Avaya全球渠道社區(qū)的體驗(yàn)構(gòu)建者匯聚一堂，

　　共同制定應(yīng)對(duì)行業(yè)巨變的變革之道，

　　并賦能合作伙伴在新業(yè)務(wù)環(huán)境下開拓新渠道。

　　Avaya歐洲、中東與非洲以及亞太區(qū)

　　渠道副總裁 Fadi Moubarak

　　11月3日，在Avaya 全球合作伙伴論壇上，Avaya詳細(xì)分析了近一年半以來市場(chǎng)所呈現(xiàn)出的顯著變化，并再次介紹了Avaya OneCloud這個(gè)AI賦能平臺(tái)的前沿應(yīng)用，Avaya大中華區(qū)總裁 富莉莉、渠道部總經(jīng)理龐曉芬也通過線上的形式分享了Avaya大中華區(qū)的年度成績(jī)和所獲榮譽(yù)。

　　Avaya歐洲、中東與非洲以及亞太區(qū)渠道副總裁Fadi Moubarak說：“變革總是伴隨著機(jī)遇出現(xiàn)。雖然疫情仍在肆虐，但對(duì)于Avaya和合作伙伴來說，還是出現(xiàn)顯而易見的長(zhǎng)期機(jī)遇。當(dāng)下的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到要通過更具有體驗(yàn)的方式去滿足客戶和員工需求，這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，展現(xiàn)自身差異化并提高品牌親和力的重要途經(jīng)。”

　　Avaya大中華區(qū)總裁 富莉莉

　　隨著客戶需求的不斷變更，渠道合作伙伴要面對(duì)比以往更多的、新的客戶需求。Moubarak表示，隨著科技的不斷進(jìn)步，云環(huán)境中的某一個(gè)單一應(yīng)用這樣的老舊技術(shù)已經(jīng)無法滿足于當(dāng)下的需求，因此組合式體驗(yàn)，將是我們今后工作的重點(diǎn)。

　　在Avaya大中華區(qū)，來自北京、上海、深圳、香港、臺(tái)灣的同事通過線上的形式參加了本次論壇，Avaya大中華區(qū)總裁富莉莉發(fā)表了以“由心而動(dòng)，向新而行”的主題演講。

　　她指出，2021財(cái)年是Avaya 大步向前的一年，Avaya獲得了全球市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，接連榮獲Frost&Sullivan最佳實(shí)踐獎(jiǎng)、亞太年度聯(lián)絡(luò)中心供應(yīng)商獎(jiǎng)、Aragon Research UCaaS好評(píng)獎(jiǎng)、阿里云 MNC創(chuàng)始合作伙伴獎(jiǎng)等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　此外，在新體驗(yàn)、新生態(tài)、新行業(yè)、新應(yīng)用等創(chuàng)新思想指導(dǎo)下，Avaya大中華區(qū)與中國(guó)本土多家一線科技企業(yè)達(dá)成了深化合作，互利共贏，為客戶提供全流程、全生命周期的服務(wù)。

　　Avaya大中華區(qū)首席技術(shù)官李農(nóng)表示，今年是Avaya變革與突破的一年，在合作伙伴生態(tài)上，Avaya與阿里云、阿里巴巴達(dá)摩院、竹間智能等廠商達(dá)成了深度合作，例如Avaya與釘釘、達(dá)摩院、阿里云國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里云生態(tài)、銷管、行業(yè)與區(qū)域各個(gè)部門都建立了廣泛的合作關(guān)系，在今年的云棲大會(huì)上，Avaya與阿里云啟動(dòng)了重磅合作儀式，并獲得阿里云計(jì)算巢第一批認(rèn)證合作伙伴，可以看出Avaya大中華區(qū)所獲得的成功，離不開合作伙伴的支持與幫助。

　　Avaya大中華區(qū)渠道總經(jīng)理龐曉芬表示，賦能、賦新、賦利是Avaya 大中華區(qū) 2021財(cái)年的三大核心關(guān)鍵詞。Avaya大中華區(qū)不僅全面加強(qiáng)深化了與合作伙伴的生態(tài)戰(zhàn)略合作，還通過三層集成渠道的架構(gòu)幫助合作伙伴轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓業(yè)務(wù)觸達(dá)場(chǎng)景，讓應(yīng)用更適配企業(yè)自身。正因?yàn)?ldquo;扶上馬，送一程”的合作策略，讓Avaya和合作伙伴看到了2022財(cái)年的新機(jī)遇。

　

　　Avaya 大中華區(qū)各區(qū)域通過線上參與會(huì)議

　　在會(huì)議當(dāng)中，Avaya國(guó)際對(duì)優(yōu)秀的合作伙伴進(jìn)行表彰，Avaya大中華區(qū)共有五家合作伙伴獲獎(jiǎng)（排名不分先后）：

　　此外，Avaya大中華區(qū)也對(duì)優(yōu)秀的合作伙伴進(jìn)行了頒獎(jiǎng)（排名不分先后）：

　　在大會(huì)的分會(huì)場(chǎng)，合作伙伴還演示了如何利用Avaya Experience Builders 來輕松搭建并交付新的體驗(yàn)。僅需要簡(jiǎn)單的聯(lián)合開發(fā)，每個(gè)公司都可以針對(duì)各自需求開發(fā)出適合自身的應(yīng)用。Avaya Experience Builders是Avaya技術(shù)專家、合作伙伴和客戶所組成的一個(gè)全球生態(tài)系統(tǒng)，能夠加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并改善員工和客戶體驗(yàn)。

　　這一生態(tài)系統(tǒng)力求克服老舊技術(shù)的障礙，挑戰(zhàn)現(xiàn)有的模式，同時(shí)充分利用業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的通信經(jīng)驗(yàn)積累，將構(gòu)想和行動(dòng)融為一體。Avaya擁有全世界最廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，而且能夠通過Avaya OneCloud Experience平臺(tái)交付新一代的客戶和員工體驗(yàn)，并因此建立起了獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

　　在論壇上Avaya還宣布即將為合作伙伴推出備受行業(yè)關(guān)注的Avaya Edge項(xiàng)目，這一項(xiàng)目將幫助合作伙伴利用基于云的模式為他們的客戶組合體驗(yàn)，并最終獲得更多的回報(bào)。
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