11月24日,“共享出海紅利·同創(chuàng)行業(yè)未來”2021年牛信云中國區(qū)代理商大會在深圳科興科學園ECO國際會議中心1樓3號會議廳盛大啟幕。作為牛信云一年一度的代理商盛宴,此次大會邀請到了國際知名投資機構投資人、國內著名品牌企業(yè)高管、多領域行業(yè)大咖及專家等重磅嘉賓齊聚一堂,與到場的全國出海通信領域創(chuàng)業(yè)者一起,共同見證了牛信云年度戰(zhàn)略級新品和垂直行業(yè)云通信解決方案的首次面市。在這歷史性的榮耀時刻,讓我們一起來回顧此次大會的精彩看點。
走心的啟幕宣傳片拉開了本次大會的序幕,宣傳片中講述了牛信云連接個人與群體,讓溝通不再有壁壘,表明了牛信云始終堅持“真誠、感恩、專業(yè)、堅守”的價值理念,將科技的力量輸送給每一位創(chuàng)業(yè)者,助力中國出海品牌明天更美好。走心的視頻獨白,精致的現(xiàn)場畫面,引發(fā)了大家強烈的共鳴,感受到了企業(yè)的真摯情感與美好愿景,生動地詮釋了此次大會的內涵與意義。
牛信云創(chuàng)始人兼CEO黃忠品先生圍繞“出海通信”闡述了新時代新背景下牛信云的使命和責任。黃忠品先生介紹到,在高速發(fā)展的出海賽道中,出海通信能力作為一個基礎,普遍缺乏科技、通信能力的出海企業(yè),生意越發(fā)難做,而牛信云一直秉承服務出海企業(yè)的使命,通過全球通信資源鏈接和產(chǎn)品創(chuàng)新,持續(xù)賦能每一個出海企業(yè),助其實現(xiàn)專業(yè)化、服務化的升級,最終創(chuàng)造價值、實現(xiàn)夢想,提升人類組織的溝通體驗與經(jīng)營效率。
在牛信云創(chuàng)始人兼CEO黃忠品先生的演講后,大會現(xiàn)場為大家?guī)砹酥黝}為《跨境電商通信服務行業(yè)解決方案》,據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019—2020年,中國跨境電商出口達到1.12萬億元,同比增長40.1%;加之2020年新冠疫情的影響,驅動全球消費需求加速轉往線上,全球主要國家和地區(qū)網(wǎng)絡進入高速增長期,為跨境電電商發(fā)展提供了充足的成長空間;面對新的時代挑戰(zhàn),跨境電商紛紛加快了轉型的步伐,依靠國內巨大的生產(chǎn)動力,跨境電商如雨后春筍般迅速崛起;牛信云緊跟時代趨勢,在現(xiàn)場代理商的見證下,推出了《跨境電商通信服務行業(yè)解決方案》及跨境電商CRM客服系統(tǒng)。
牛信云產(chǎn)品經(jīng)理鐘冠Charger介紹到,牛信云跨境電商CRM客服系統(tǒng)是一款覆蓋跨境電商售前咨詢、售中跟進、售后服務所有環(huán)節(jié)(短信+語音)的,降低跨境電商人力運營成本,提高跨境電商服務效率的客服系統(tǒng)?蓪崿F(xiàn)COD物流促簽功能、節(jié)點自動化短信、坐席分組管理、SMS國碼自動識別、WebRtc實時同步CRM、獨立站與CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通、歸因管理與定制人工智能于一身,提供24小時全天候在線服務,對跨境電商品牌降本增效,提升店鋪的運營轉化有巨大作用。
以通信基礎能力為底座,以CRM客服系統(tǒng)、AI技術為通用模塊,牛信云還帶來了《出海游戲通信服務行業(yè)解決方案》,構建起出海游戲一站式云通信解決方案,全面賦能出海游戲企業(yè)對用戶需求的洞察力和決策力,提升跨境電商、出海游戲企業(yè)的獲客與留客的效率。內容干貨滿滿,大家都收獲頗多。
