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迅時金融行業(yè)電話系統(tǒng)解決方案

2021-11-05 13:31:45   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  行業(yè)背景
  2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年,也是我國“加快數(shù)字發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國”的關(guān)鍵之年。在國家政策導(dǎo)向下,黨政系統(tǒng)最先進(jìn)行國產(chǎn)化;而行業(yè)端金融行業(yè)數(shù)字化程度較高,更易滲透,目前我國金融機(jī)構(gòu)正在加快內(nèi)部系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟件的國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型升級。
  業(yè)務(wù)需求
  • 傳統(tǒng)PBX功能相對落后,溝通效率和服務(wù)品質(zhì)無法滿足金融行業(yè)融合通信的需求。
  • 金融行業(yè)尤其總部規(guī)模龐大、部門眾多,日常通話交流頻繁,對通信系統(tǒng)運(yùn)行的安全可靠有極高要求。
  • 以銀行業(yè)為例,金融行業(yè)分支網(wǎng)點(diǎn)眾多,總部和網(wǎng)點(diǎn)屬于獨(dú)立的電話系統(tǒng),業(yè)務(wù)交流產(chǎn)生不菲的話費(fèi)。
  • 金融行業(yè)正在積極響應(yīng)國家政策,實(shí)現(xiàn)從底層硬件到上層應(yīng)用的全面國產(chǎn)化。
  解決方案
  總部機(jī)房
  • 部署OM系列IP-PBX作為融合通信平臺,實(shí)現(xiàn)總部及分支機(jī)構(gòu)的電話接入
  • 部署運(yùn)維管理平臺(UMS)對系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理和集中運(yùn)維
  • 部署一站式協(xié)作溝通、融合通信、高清音視頻會議的協(xié)作辦公平臺(Newlync),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公
  • 部署錄音管理系統(tǒng)對通話進(jìn)行錄音
  分支機(jī)構(gòu)
  • 大型分支機(jī)構(gòu)通過小型IP-PBX與總部進(jìn)行組網(wǎng)
  • 中小型分支機(jī)構(gòu)電話接入總部的融合通信平臺
  辦公區(qū)
  • 辦公區(qū)域根據(jù)不同需求部署IP話機(jī)、視頻話機(jī)、模擬話機(jī)、PC客戶端及移動APP
  客戶收益
  電信級安全可靠,保障語音通話“0”中斷
  迅時OM系列IP-PBX,支持99.999%電信級可靠性,通話流暢清晰;陔娦偶墝I(yè)硬件平臺,支持雙機(jī)熱備(主備切換時間<5秒),主備服務(wù)器秒級自動切換;雙電源、雙網(wǎng)口冗余、動態(tài)負(fù)載均衡等多種容災(zāi)備份機(jī)制,以先進(jìn)的技術(shù)保障語音“0”中斷。
  分布式組網(wǎng)架構(gòu),靈活擴(kuò)容降低成本
  迅時IP-PBX提供20~8000用戶,支持至高800通話并發(fā),滿足不同規(guī)模的通信要求。金融機(jī)構(gòu)總部和各分支機(jī)構(gòu)采用分布式組網(wǎng)架構(gòu),全I(xiàn)P化部署可根據(jù)后續(xù)發(fā)展需求進(jìn)行話機(jī)擴(kuò)展和遷移,靈活擴(kuò)容?偛亢头种C(jī)構(gòu)統(tǒng)一組網(wǎng),實(shí)現(xiàn)異地分機(jī)免費(fèi)撥打;總部可以通過迅時設(shè)備統(tǒng)一管理系統(tǒng)(UMS)對全網(wǎng)進(jìn)行集中運(yùn)維管理,及時了解設(shè)備運(yùn)營狀況,保障通信暢通,降低后期運(yùn)維成本。
  擴(kuò)展性強(qiáng),兼容性強(qiáng)
  迅時IP-PBX提供開放的API接口,支持與第三方應(yīng)用系統(tǒng)(如呼叫中心、CRM、OA等)對接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合,滿足數(shù)字化辦公需求。迅時IP-PBX可以兼容華為、思科、Avaya等眾多品牌的設(shè)備和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通平滑過渡。
  自主創(chuàng)新,助力實(shí)現(xiàn)全面國產(chǎn)化
  作為《信創(chuàng)工委會》成員,迅時積極響應(yīng)國家號召,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,掌握核心技術(shù),致力于實(shí)現(xiàn)自主可控,幫助客戶實(shí)現(xiàn)全面國產(chǎn)化。
  數(shù)字化辦公,滿足未來發(fā)展需求
  一站式協(xié)作溝通、融合通信、高清音視頻會議的協(xié)作辦公平臺Newlync,集即時消息、音視頻會議、融合通信于一體,覆蓋在線協(xié)作、移動辦公、遠(yuǎn)程溝通等多種辦公場景,可進(jìn)行私有化部署,保證信息安全,助力金融行業(yè)數(shù)字化建設(shè),有效提高辦公溝通協(xié)作效率,滿足未來發(fā)展需求。
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