金服貸款事業(yè)部擁有一支超3000人的專業(yè)咨詢顧問隊伍，通過高效的遠程作業(yè)模式，充分發(fā)揮“快、易、免”線上作業(yè)優(yōu)勢，讓客戶足不出戶就能體驗到全流程服務。從2015年至今，金服貸款事業(yè)部為超54萬位客戶提供專業(yè)化貸款咨詢服務，幫助近25萬個自雇人士延續(xù)了創(chuàng)業(yè)之路，業(yè)務規(guī)模增長超10倍。
金服總監(jiān)吳新春
在9月15日至28日活動期間，客戶通過平安好貸公眾號可以免費領取疫苗險，通過平安好貸小程序可以天天抽現金紅包。此外，金服貸款事業(yè)部將甄選優(yōu)質老客戶贈送車無憂保險，為近千位客戶贈送月餅禮盒。
客服節(jié)期間，貸款事業(yè)部還將評選出十大暖心故事，二十名“服務之星”，并在9月28日客服節(jié)閉幕式上舉辦“服務之星”表彰儀式，激勵20位優(yōu)秀的坐席代表。
自2019年起，金服貸款事業(yè)部與上海廣慈兒童福利院建立一對一長期定點公益幫扶對子，先后開展十余次系列公益支教活動，累計捐資捐物近20萬元，用愛心奉獻積極踐行企業(yè)社會責任。
金服銷售系列立足于為客戶提供有溫度的金融服務，秉承保障社會民生，服務中小企業(yè)的初心，以多產品、線上化、全周期為經營理念，探索數字化經營，建立健康可持續(xù)發(fā)展的經營模式，肩負起企業(yè)社會責任，為客戶提供有溫度的綜金服務。
