這名“反詐宣傳員”是反詐AI智能外呼服務機器人,是文暉街道新上線的反詐好幫手,它不但可以避免疫情期間人員面對面接觸,同時,也可保障反詐宣傳不停步。
“之前的反詐宣傳都是由各個社區(qū)的武林大媽、和事佬平安志愿者上門開展的,但居民在家時間不固定,志愿者經(jīng)常跑空,效率不高,同時又因為疫情原因,要避免人員接觸,防止形成交叉感染,F(xiàn)在推行的這個‘反詐AI智能外呼機器人’就解決了上面的難題。”文暉街道相關負責人表示,截止目前,街道已通過反詐AI智能平臺外呼電話1.2萬余個,累計成功勸阻案件6起,為群眾止損2.8萬余元。
今年以來,文暉街道持續(xù)拓展反詐宣傳陣地建設,開展了反詐咖啡、反詐外賣、反詐進校園等主題活動。同時,該街道運用數(shù)字化手段,通過數(shù)字駕駛艙指揮中樞,有效開展詐騙案件分析預警、反詐110警情聯(lián)動、線上反詐培訓、反詐AI智能外呼等舉措,扎實有效地推進反詐防騙工作,全力保障群眾的財產(chǎn)安全。