何為敏捷?
顧名思義,敏捷就是快。不僅僅是快,而且能熟練地迅速達(dá)成目標(biāo),這點(diǎn)Voca做到了。
通過(guò)結(jié)合Voice。AI和VoiceNetworking技術(shù),Voca具有先進(jìn)的企業(yè)級(jí)語(yǔ)音識(shí)別功能,可通過(guò)簡(jiǎn)單直觀(guān)的語(yǔ)音請(qǐng)求,立即實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和內(nèi)部用戶(hù)通話(huà)過(guò)程的自動(dòng)化。
迅速上手
通過(guò)進(jìn)一步合作,AudioCodes和Microsoft已讓Voca成為了一款專(zhuān)為對(duì)話(huà)式IVR應(yīng)用提供的、易于使用的Teams應(yīng)用?蓪(shí)現(xiàn)直接從Teams的APP商店調(diào)用Voca,直接在云端安裝和部署,簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單,無(wú)需事先掌握專(zhuān)業(yè)技能,即可一步步按照導(dǎo)引完成安裝。
直觀(guān)部署
安裝人員可直接在圖形界面上直觀(guān)地設(shè)置部門(mén)、聯(lián)系人等信息,Voca系統(tǒng)將自動(dòng)搭建底層技術(shù)邏輯,無(wú)需專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員設(shè)置,企業(yè)內(nèi)的任何員工,如行政、前臺(tái)人員均可按照功能邏輯在界面上以表格方式填寫(xiě),實(shí)現(xiàn)部署和設(shè)置,五分鐘內(nèi)即可搭建屬于您自己的會(huì)話(huà)式IVR。
語(yǔ)音,這是人類(lèi)最直觀(guān)的溝通方式;會(huì)話(huà)式,即通過(guò)對(duì)話(huà)的方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音導(dǎo)航,無(wú)需按鍵或等待接線(xiàn)員的幫助,極大程度地提高了溝通效率,改善用戶(hù)體驗(yàn)。
Voca震撼來(lái)襲
等不急想要嘗試,點(diǎn)擊鏈接https://online.audiocodes.com/zh-hans/voca-audiocodes-agile-conversational-ivr-seamlessly-connects-to-microsoft-teams?hs_preview=AJmUXlGp-46818028925,即可獲取TeamsAPP應(yīng)用為期60天的Voca軟件試用許可。