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Senseforth.ai入選2022年Gartner對(duì)話式AI平臺(tái)魔力象限

2022-02-08 09:05:03   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Senseforth.ai憑借愿景完整性和執(zhí)行能力而獲得認(rèn)可。
  Senseforth.ai今天宣布,該公司在《2022年對(duì)話式人工智能平臺(tái)魔力象限》(Magic Quadrant for Conversational AI Platforms)報(bào)告中得到了Gartner的認(rèn)可。目前,Senseforth的企業(yè)級(jí)對(duì)話式人工智能平臺(tái)每月處理超過(guò)1.9億次對(duì)話,準(zhǔn)確率超過(guò)96%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
  Senseforth.ai聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Shridhar Marri表示:“我們相信,我們?nèi)脒x有史以來(lái)的首個(gè)企業(yè)對(duì)話式人工智能平臺(tái)魔力象限,證明了我們的專利技術(shù)能夠幫助大型企業(yè)增加銷售,削減支持成本,提高生產(chǎn)力,并在所有渠道營(yíng)造卓越的客戶體驗(yàn)。這一認(rèn)可加強(qiáng)了我們的承諾,即讓技術(shù)變得像人一樣,讓每個(gè)人都能使用技術(shù)。”
  除了幫助全球企業(yè)建立人工智能虛擬助手和語(yǔ)音助手外,Senseforth.ai還建立了對(duì)話式分析、對(duì)話式營(yíng)銷、代理協(xié)助、知識(shí)管理和人工智能技術(shù)支持的智能搜索等高級(jí)解決方案。
  除了Gartner外,Senseforth.ai還獲得了Forrester、IDC、弗若斯特沙利文和ISG Provider Lens等機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。此外,Senseforth.ai在世界權(quán)威機(jī)器閱讀理解測(cè)評(píng)SQuAD2.0中排名第六。
  Gartner,《對(duì)話式人工智能平臺(tái)魔力象限》報(bào)告,Magnus Revang、Anthony Mullen、Bern Elliot,2022年1月24日
  Gartner和Magic Quadrant是Gartner, Inc.和/或其附屬機(jī)構(gòu)在美國(guó)和國(guó)際上的注冊(cè)商標(biāo),經(jīng)許可后在此使用。保留所有權(quán)利。
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  關(guān)于Senseforth.ai
  Senseforth.ai是首屈一指的對(duì)話式人工智能平臺(tái),讓大型企業(yè)能夠改變北美、亞太區(qū)和歐洲的客戶體驗(yàn)。Senseforth.ai成立的愿景是讓技術(shù)變得像人一樣,建立了由人工智能技術(shù)支持的多語(yǔ)言虛擬助手和語(yǔ)音助手,以便獲取、吸引和支持整個(gè)數(shù)字接觸點(diǎn)的客戶。Senseforth.ai得到了Fractal Analytics的支持,后者是為《財(cái)富》500強(qiáng)公司提供人工智能和分析解決方案的全球供應(yīng)商。
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