國(guó)貿(mào)智谷項(xiàng)目位于漳州臺(tái)商投資區(qū)，是漳州市新一代產(chǎn)城融合型科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，致力于響應(yīng)國(guó)家“十四五”規(guī)劃中數(shù)字中國(guó)的大方向，打造出產(chǎn)業(yè)協(xié)同、人才聚集的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)核心區(qū)。國(guó)貿(mào)智谷方表示，此次的合作簽約將有效助推漳州臺(tái)商區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)滲透發(fā)展，加快新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的聚集，進(jìn)一步推動(dòng)片區(qū)高質(zhì)量、跨越式發(fā)展。
基于此次戰(zhàn)略合作的達(dá)成，快商通將通過(guò)自研AI技術(shù)所形成的企業(yè)智能數(shù)字化產(chǎn)品矩陣與AI人才建設(shè)規(guī)劃，高效賦能漳州市完成城市與產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化治理。
在產(chǎn)業(yè)賦能方面，快商通以四大智能中臺(tái)為基石，包含智能人機(jī)對(duì)話平臺(tái)KICP、知識(shí)應(yīng)用平臺(tái)KAP、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)BIP、智能語(yǔ)音交互平臺(tái)IVP，賦能至多種AISaaS產(chǎn)品，進(jìn)而完成產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)智能數(shù)字化的戰(zhàn)略賦能目標(biāo)。
其中，快商通以KICP為核心，打造出新一代對(duì)話交互平臺(tái)，所擁有的突破性0代碼、小樣本搭建多樣機(jī)器人能力，能夠大大幫助漳州市及其企業(yè)的能效提升。
平臺(tái)圍繞人機(jī)對(duì)話交互能力為核心進(jìn)行技術(shù)搭建。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)層面，基于快商通KICP搭載出的營(yíng)銷(xiāo)套電機(jī)器人擁有超強(qiáng)的AI+營(yíng)銷(xiāo)的能力，可獨(dú)立完成高效益的企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)獲聯(lián)任務(wù)。解放人工客服于前端重復(fù)性工作，投至精力在擁有更高權(quán)重的后端線索轉(zhuǎn)化中。
針對(duì)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，漳州市企業(yè)可基于自身需求定制出完美貼合公司的企業(yè)機(jī)器人，可應(yīng)用于企業(yè)對(duì)龐大數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)的提取和管理、內(nèi)部繁瑣流程、客服培訓(xùn)等80%的人機(jī)交互場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)真正的智能辦公。
面向金融及公安領(lǐng)域，則可推出業(yè)務(wù)接待與輔助治理機(jī)器人，包括智能催收、投顧、質(zhì)檢等，構(gòu)建便捷安全的服務(wù)環(huán)境。在金融、公安機(jī)構(gòu)極其看重的反詐部分，基于KICP的反詐機(jī)器人，擁有AI語(yǔ)音反詐宣傳、自動(dòng)化標(biāo)簽、人機(jī)協(xié)同精準(zhǔn)勸阻攔截等數(shù)字化手段，通過(guò)多種精準(zhǔn)反詐話術(shù)，做到反詐場(chǎng)景全覆蓋。
至今快商通智能人機(jī)對(duì)話平臺(tái)（KICP）已成功輻射應(yīng)用于380000+政企中。
除卻在產(chǎn)品與技術(shù)的深度鉆研，在人才賦能方面，快商通深諳人才對(duì)AI產(chǎn)業(yè)落地的重要性，為推動(dòng)人工智能高端人才建設(shè)，完善人工智能領(lǐng)域?qū)W科布局，快商通采用“AI+X”的多線并進(jìn)模式培育頂尖復(fù)合型人才。
企業(yè)計(jì)劃成立多處AI城市教研基地，項(xiàng)目涵蓋AI訓(xùn)練師、AI標(biāo)注師、AI鑒定師等新晉AI職業(yè)。同時(shí)，利用企業(yè)的行業(yè)技術(shù)引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，大力促成高階技術(shù)型大賽的落地，深化我國(guó)人工智能的高速發(fā)展。公司著力提升人工智能領(lǐng)域的培養(yǎng)水平，為我國(guó)搶占世界科技前沿，實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)性原創(chuàng)成果的重大突破，提供更加充分的人才支撐。
未來(lái)，快商通還將持續(xù)發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)頭羊的技術(shù)能效與卓越的服務(wù)能效，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)協(xié)同發(fā)展，推動(dòng)各地區(qū)AI賦能的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)工程，實(shí)現(xiàn)躍遷式創(chuàng)新，為漳州市信息技術(shù)建設(shè)添磚加瓦。
