(xiàn):一方面,國內(nèi)零售電商經(jīng)過10多年的高速發(fā)展,線上獲客成本一步步抵近天花板,部分零售企業(yè)陷入增長瓶頸;另一方面,伴隨著大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用,更高效率的線上和線下交易流程、更智能的科技與解決方案,成為零售企業(yè)打造“第二增長曲線”的強力引擎。
  面對以消費者為中心的零售行業(yè)趨勢,零售商如何加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)線上線下一體化,以及在全渠道智慧零售的趨勢中,實現(xiàn)“提質(zhì)、降本、增效”,是很多零售企業(yè)面臨的重要課題。
  在這樣的背景下,深耕零售行業(yè)的許多科技公司,開始通過跨領(lǐng)域的協(xié)同合作,打造零售智慧實體門店的標(biāo)桿。華為攜手DMALL的全面合作,正在透過“智能物聯(lián)”構(gòu)建商超物聯(lián)網(wǎng),打造實體門店的自動化、智能化,并落實智慧零售行業(yè)場景的相關(guān)應(yīng)用,不僅解決了商超門店數(shù)字化升級的問題,還給整個零售行業(yè)帶來了可借鑒的商業(yè)價值。
  華為&DMALL“超市物聯(lián)網(wǎng)”實踐撬動商超門店的數(shù)字化升級
  2020年以來,為了擺脫疫情對企業(yè)發(fā)展帶來的沖擊,一些零售企業(yè)明顯加快了線下和線上業(yè)務(wù)融合的速度,并且通過引入各種自動化與遠(yuǎn)程協(xié)作技術(shù)、智能設(shè)備來減緩實體店大量重復(fù)的人工勞作等問題,整個零售行業(yè)的發(fā)展發(fā)生前所未有的變革。
  而這些改變能夠發(fā)生,高效暢通的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接是其中一個關(guān)鍵的因素。
  那么,以高效聯(lián)接為基礎(chǔ)的智慧零售和數(shù)字化轉(zhuǎn)型有什么關(guān)系?
  網(wǎng)絡(luò)是智慧零售的傳輸神經(jīng)。在智慧零售的新時代,沒有好的網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)無法有效收集,進(jìn)而影響運營,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也就難以實現(xiàn)。正是從這個角度出發(fā),打造一個彈性且高效的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,是很多零售企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中都必須淌過的一條河。
  數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程需要經(jīng)歷信息化增強、場景數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)字化變革五個不斷積累和升級的階段。在這個過程中,聯(lián)接+智能是構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),有好的基礎(chǔ),才能釋放零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的澎湃動力,從而為企業(yè)帶來更大的商業(yè)價值。
  這一點在華為與DMALL打造“超市物聯(lián)網(wǎng)”的合作中體現(xiàn)得尤為明顯。
  創(chuàng)立于2015年的DMALL是亞洲領(lǐng)先的全渠道數(shù)字零售聯(lián)合云服務(wù)商,目前已與120多家連鎖零售商、品牌商等達(dá)成合作,覆蓋了四個國家和地區(qū)15000家門店;并且以全面的數(shù)字化服務(wù),助力實體零售企業(yè)實現(xiàn)線上線下融合渠道一體化,在提升消費者體驗的同時,幫助零售企業(yè)提質(zhì)、降本和增效。
  為打造智慧門店建設(shè)標(biāo)桿,基于零售門店實際業(yè)務(wù)場景需要,DMALL攜手華為,共同打造了“超市物聯(lián)網(wǎng)”,幫助DMALL商超全面提質(zhì)、降本和增效。
  1.提質(zhì)方面:
  通過多網(wǎng)融合,給門店的消費者提供穩(wěn)定高效的網(wǎng)絡(luò)訪問,并且為更多的智能化終端和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供高效聯(lián)接,為用戶帶來更加個性化和智能化的購物體驗。
  2.降本方面:
  通過構(gòu)建全國所有門店都通用的融合網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)多網(wǎng)合一管理,全網(wǎng)一站式可視化管理,全面降低網(wǎng)絡(luò)運維成本;未來還可通過物聯(lián)網(wǎng),聯(lián)接店內(nèi)更多的空調(diào)、冰箱、照明等智能設(shè)備,并通過數(shù)字化管理,有效降低各個門店的運營成本。
  3.增效方面:
  通過高性能網(wǎng)絡(luò)布局,在成本投入更少的情況下,反而大幅提升網(wǎng)絡(luò)效率,適應(yīng)了企業(yè)不斷增長的業(yè)務(wù)需求。
  總之,華為&DMALL在“超市物聯(lián)網(wǎng)”的實踐,正將門店網(wǎng)絡(luò)從傳統(tǒng)零售門店的低效重復(fù),升級到適應(yīng)智慧零售的多網(wǎng)整合,成本更低、效率更高,進(jìn)而加速商超門店數(shù)字化升級的過程。
  智慧零售新時代
  華為&DMALL“聯(lián)接+智能”完美解決商超門店數(shù)字化升級的老問題
  新的技術(shù)總是為解決老的痛點而來,這也是新技術(shù)、新科技的最大價值之一。
  華為&DMALL“超市物聯(lián)網(wǎng)”之所以能夠應(yīng)運而生,原因也很簡單:長期以來,大型商超門店在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中存在著一些不可回避的痛點。
