作為本屆可信云大會(huì)的重要內(nèi)容，信通院基于對(duì)企業(yè)云計(jì)算的應(yīng)用現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，正式發(fā)布《中國(guó)云使用優(yōu)化調(diào)查報(bào)告》及系列標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)告使用在線調(diào)查和訪談的方式，對(duì)全國(guó)20個(gè)省50多個(gè)城市的數(shù)千家企業(yè)進(jìn)行詳盡調(diào)研，這些企業(yè)所在的行業(yè)覆蓋軟件和信息技術(shù)服務(wù)、制造、電信、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、政府、能源、零售等主要行業(yè)，收到有效問(wèn)卷1884份。
可以說(shuō)，這份報(bào)告全景式地展現(xiàn)了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在整體上云、云使用和優(yōu)化需求方面的情況，是一份具有高含金量、高可信度、高信息量的“行業(yè)指南”，力求為政府和企業(yè)了解云優(yōu)化服務(wù)市場(chǎng)并制定相關(guān)決策提供參考依據(jù)，也為廣大云計(jì)算從業(yè)者、專家學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)提供真實(shí)可信的數(shù)據(jù)支撐。
云優(yōu)化系列標(biāo)準(zhǔn)首發(fā)
為企業(yè)用云優(yōu)化水平及服務(wù)商優(yōu)化能力提供指引
云優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)主要從企業(yè)和服務(wù)商兩個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，企業(yè)端通過(guò)云優(yōu)化能力與效果成熟度模型評(píng)估企業(yè)用云的先進(jìn)性、合理性，評(píng)估體系涵蓋從前期上云策略、中期實(shí)施到后期治理八大部分，包括策略、規(guī)劃、實(shí)施、管理、成本、性能、安全、治理。應(yīng)用上云價(jià)值優(yōu)化成效評(píng)估則聚焦于企業(yè)上云后的價(jià)值提升，評(píng)估指標(biāo)也更為細(xì)分更具針對(duì)性，包括：智能敏捷、效益提升、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、質(zhì)量保障、客戶滿意等。
在服務(wù)商端，從云優(yōu)化服務(wù)能力和云優(yōu)化管理平臺(tái)能力要求對(duì)服務(wù)商的云優(yōu)化能力進(jìn)行全面評(píng)估。云優(yōu)化服務(wù)能力主要針對(duì)成本性能、架構(gòu)流程和數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估，云優(yōu)化管理平臺(tái)能力要求針對(duì)各種優(yōu)化工具進(jìn)行評(píng)估。
近八成企業(yè)選擇邁向“云端”，企業(yè)用云的程度逐漸深入
報(bào)告顯示，近八成企業(yè)都在使用云計(jì)算部署業(yè)務(wù)，有45.4%的企業(yè)將核心業(yè)務(wù)遷移至云端，其中將全部業(yè)務(wù)遷移至云端的企業(yè)比例達(dá)到17.4%，企業(yè)用云日益復(fù)雜化和多元化。
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，上云已經(jīng)成為必然選項(xiàng)，特別是隨著混合云時(shí)代的到來(lái)，很多企業(yè)已經(jīng)開啟了關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云的進(jìn)程，以滿足高速發(fā)展的業(yè)務(wù)對(duì)IT架構(gòu)高性能、高可用、易擴(kuò)展和高安全等需求。不過(guò)，企業(yè)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上云的過(guò)程中并非是一帆風(fēng)順，IT架構(gòu)勢(shì)必要進(jìn)行改造與升級(jí)，這也導(dǎo)致有34.2%的企業(yè)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)上云之后的效果表示顧慮。
在已上云的企業(yè)中， 59.3%的企業(yè)選擇將50%以上的應(yīng)用或數(shù)據(jù)遷移至云上，只有13.5%的企業(yè)選擇將20%以下的應(yīng)用和或數(shù)據(jù)遷移到云上。由此來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可云計(jì)算對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)際幫助，并且愿意將應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移到云端，業(yè)務(wù)上云已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。
理想很美好現(xiàn)實(shí)很骨感 75.2%企業(yè)對(duì)云使用方案滿意程度較低
上云只是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，之后能夠達(dá)成的實(shí)際效果更為企業(yè)所關(guān)注，也決定了企業(yè)是否會(huì)進(jìn)一步將業(yè)務(wù)與云計(jì)算深度捆綁。不過(guò)從目前看，云使用方案的效果并不盡如人意。在已上云的企業(yè)中，有46.7%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前云使用方案效果一般，另外28.5%的企業(yè)表示當(dāng)前云使用方案較差，兩個(gè)比例之和高達(dá)75.2%。
在企業(yè)看來(lái)，成本和性能是云使用方案最關(guān)注的兩個(gè)維度。在上述75.2%的企業(yè)中，成本不可控制和性能不及預(yù)期是企業(yè)對(duì)當(dāng)前云使用方案不滿意的兩個(gè)主要因素，占比分別達(dá)到了68.0%和60.0%。
云支出浪費(fèi)現(xiàn)象普遍，缺少標(biāo)準(zhǔn)和伙伴是云成本管理主要挑戰(zhàn)
