12月7日，在天津舉辦的STIF2021第二屆國(guó)際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2021數(shù)字服務(wù)大會(huì)上，中通天鴻（北京）通信科技股份有限公司榮獲“2021 年度數(shù)字化創(chuàng)新典范獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　IF2021第二屆國(guó)際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2021數(shù)字服務(wù)大會(huì)是科技領(lǐng)域最具影響力的年度盛會(huì)之一，活動(dòng)設(shè)立于2020年，旨在通過(guò)構(gòu)建多元、開(kāi)放的交流與合作平臺(tái)，全面展示科創(chuàng)成果，傳遞科創(chuàng)精神。今年大會(huì)的主題為：數(shù)智引領(lǐng)未來(lái)。旨在聚焦科技最新發(fā)展趨勢(shì)，以及全球范圍內(nèi)科技新技術(shù)、新應(yīng)用，為助力科技強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)力量。

　　作為科技領(lǐng)域的焦點(diǎn)活動(dòng)，2021科創(chuàng)節(jié)預(yù)計(jì)出席嘉賓1000人，超過(guò)400家全球最具科創(chuàng)精神的公司同臺(tái)競(jìng)技，超過(guò)200位重要嘉賓現(xiàn)場(chǎng)分享前沿觀點(diǎn)，深度參與媒體達(dá)300余家，主流媒體報(bào)道達(dá)3000余篇，影響和互動(dòng)人次超過(guò)2000萬(wàn)。

　　中通天鴻（北京）通信科技股份有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的客戶(hù)中心解決方案提供商，致力于利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造 極致高效的全渠道客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，將連接和交互、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析能力融為一體，助力企業(yè)快速發(fā)展。中通天鴻研發(fā)的智能通信PAAS平臺(tái)、云呼叫中心平臺(tái)、智能機(jī)器人平臺(tái)等產(chǎn)品，正在為近千家的大型跨地域企業(yè)提供服務(wù)，其中包括近百家全球500強(qiáng)企業(yè)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、零售連鎖、IT 電子、傳統(tǒng)制造、物流運(yùn)輸、O2O服務(wù)、教育培訓(xùn)等行業(yè)。

　　中通天鴻秉承技術(shù)開(kāi)放創(chuàng)新、服務(wù)連接客戶(hù)的發(fā)展理念，持續(xù)在大數(shù)據(jù)和人工智能等尖端科技上發(fā)力。在云聯(lián)絡(luò)平臺(tái)、通信資源服務(wù)、智能服務(wù)全方位的數(shù)字化生態(tài)中將全面提速，為客戶(hù)提供體驗(yàn)更友好、效率更高效、管理更智能的全生態(tài)服務(wù)體系，利用新技術(shù)幫助合作伙伴搶占市場(chǎng)先機(jī)。

　　未來(lái)三到五年，中通天鴻將繼續(xù)堅(jiān)持“開(kāi)放大平臺(tái)、創(chuàng)新思路”的發(fā)展戰(zhàn)略，以全方位服務(wù)連接客戶(hù)為宗旨，推動(dòng)呼叫行業(yè)市場(chǎng)向前發(fā)展。