2021年9月27日–9月29日，第30屆中國國際信息通信展覽會在北京國家會議中心盛大開幕。中國國際信息通信展覽會（PT展）行走于信息通信（ICT）產(chǎn)業(yè)最前端，由工業(yè)和信息化部主辦，是泛ICT行業(yè)最具影響力的盛會、5G發(fā)布的主戰(zhàn)場。也被譽為中國乃至全球“ICT市場的創(chuàng)新基地和風向標”。優(yōu)音通信此次帶著自主研發(fā)的新品SCRM及云客服登臺亮相，與眾多科技企業(yè)一起共聚盛會，探索新一代信息通信技術與社會各領域的深度融合，體驗未來世界的生活方式。
SCRM初次亮相，助力企業(yè)降本增效
PT展見證了中國信息通信業(yè)的變遷，也見證著優(yōu)音通信的成長，此次優(yōu)音通信帶著SCRM初次亮相，引發(fā)了不少參展觀眾駐足咨詢。SCRM以企業(yè)微信為陣地，聚合私域流量，連接引流獲客、流量分發(fā)、轉(zhuǎn)化裂變等業(yè)務環(huán)節(jié)實現(xiàn)閉環(huán)管理，為各企業(yè)提供私域流量營銷解決方案，助力企業(yè)降本增效，實現(xiàn)銷售增長。
云客服重大升級，為企業(yè)賦能
除SCRM外，優(yōu)音通信另一個產(chǎn)品“云客服”也備受關注，據(jù)悉，此次云客服的重大升級，將著重解決企業(yè)客服效率低、企業(yè)投入高等問題，進一步優(yōu)化客服工作模塊，努力達成“業(yè)務在線化、追蹤在線化、數(shù)據(jù)在線化”的工作效果，同時為新型企業(yè)量身打造更貼合企業(yè)發(fā)展的綜合服務管理系統(tǒng)，協(xié)助企業(yè)提升客戶服務效率，商機轉(zhuǎn)化效率。
面對企業(yè)日趨多元化的通信服務需求，優(yōu)音通信始終秉承“產(chǎn)品有效、品牌立場、專業(yè)深度”的創(chuàng)新精神，堅持“以客戶需求為導向，以用戶體驗為核心”的理念，不斷賦能千行百業(yè)，與眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)共同推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，互聯(lián)互通，實現(xiàn)共贏。未來，優(yōu)音通信也將繼續(xù)努力，不忘初心，幫助企業(yè)高效服務好每一位客戶，抓住每一次商機。
