從銀行業(yè)的發(fā)展歷史來看，科技一直都是推動銀行不斷向前發(fā)展的核心動力。概括而言，銀行業(yè)的發(fā)展一共經歷了4個階段：

　　圖1 數字化智能銀行

　　面對如此快速的變化和激烈的競爭，銀行更應努力地擁抱科技，為客戶提供全新的服務體驗。擁抱科技就是要求銀行對其業(yè)務進行流程優(yōu)化與再造，從電子化、移動化向智能化發(fā)展，朝著“體驗為王，技術制勝”的方向進行數字化轉型，從而提升多種金融數據的處理與理解能力，創(chuàng)新智能金融產品和服務，重塑金融價值鏈和金融生態(tài)，擴展金融服務的邊界。利用新技術進行數字化轉型是銀行向智能化進化的必經之路，而建設全棧云的底座是構建銀行智能化、數字化能力的基礎。

　　光大銀行順應數字經濟時代的要求，確立了“1+2+3+N”數字光大發(fā)展體系（如圖2所示），即“一個智慧大腦+兩大技術平臺+三項服務能力+N個數字化名品”。其中，兩大技術平臺是指云計算平臺和大數據平臺，是支撐整個光大數字化戰(zhàn)略的底座。光大銀行的所有數字化建設將從底座開展，例如啟動“安沃云工程”，實施“北極星分布式架構轉型計劃”，發(fā)布自主研發(fā)的微服務開發(fā)平臺，推廣容器云平臺，全面支持銀行業(yè)務的云原生改造和分布式改造等。

　　

　　圖2 “123+N”數字光大發(fā)展體系

　　智慧大腦將構建面向各業(yè)務領域的機器學習平臺和智慧引擎，賦能銀行的智能營銷、智能運營、智能風控建設，同時利用AI的“聽、說、讀、寫、看”能力替代銀行各項人工服務和運營工作。

　　光大銀行深耕移動化、開放化、生態(tài)化三項服務能力：在移動化方面，以數字化經營為驅動，為廣大客戶提供O2O消費場景服務；在開放化方面，積極向外部平臺開放金融產品；在生態(tài)化方面，構建出“金融+生活+服務”的普惠生態(tài)系統(tǒng)。

　　光大銀行基于自身的云計算、人工智能、大數據等技術，打造了“云繳費”“云支付”“隨心貸”“七彩陽光”等一系列數字化名品。

　　光大銀行一直以來都積極擁抱云計算技術，秉承“從業(yè)務出發(fā)，服務業(yè)務”的思維，不斷建設發(fā)展云平臺。隨著業(yè)務的不斷發(fā)展以及技術的更迭，為打造最佳數字化轉型的底座，光大銀行需要進一步提升云平臺的服務支撐能力，建設覆蓋更廣泛需求、資源云化、上下游一體調度支配的云計算技術中臺。在2019年底，光大銀行提出了發(fā)展全棧云平臺的想法，希望通過全棧云平臺實現無處不在的服務，提升資源的敏捷交付能力，實現業(yè)務上云、數據上云、創(chuàng)新上云，最終實現統(tǒng)一的云管理；依托強大的云底座，通過基礎云資源服務、創(chuàng)新使能平臺及大數據、人工智能技術，使得更多的創(chuàng)新業(yè)務不斷涌現，幫助創(chuàng)新業(yè)務快速上線、迭代、發(fā)展。

　　在對云計算市場的技術、發(fā)展以及行業(yè)情況進行了細致調研后，光大銀行制定了長遠的規(guī)劃，選擇基于華為云Stack進行全棧云平臺的規(guī)劃、設計和建設。2021年一季度，全棧云平臺的“第一朵云”——開發(fā)測試云正式建成并投產使用，實現了開發(fā)測試環(huán)境下的資源交付效率的持續(xù)提升。2021年三季度，全棧云平臺的“第二朵云”——全行生產云正式建成，目前投產使用的全行生產云采用同城多數據中心多活的分布式架構。2021年底，光大銀行多套應用系統(tǒng)在全棧云正式投產上線（如圖3所示），業(yè)務的可用性和效率比之前有大幅度的提升！

　　

　　圖3 光大銀行全棧云平臺

　　光大銀行全棧云具有雙棧并舉、一棧多芯的特點，采用X86和ARM雙技術棧建設多云基礎設施平臺，支持全行分布式應用上云；構建“操作系統(tǒng)+容器+K8S”的云原生不可變基礎設施；云服務生態(tài)初具規(guī)模，如北極星任務逐步上云、大數據PaaS服務試點等；基于銀行內現有成熟的安全措施，結合云內原生安全措施，構建全棧云平臺“縱深防御、異構互補”的安全防護體系。

　　未來，光大銀行還會持續(xù)擴大全棧云規(guī)模，實現多地多中心架構，完成分布式改造，發(fā)展云原生應用，實現核心業(yè)務逐步上云，智能化用云、管云，推動云上創(chuàng)新，基于云服務的自由組合支撐銀行金融業(yè)務。

　　光大銀行要打造架構先進、彈性靈活、服務豐富、全棧敏捷、智能運維的云平臺，以平臺賦能數據中臺和技術中臺，結合容器、區(qū)塊鏈、大數據、中間件等一系列技術及相關生態(tài)，實現銀行應用的批量創(chuàng)新，例如智能感知、智能客服、智慧大腦等。未來，全棧云平臺會支撐更多業(yè)務，幫助光大銀行實現規(guī)模化持續(xù)創(chuàng)新（如圖4所示）。

　　

　　圖4 發(fā)展全棧云平臺，實現規(guī)�；�持續(xù)創(chuàng)新

　　光大銀行要以全棧云為底座承載大數據、人工智能、區(qū)塊鏈和云原生等技術，不斷推進自動化、數據化、智能化、低碳化、生態(tài)化，踐行“數字光大”的理念，重塑光大銀行智能服務體系。光大銀行以“發(fā)力信息科技，打造一流的財富管理銀行”為指引，不斷加大科技投入力度，全面落實科技發(fā)展戰(zhàn)略，通過金融科技賦能產品和服務，打造以客戶體驗為中心的線上化、數字化、智能化服務體系，構建線上用戶經營能力，利用數字資產創(chuàng)新數字金融產品和服務，整合利用多維數據，建立基于數字資產的新型經營模式。

　　高瞻遠矚、系統(tǒng)推進、規(guī)模落地，后疫情時代，光大銀行基于金融科技創(chuàng)新不斷推動業(yè)務數字化轉型，助力實現“打造一流財富管理銀行”的目標。