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transcosmos服務(wù)的企業(yè)客戶在雙11期間全網(wǎng)成交額達17.05億元人民幣

2021-12-29 14:35:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  • 以高精準的數(shù)字營銷策略、高品質(zhì)的內(nèi)容直播、快速高效的客戶服務(wù)助力品牌擴大引流、提高銷售
  transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡稱:transcosmos;東證代碼:9715;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝)旗下的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡稱:transcosmos China;總部:中國上海;CEO:山下榮二郎)所服務(wù)的企業(yè)客戶,于2021雙11電商平臺大促期間在天貓、京東、抖音等全網(wǎng)的成交額達17.05億元人民幣,合作的多個品牌銷售額獲得大幅增長,并榮登天貓雙11品牌榜(銷售排行榜)TOP10。
  截止2021年11月12日00:00,天貓雙11總成交額達5,403億元,較去年增長421億元;京東雙11總成交額3,491億元,相比去年增長776億元,雙雙創(chuàng)下新紀錄。作為國內(nèi)最大的線上購物狂歡節(jié),今年雙11大促周期為2021年10月20日至11月11日,大促戰(zhàn)線長達20多天,充分滿足了消費者的購買需求。transcosmos China在大促期間,通過高精準的數(shù)字營銷策略、高品質(zhì)的內(nèi)容直播、快速高效的客戶服務(wù),幫助品牌實現(xiàn)雙11銷售額的突破。
  在電商大促趨于穩(wěn)定化、電商新業(yè)態(tài)不斷發(fā)展下,直播電商躍然成為擴大引流和購買轉(zhuǎn)化的主要方式。今年雙11期間,各大電商平臺用戶的消費熱情不斷高漲,由于各大電商平臺競爭激烈,要求服務(wù)商具備跨平臺的運營能力,包括平臺資源獲取、銷售渠道擴展、活動節(jié)奏把握,到選品備貨、爆品打造、內(nèi)容直播。
  transcosmos China基于歷年來積累的豐富的雙11大促經(jīng)驗,能夠精確掌握大促的每個節(jié)點,配合精細化的消費人群細分開展優(yōu)惠補貼、游戲互動、直播種草等營銷措施,從而幫助品牌實現(xiàn)銷售擴大。
  ■ 雙11運營案例--萬代官方旗艦店
  由transcosmos China運營的天貓萬代官方旗艦店(URL: https://bandai.tmall.com/)在2021雙11期間的銷售額再創(chuàng)歷史新高。通過在天貓平臺發(fā)行價值200元的超級優(yōu)惠卡30份、價值100元的超級優(yōu)惠卡100張的優(yōu)惠券,以及發(fā)售中國地區(qū)限定產(chǎn)品等營銷手段,支持"萬代"實現(xiàn)銷售額突破。

天貓萬代活動推廣圖
  ■ 雙11運營案例--OHSUNNY
  此外,transcosmos China的數(shù)字營銷團隊在雙11期間,為幫助防曬品牌OHSUNNY提高拉新人群流轉(zhuǎn),沉淀會員及粉絲人群,獲取更多的忠誠用戶,擴大秋冬品類的品牌認知,從以下兩個方面開展營銷措施:
  1.通過淘寶直播打造狂歡事件,提升品牌核心用戶的黏性,以此帶動品牌傳播;
  2.通過站內(nèi)工具(萬相臺、引力魔方)為促活與流轉(zhuǎn)提效,通過多渠道營銷以及新工具組合,最大化拉動品牌雙11期間人群的高效流轉(zhuǎn)。
  經(jīng)過卓有成效的數(shù)字化營銷,transcosmos China幫助OHSUNNY實現(xiàn)了在雙11第一波爆發(fā)--登頂服配類目行業(yè)TOP1。OHSUNNY的雙11整體銷售同比增長超580%,累計花費增長超200%,ROI提升超30%。

OHSUNNY活動推廣圖
  作為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴,transcosmos China自2006年在上海成立以來,已經(jīng)在中國的7個城市擁有10家運營中心,為70多個全球知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、新零售服務(wù)和數(shù)字營銷服務(wù)等。2009年,transcosmos China開始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),目前業(yè)務(wù)覆蓋天貓、京東、微信、抖音等平臺,為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運動、酒飲、樂器、日用家居、影音、文具等不同行業(yè)的知名企業(yè),提供從網(wǎng)店搭建和運營、銷售渠道開發(fā)、線上線下的數(shù)據(jù)整合及應(yīng)用,到以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的系統(tǒng)開發(fā)、消費者運營和整合營銷的新零售全域服務(wù),包括跨境業(yè)務(wù)。
  今后,transcosmos China將繼續(xù)通過專業(yè)的電商運營團隊、數(shù)據(jù)營銷團隊及SCRM管理團隊的通力合作,以大數(shù)據(jù)精準洞察市場需求,為品牌提供更多的生意決策和更優(yōu)質(zhì)的運營服務(wù),促進業(yè)務(wù)新增長。
  ※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
  ※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
  ■ 關(guān)于transcosmos集團
  transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來,致力于融合優(yōu)秀的"人"及新型的"技術(shù)"能力,以高品質(zhì)和高價值的服務(wù),助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個國家的171家分支機構(gòu)的精細化運營,為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外,隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個國家的消費者。同時,為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的"Global Digital Transformation Partner",支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
  transcosmos集團官網(wǎng): https://www.trans-cosmos.co.jp/
  transcosmos China官網(wǎng): http://www.transcosmos-cn.com/
 
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