本次年度盛典的演講嘉賓皆是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的專家,分享有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑的洞見和建議,幫助參會者了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)趨勢,借鑒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實踐。共有超過800位參會者來自500+家不同行業(yè)的“未來”組織參與了活動。
科天云產(chǎn)品總監(jiān) 鄔益鳴
IDC全球未來工作預測顯示,未來工作的特點包括敏捷、無邊界和可重構(gòu)等。我們可以發(fā)現(xiàn),這些特點的底層邏輯都是協(xié)作,不論是在過去還是未來,企業(yè)的協(xié)作模式都影響著效率和效益。
作為在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域深耕近十年的解決方案提供商,科天云認為未來工作的模樣是人與人、人與物、物與物無界協(xié)作,驅(qū)動企業(yè)的流程創(chuàng)新和效率提升,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要路徑之一。
音視頻物聯(lián)為企業(yè)協(xié)作注入新動力
據(jù)IDC FutureScape全球未來工作預測,到2024年,30%的G2000公司將依賴全球的、安全的、智能的、高度的集成的、協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng),使企業(yè)能夠作為無邊界的組織運行。
借助音視頻、IoT、AR/VR等技術(shù),未來的協(xié)作將呈現(xiàn)感知能力豐富,虛擬物聯(lián)互動。通過加強新技術(shù)的運用和融合,企業(yè)現(xiàn)在即可擁抱未來無邊界的組織模式,提升企業(yè)的運營和管理水平,構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新文化。
科天音視頻中臺可將底層音視頻技術(shù)與企業(yè)OA、IM等現(xiàn)有信息系統(tǒng)集成,并嵌入到會議室內(nèi)的智能屏幕等會議終端中,所有員工都可以在手機、電腦上的OA/IM系統(tǒng)、會議室硬件甚至網(wǎng)頁端,輕松發(fā)起或者加入視頻會議,體驗無界的協(xié)作溝通。
在享受高清晰、低延遲的視頻會議的同時,還可以同步使用屏幕共享、白板標注、文件分享、實時錄制等互動工具實現(xiàn)多地協(xié)作和數(shù)據(jù)回溯。還支持通訊錄導入、會議郵件提醒、會議數(shù)據(jù)分析,大大提高會議邀請和管理的效率。
音視頻加持,賦能全場景
隨著硬件顯示設備的廣泛應用和網(wǎng)絡基礎設施的不斷提速,音視頻技術(shù)已經(jīng)植入越來越多的應用場景,包括智慧酒店、智慧教育、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧零售等。這也說明了,未來企業(yè)協(xié)作的趨勢,已經(jīng)從傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi),拓展至企業(yè)外,融入企業(yè)各類的客戶服務、運營管理、市場營銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
科天云在演講中詳細介紹了一個智慧園區(qū)的客戶案例,科天云打造的新型智慧園區(qū)具有融合、便捷、安全、高效的特點,實現(xiàn)園區(qū)信息化的統(tǒng)籌管理和全場景智能,全面提升園區(qū)的管理與服務效率,解決了園區(qū)內(nèi)機器設備、各種電子門禁、員工乃至訪客的復雜化協(xié)作問題。在園區(qū)安防方面,音視頻技術(shù)的加持實現(xiàn)了可監(jiān)可控可管,更安全高效。
針對制造企業(yè)的生產(chǎn)、檢測及特殊作業(yè)環(huán)節(jié),可通過單兵商顯設備(例如AR眼鏡)進行智能巡檢。例如遇到疑難雜癥時候,工廠一線人員無需等待專家到來,只需通過AR眼鏡,就能與專家開展實時音視頻溝通,專家即可遠程指導,高效、精準地處理問題。
除了企業(yè)管理層面,音視頻技術(shù)在客戶服務乃至緊急求救中也至關(guān)重要。通過將科天章魚aPaaS音視頻能力封裝在智能系統(tǒng)和硬件設備中,用戶可在電梯、醫(yī)院智能終端、戶外智能屏幕發(fā)起呼救,與在線服務人員視頻對話,及時獲得幫助。
未來,音視頻將與5G、AI等新技術(shù)一起,成為支撐互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的底層新基建之一,成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力。憑借對于垂直行業(yè)的深入理解和服務經(jīng)驗,科天云將攜手更多合作伙伴,融合運用更多新的技術(shù),持續(xù)研發(fā)、孵化和應用音視頻技術(shù)和解決方案,以實現(xiàn)“音視頻物聯(lián),無邊界協(xié)作”的愿景。
關(guān)于科天云(www.ketianyun.com)
科天云是國內(nèi)領(lǐng)先的新一代音視頻物聯(lián)網(wǎng)(A&V-IoT)協(xié)作產(chǎn)品和解決方案提供商,深度融合音視頻技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng),配合AI、云計算、邊緣計算等先進技術(shù),提供智能會議、協(xié)作客服、智慧園區(qū)等多場景的一站式解決方案,賦能人與人、人與物、物與物的全連接與無邊界協(xié)作。
科天云專注技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和專利近200項。基于自研的音視頻中臺,已覆蓋制造、金融、地產(chǎn)、醫(yī)療、零售、交通等諸多行業(yè),成功助力超過10萬家企業(yè)加速協(xié)作變革和數(shù)智化轉(zhuǎn)型。