增強的產(chǎn)品功能可幫助更多用戶在云遷移過程中靈活利用現(xiàn)有投資。用戶的移動性更強，可隨時隨地通過個人電腦和移動設備使用Rainbow，同時繼續(xù)與現(xiàn)有PBX保持連接。
通過連接PBX，Rainbow用戶可以獲得更多功能，這主要得益于電話系統(tǒng)與Rainbow協(xié)作平臺的互聯(lián)，包括：
- 在VoIP語音通話中使用Rainbow應用，通過PBX企業(yè)號碼和固定電話號碼隨時隨地撥打和接聽電話
- 通過個人電腦和移動設備上的Rainbow應用程序控制和監(jiān)控桌面話機狀態(tài)
- 借助話機狀態(tài)顯示，獲取用戶當前通話狀態(tài)
- 顯示主叫用戶號碼和姓名
- 在PBX電話簿中搜索用戶并發(fā)起呼叫
ALE產(chǎn)品線總經(jīng)理Olivier Kreet表示：
“Rainbow CTI和Media Bridge是自然演進的結果，將Rainbow的移動性和呼叫選項提供給了更多的用戶。阿爾卡特朗訊企業(yè)電話系統(tǒng)與Rainbow間的無縫連接，將大大提升用戶通信能力和體驗。”
“無論是阿爾卡特朗訊企業(yè)通信還是其他供應商，我們都在不斷創(chuàng)新，使我們的客戶能夠從現(xiàn)有投資中獲得最大收益。新功能與Rainbow的愿景相輔相成，特別是在時間管理和開放性方面。Rainbow CTI和Media Bridge將所有通信方式進行了整合，能夠適用于任何設備，從而提升了員工的工作效率，打造了一個真正的混合辦公場所。Rainbow作為一款專門設計的開放式平臺，通過與第三方PBX的連接，印證了我們致力于通過集成和開放的解決方案優(yōu)化工作流程的愿景。”
——ALE云事業(yè)部執(zhí)行副總裁Moussa Zaghdoud
