邁睿集團(tuán)是由貝塔斯曼集團(tuán)和Saham集團(tuán)攜手打造的一家年收入達(dá)12億歐元,擁有高度整合和適應(yīng)能力的國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商。邁睿的成立成功整合了歐唯特客戶關(guān)系解決方案(ArvatoCRMSolutions)、PhoneGroup、ECCOOutsourcing和PioneersOutsourcing等公司在專業(yè)技術(shù)與資源方面的優(yōu)勢(shì)力量,設(shè)計(jì)并實(shí)施針對(duì)綜合服務(wù)鏈中各種業(yè)務(wù)流程的個(gè)性化解決方案,涵蓋與服務(wù)相關(guān)的所有環(huán)節(jié)。
截止目前,邁睿集團(tuán)已在全球擁有60,000余名員工,在歐洲、中東、非洲、美洲及亞洲的30多個(gè)國(guó)家設(shè)有分部,提供60多個(gè)語(yǔ)種的服務(wù),全方位地為遍布全球各行各業(yè)的400多個(gè)知名企業(yè)的成功增添動(dòng)力。
邁睿中國(guó)在全國(guó)8個(gè)城市,擁有10個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,超過(guò)4,500名員工。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)先的IT技術(shù),卓越的運(yùn)營(yíng)服務(wù),產(chǎn)品化及定制化的解決方案,邁睿中國(guó)贏得了高科技、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、物流、美妝、奢侈品及時(shí)尚、快速消費(fèi)品、零售等眾多行業(yè)的青睞,是超過(guò)100家知名企業(yè)長(zhǎng)期可靠的商業(yè)合作伙伴。通過(guò)客戶體驗(yàn)服務(wù)(CX)、數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)(DigitalMarketing)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO),為現(xiàn)有客戶和新客戶提供全新的綜合解決方案,與我們的商業(yè)客戶獲得持續(xù)共贏。
Majorel,作為我們的名字,反映了我們對(duì)人際關(guān)系的重視。在英語(yǔ)中,“Major”的意思是重要的、偉大的、關(guān)鍵的,“rel”則代表關(guān)系。對(duì)我們來(lái)說(shuō),關(guān)系是最重要的,因?yàn)樗恢灰馕吨环N交易、一筆生意,更是我們的生存內(nèi)核,也是保障我們客戶成功的一個(gè)基本因素。
我們始終探索——如何支持不斷變化的客戶期望、如何在不斷變化的行業(yè)動(dòng)態(tài)中蓬勃發(fā)展的道路。可以肯定地說(shuō),這個(gè)新的身份將會(huì)幫助我們充分發(fā)揮潛能。展望未來(lái),我們還將大力投入,加強(qiáng)數(shù)字化能力,為我們的客戶提供無(wú)與倫比的服務(wù),并進(jìn)一步擴(kuò)大的全球足跡。
邁睿中國(guó),將向著新的挑戰(zhàn)與未來(lái)出發(fā)!