通過對跨境電商與出海游戲兩大垂直行業(yè)云通信解決方案的研討后,大會現(xiàn)場還以一段新品形象片,正式揭秘了牛信云年度戰(zhàn)略級重磅新品——小語種智能語音機器人,媲美真人會話的智能外呼系統(tǒng),助力中國企業(yè)輕松出海。
牛信云小語種智能語音機器人集合了牛信云在小語種智能語音交互、自然語言處理與理解、全球通信服務及數(shù)據(jù)中臺支持等方面的突出成就,能促進出海企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新和轉型,減少了出海企業(yè)客服人工投入,更能高效、精準觸達到行業(yè)用戶,幫助出海企業(yè)開展多種多樣的營銷活動。牛信云小語種智能語音機器人通過集成多語種多地區(qū)語音識別、意圖識別、語義理解、對話管理、語音合成等多項智能交互技術,具備多語種模型定制、閱讀理解、多輪對話、智能打斷、多種接入方式及全球高質量線路等特點,客戶意圖識別準確率可達到95%以上,幫助出海企業(yè)拓展海外用戶流量,形成自有的客戶流量池,提升客戶轉化率,助力出海企業(yè)進行智慧客服轉型升級。
現(xiàn)場,牛信云后端開發(fā)工程師歐海云Henry圍繞出海企業(yè)“獲客成本高、成單轉化率低、如何充分利用流量價值、沉睡用戶喚醒率低”等經(jīng)營痛點,對牛信云小語種智能語音機器人的優(yōu)勢功能進行了全方位的解讀,并針對牛信云小語種智能語音機器人界面及功能進行逐一演示和操作。豐富生動的演講形式,配合詳細全面的產(chǎn)品演示,讓在場的代理商和與會者對新品有了更加深刻的認識。全新產(chǎn)品獲得現(xiàn)場一片贊好,強大的產(chǎn)品功能更是贏得陣陣掌聲。
在牛信云智能語音機器人和牛信云跨境電商CRM客服系統(tǒng)產(chǎn)品解讀部分結束后,大家相對而坐,在輕松愉快的氛圍中,牛信云智能語音機器人和牛信云跨境電商CRM客服系統(tǒng)產(chǎn)品銷售策略討論會也正式開始!會上,大家就未來銷售策略展開討論,針對產(chǎn)品的銷售策略,大家各抒己見,慢慢梳理出產(chǎn)品銷售的營銷策略。
此次代理商大會現(xiàn)場,牛信云發(fā)布2022年中國區(qū)代理商政策,并進行獎勵機制宣講,作為一個有格局的企業(yè),牛信云堅持公司經(jīng)營的“道”與“義”,在這個屬于創(chuàng)業(yè)者的時代,牛信云始終滿懷誠意與決心,以活動、政策的支持,以平臺的打造和產(chǎn)品的創(chuàng)新,將“代理商”體制落到實處,將每一位代理商家人們當作公司的一份子,當作不可分割的“利益共同體”。
通過牛信云2021年卓越代理商上臺分享其在展業(yè)過程中的經(jīng)驗和案例,我們看到各個行業(yè)與領域的出海企業(yè)因牛信云全球云通信能力的助推而能量迸發(fā)、燃起了新的希望,真正感受到出海通信它不僅是一款強大的新營銷工具,更是出海企業(yè)經(jīng)營的真正福音,引起了現(xiàn)場與會者的共鳴,贏得了眾人的贊賞與不斷的掌聲。
大會接近尾聲之際,牛信云專家們回答了聽眾提問,與會者分享他們關于牛信云產(chǎn)品及解決方案的真知灼見。
“共享出海紅利·同創(chuàng)行業(yè)未來”2021年牛信云中國區(qū)代理商大會的圓滿落幕,不僅是企業(yè)砥礪11年后的歷史性突破,也是助力出海企業(yè)升級經(jīng)營新征程的開啟。接下來,牛信云也將用新品的優(yōu)勢功能和嶄新的企業(yè)策略,持續(xù)為中國出海品牌獻力獻策,助力更多出海創(chuàng)業(yè)者盡快創(chuàng)造價值,實現(xiàn)夢想,共贏產(chǎn)業(yè)新機遇。