電子商務(wù)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，推動(dòng)著越來(lái)越多的企業(yè)由線(xiàn)下轉(zhuǎn)向線(xiàn)上。如何整合碎片化數(shù)據(jù)及有效利用數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為商業(yè)決策依據(jù)和商機(jī)，成為企業(yè)在開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)過(guò)程中面臨的重要挑戰(zhàn)。作為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，transcosmos China為眾多企業(yè)提供線(xiàn)上銷(xiāo)售和代理運(yùn)營(yíng)服務(wù)。其中一些企業(yè)在各個(gè)電商平臺(tái)上擁有數(shù)家線(xiàn)上店鋪，如何有效處理店鋪產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)成為企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)過(guò)程中的痛點(diǎn)。

　　transcosmos China憑借豐富的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)品牌方的痛點(diǎn)，通過(guò)三個(gè)階段為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和可視化：第一階段，采用機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)程序自動(dòng)收集CRM、營(yíng)銷(xiāo)和物流等數(shù)據(jù)；第二階段，使用可擴(kuò)展的云端數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)并管理數(shù)據(jù)；第三階段，通過(guò)Power BI，搭建各類(lèi)不同的儀表板，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。企業(yè)不僅可以隨時(shí)查看所有店鋪的銷(xiāo)售情況、KPI的達(dá)成情況，并且可以快速診斷哪些渠道表現(xiàn)不佳及問(wèn)題所在。

　　通過(guò)數(shù)據(jù)獲取自動(dòng)化程序和Power BI儀表板，可以幫助企業(yè)顯著減少制作在線(xiàn)銷(xiāo)售報(bào)告的時(shí)間，同時(shí)有助于企業(yè)及時(shí)利用信息。未來(lái)，transcosmos China將繼續(xù)發(fā)掘Power BI的使用價(jià)值，利用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為更多企業(yè)提供服務(wù)。

　　https://partner.microsoft.com/en-us/case-studies/transcosmos(僅英語(yǔ))

　　Microsoft Power BI將來(lái)自多個(gè)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一，創(chuàng)建能夠提供可行的深入見(jiàn)解并有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的交互式、沉浸式儀表板和報(bào)告。用于自助服務(wù)和企業(yè)商業(yè)智能(BI)的統(tǒng)一、可擴(kuò)展平臺(tái)，連接到任何數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化。

　　詳細(xì)信息請(qǐng)參見(jiàn)https://PowerBI.microsoft.com/zh-cn/

　　Microsoft合作伙伴網(wǎng)絡(luò)是集資源、程序、工具和連接為一體的社區(qū)。在社區(qū)的成功案例板塊，有著來(lái)自合作伙伴的優(yōu)秀案例分享。通過(guò)共享平臺(tái)不僅可以學(xué)習(xí)到各行各業(yè)的解決方案，同時(shí)也能夠拓展業(yè)務(wù)，通過(guò)合作帶來(lái)更多可能性。

　　詳細(xì)信息請(qǐng)參見(jiàn)https://partner.microsoft.com/zh-cn

　　transcosmos于1995年進(jìn)入中國(guó)，提供離岸服務(wù)，并于2006年在上海設(shè)立了第1家客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)客戶(hù)提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。隨著中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，目前，transcosmos已經(jīng)在上海、北京、天津、合肥、長(zhǎng)沙、西安、武漢、蘇州、臺(tái)北等共20個(gè)城市設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心和分公司，向中國(guó)及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數(shù)字整合營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等廣泛的外包服務(wù)。

　　※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

　　※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

　　transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶(hù)強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國(guó)家的168家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)客戶(hù)提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶(hù)在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。

　　transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/

　　transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/