FTP(File Transfer Protocol)
SFTP(Secure File Transfer Protocol)
XML(Extensible Markup Language)
TCP/IP(Transfer Control Protocol/Internet Protocol)
HTTP(Hypertext Transfer Protocol)
HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)
REST(Representational State Transfer)
說明:
FTP和HTTP協(xié)議是不安全協(xié)議,可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)帶來風(fēng)險(xiǎn),不推薦使用。建議使用安全的SFTP和HTTPS協(xié)議。
遵從的國(guó)際規(guī)范
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)規(guī)范
eTom(enhanced Telecom Operations Map)規(guī)范
WFMC(Work Flow Management Coalition)規(guī)范
遵從的運(yùn)營(yíng)商規(guī)范
中國(guó)移動(dòng)BOSS1.5規(guī)范
中國(guó)移動(dòng)BOSS2.0規(guī)范
中國(guó)移動(dòng)BOSS3.0規(guī)范
中國(guó)移動(dòng)BOSS接口規(guī)范(呼叫中心接入)
中國(guó)電信客戶服務(wù)系統(tǒng)(10000號(hào))技術(shù)規(guī)范
中國(guó)聯(lián)通BSS系統(tǒng)客戶關(guān)系管理
CRM系統(tǒng)規(guī)范(客服部分)
支持的安全標(biāo)準(zhǔn)
SOX(Sarbanes-Oxley)法案
中國(guó)移動(dòng)BOSS安全規(guī)范