云計(jì)算的出現(xiàn)，是為了使企業(yè)在信息數(shù)據(jù)處理上花費(fèi)的成本更低，而現(xiàn)階段的事實(shí)并非人們所想象的那樣。根據(jù)報(bào)告，九成以上的企業(yè)自我評(píng)估云支出存在浪費(fèi)，云支出浪費(fèi)10%-30%和30%-50%的企業(yè)占比較高，占比分別達(dá)到了31.3%和30.4%。隨著企業(yè)云支出浪費(fèi)現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，云優(yōu)化作為云計(jì)算“降本增效”的手段，其需求日益增長(zhǎng)。
面對(duì)這一問(wèn)題，企業(yè)由于缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合作伙伴，導(dǎo)致在相關(guān)工具和人員技能方面顯得力不從心，這也成為云成本管理面臨的主要挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查，90%以上的企業(yè)在云成本管理方面存在挑戰(zhàn)，缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、缺少合作伙伴、沒(méi)有相關(guān)工具和人員技能不足是企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。
遭遇只會(huì)“上云”不會(huì)“優(yōu)化”尷尬，性能下降、安全與業(yè)務(wù)結(jié)合不深成突出問(wèn)題
對(duì)于很多企業(yè)，云計(jì)算只是一個(gè)工具，應(yīng)用云計(jì)算為企業(yè)提升了管理效能，但也帶來(lái)了相當(dāng)大的復(fù)雜性。如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)靥幚恚赡軙?huì)妨礙業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。企業(yè)需要仔細(xì)考慮如何管理、優(yōu)化和使用云計(jì)算服務(wù)，從而可以通過(guò)降低云管理成本，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果。
如今，相當(dāng)多的企業(yè)都遭遇到了同一個(gè)問(wèn)題，只會(huì)應(yīng)用云計(jì)算平臺(tái)，卻不知道如何對(duì)上面的應(yīng)用、資源進(jìn)行管理，更不說(shuō)如何降低成本了。據(jù)調(diào)查，在1500家使用云計(jì)算部署業(yè)務(wù)的企業(yè)中，高達(dá)59%的有企業(yè)應(yīng)用上云后性能出現(xiàn)下降。另外，近六成企業(yè)云業(yè)務(wù)的部署與安全防護(hù)沒(méi)有很好結(jié)合，23.68%的企業(yè)業(yè)務(wù)上云后沒(méi)有與安全進(jìn)行融合；35.79%的企業(yè)業(yè)務(wù)上云后與安全融合度較差。
企業(yè)云優(yōu)化需求爆發(fā)，成本優(yōu)化、應(yīng)用性能優(yōu)化成為主要需求
基于以上問(wèn)題，企業(yè)對(duì)云使用優(yōu)化呈現(xiàn)出旺盛的需求，超過(guò)八成的企業(yè)有云優(yōu)化的需求。24.3%的企業(yè)已使用優(yōu)化服務(wù)，38.7%的企業(yè)將在未來(lái)一年內(nèi)使用優(yōu)化服務(wù)。這一現(xiàn)狀也表明，越來(lái)越多的企業(yè)需要確保在將業(yè)務(wù)遷移到云平臺(tái)時(shí)，有適當(dāng)?shù)膬?yōu)化管理策略來(lái)維持云計(jì)算的良好狀態(tài)。很多企業(yè)都發(fā)現(xiàn)，在將業(yè)務(wù)遷移一段時(shí)間后，不僅云計(jì)算支出成本越來(lái)越高，在性能、應(yīng)用、架構(gòu)等方面的能力也不如從前，成為沉重的負(fù)擔(dān)。對(duì)此，云優(yōu)化成為企業(yè)上云后最為重要的工作之一。
容量和成本優(yōu)化、云上應(yīng)用性能優(yōu)化成為企業(yè)云優(yōu)化的主要需求，95.5%的企業(yè)有對(duì)云成本進(jìn)行優(yōu)化的需求，63%的企業(yè)對(duì)應(yīng)用性能優(yōu)化需求迫切。面對(duì)企業(yè)用云需求的后移，云管理服務(wù)商也將自身服務(wù)范圍外延，積極探索建設(shè)優(yōu)化服務(wù)能力。
“安全架構(gòu)”和“數(shù)據(jù)安全”是深度上云后的兩個(gè)迫切需求
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)上云并不意味著安全上云，要想確保云服務(wù)的安全，僅僅依靠或信賴云服務(wù)商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)還需要完成傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全思維的轉(zhuǎn)變：“云安全始于云原生思維方式，這種思維方式不再面向網(wǎng)絡(luò)，而更多地面向架構(gòu)、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。”
據(jù)報(bào)告調(diào)查，70%以上的企業(yè)上云后需要優(yōu)化云上的安全架構(gòu)和數(shù)據(jù)安全，53.1%的企業(yè)關(guān)注云上安全制度的建設(shè)，38.7%的企業(yè)有等保整改的需求。云安全對(duì)于企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)
實(shí)際上，云優(yōu)化有多種方法，包括降低成本、改善性能、可靠性、環(huán)境可持續(xù)性的方法。不同的優(yōu)化目標(biāo)往往會(huì)相互促進(jìn)，因此企業(yè)IT人員要廣泛考慮優(yōu)化以充分發(fā)揮云戰(zhàn)略很有幫助。相信《中國(guó)云使用優(yōu)化調(diào)查報(bào)告》的出爐，將幫企業(yè)更為透徹地洞察行業(yè)、把脈趨勢(shì)，讓企業(yè)的云環(huán)境更高效，幫助企業(yè)更好更快的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。來(lái)源：可信云服務(wù)號(hào)