  比如說,一些大型商超門店AP密度過高,造成無線信道相互干擾,影響網(wǎng)絡(luò)存取效率,過多的AP投放也造成浪費,導(dǎo)致投資和運維成本增加;此外,老舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,無法在智慧零售時代擴(kuò)展物聯(lián)融合能力,也讓一些商超門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉步維艱。
  以上痛點怎么解決?華為&DMALL共同提出的方案是:將Wi-Fi 6和多種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備融合。
  具體來說,華為Wi-Fi 6多網(wǎng)融合具有以下明顯的優(yōu)勢。
  • 更少的AP投資成本:根據(jù)實際部署案例,相同的覆蓋面積,華為投入的設(shè)備要比其他少15%,便可達(dá)成相同的覆蓋效果。這主要得益于源自5G的智能天線技術(shù),增加了AP的覆蓋范圍,有效提升Wi-Fi傳輸效率,降低了設(shè)備投資的成本。
  • 更省的運維成本:華為Wi-Fi 6 AP的物聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展能力,主要是通過多網(wǎng)融合,實現(xiàn)“一網(wǎng)在手,全局我有”,大大降低了多種門店網(wǎng)絡(luò)的投資運維成本,包括Wi-Fi、藍(lán)牙、電子價簽、RFID等。數(shù)據(jù)顯示,在相同覆蓋面積的前提下,選擇華為融合基站單店可節(jié)省30%左右的成本。
  • 更快的傳輸效率:作為網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的佼佼者,華為Wi-Fi 6通過云管理方案,實現(xiàn)統(tǒng)一管理,分散運維,透過不同2.4GHz、5GHz無線頻段的分配管理,減少干擾,提升傳輸效率。
  • 更廣的智能聯(lián)接:華為Wi-Fi 6多網(wǎng)融合支持Wi-Fi、ESL(電子價簽)、RFID、BLE、Zigbee主流物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等多類型物聯(lián)擴(kuò)展,可實現(xiàn)全場景智能聯(lián)接。
  可以看出,聯(lián)接+智能是華為Wi-Fi 6多網(wǎng)融合的重點所在。
  何為聯(lián)接?是以商超為主要場景,通過高效聯(lián)接不同的商超應(yīng)用,在多網(wǎng)合一、降本提質(zhì)的同時,打造出更完善的商超物聯(lián)網(wǎng)體驗。
  何為智能?就是全面聯(lián)接商超中各種智能物聯(lián)網(wǎng)終端+DMALL系統(tǒng),實現(xiàn)商超智能感知和業(yè)務(wù)信息高效觸達(dá)。
  為此,華為&DMALL共同打造出了1+1+1+N方案,用一個平臺、一張網(wǎng)絡(luò)、一套設(shè)備,聯(lián)接N個物聯(lián)網(wǎng)終端的“標(biāo)配”,成為智慧零售的經(jīng)典示范。
  概括的說,1+1+1+N方案就是1個門店物聯(lián)網(wǎng)管理平臺,提供一站式智能運維服務(wù),管理路由器、AP等設(shè)備;1張網(wǎng)統(tǒng)一門店網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接總部及大量門店分支,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)扁平化;通過1套設(shè)備,提供包括WAN、LAN網(wǎng)絡(luò)、Wi-Fi、電子價簽、RFID設(shè)備、防火墻、上網(wǎng)行為管理等服務(wù);商超物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成融合后,可實現(xiàn)電子價簽、PDA、自助結(jié)賬機(jī)、智能購物車、空調(diào)、冰柜、照明等N個物聯(lián)網(wǎng)終端的全面聯(lián)接。
  華為&DMALL“聯(lián)接+智能”既減少了疊床架屋式的重復(fù)建設(shè),為零售企業(yè)節(jié)省了投資和運營成本,還進(jìn)一步提高了零售效率,給消費者帶來了更舒適的消費體驗,真正實現(xiàn)了零售門店的智慧物聯(lián)和一體化管理,完美解決商超門店數(shù)字化升級的老問題!
  深耕聯(lián)接+智能、平臺+生態(tài)為零售供應(yīng)鏈提供一站式數(shù)字化解決方案
  一個行業(yè)形成規(guī)模化發(fā)展的標(biāo)志之一,是行業(yè)內(nèi)越來越精細(xì)化的分工和協(xié)作。
  盤點一下華為&DMALL的合作,以及共同推出的解決方案就不難發(fā)現(xiàn),華為與DMALL正在通過感知層的設(shè)備信息采集、平臺層的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,以及應(yīng)用層的大數(shù)據(jù)分析、資產(chǎn)管理等,從不同的層次實現(xiàn)智慧零售的“精細(xì)化分工及協(xié)作”,為零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新的澎湃動力。
  在智慧零售新時代,越來越多像DMALL這樣與時俱進(jìn)的零售科技公司,始終如一的以消費者體驗為中心,在時代的發(fā)展中,不斷通過新技術(shù)和實體門店的完美融合,以5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為“利器”,從容應(yīng)對時代變革對企業(yè)帶來的種種不確定和巨大挑戰(zhàn),并且在此過程中創(chuàng)造出數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成就。
  展望未來,華為和DMALL還會通過更多的創(chuàng)新合作,以及新技術(shù)應(yīng)用,實踐實體門店的自動化與智能化,深耕聯(lián)接+智能、平臺+生態(tài),為零售供應(yīng)鏈提供一站式數(shù)字化解決方案,通過加快零售行業(yè)數(shù)字化、智能化改造和跨界融合,實現(xiàn)提質(zhì)、降本、增效的商業(yè)閉環(huán)。
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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