中信建設(shè)有限責(zé)任公司(以下簡稱中信建設(shè))是中國中信集團(tuán)的控股子公司,在ENR250家全球最大國際工程承包商排名中連續(xù)多年躋身前列,在阿爾及利亞、安哥拉、委內(nèi)瑞拉、巴西、阿根廷等地多個(gè)海外市場擁有分支機(jī)構(gòu),目前已發(fā)展成為具有承攬國際重大工程實(shí)力的綜合服務(wù)商。
中信建設(shè)非常注重高效、實(shí)用的信息化通訊建設(shè),早期部署的語音通訊系統(tǒng),面對日益擴(kuò)大的業(yè)務(wù)需求,出現(xiàn)了IP話機(jī)在不同VLAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下部署難度大、不能自動(dòng)部署、管理成本高等問題,急需重新搭建專業(yè)、好用的語音通訊系統(tǒng)。
項(xiàng)目需求
- 項(xiàng)目一期需要部署600+部分機(jī),后期有擴(kuò)容需求,最大需滿足1000部分機(jī)部署,因此新語音系統(tǒng)要易擴(kuò)容、易管理、易升級、易維護(hù)、易操作;
- 中信建設(shè)分支機(jī)構(gòu)眾多,為方便內(nèi)部交流,總部、分支機(jī)構(gòu)及海外團(tuán)隊(duì)之間要實(shí)現(xiàn)分機(jī)互打免費(fèi),并能隨時(shí)能發(fā)起電話會議;
- 不改變原網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和使用習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)PSTN外線號與內(nèi)部分機(jī)一一對應(yīng),達(dá)到類似于“直線”的效果;
- 支持通話錄音、通話轉(zhuǎn)移、語音信箱留言、IVR等語音功能,且每部分機(jī)的使用記錄都能通過web端進(jìn)行方便查詢。
解決方案
飛音時(shí)代基于用戶總部核心網(wǎng)絡(luò)與分部、辦事處網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的環(huán)境特點(diǎn),結(jié)合用戶需求,為客戶進(jìn)行了針對性的IP語音方案部署。在總部核心交換處部署Yeastar IP PBX,作為語音核心交換機(jī),支持千門IP話機(jī)接入,用于處理轉(zhuǎn)發(fā)總部分機(jī)、分部分機(jī)以及辦事處分機(jī)的語音呼叫數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)異地組網(wǎng)免費(fèi)通訊需求。終端網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)則劃分獨(dú)立的語音VLAN環(huán)境,飛音時(shí)代IP話機(jī)支持PoE供電,且具備自動(dòng)學(xué)習(xí)VLAN ID的功能來實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),并以自動(dòng)部署的方式實(shí)現(xiàn)分機(jī)自動(dòng)注冊和通訊錄下發(fā)。另外,飛音時(shí)代IP話機(jī)與Yeastar IP PBX的完美兼容,使得用戶在通話轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)接、語音信箱等高級功能的使用上更加方便。
項(xiàng)目效果
無線接入、輕松擴(kuò)容
項(xiàng)目采用飛音時(shí)代FIP15G、FIP14G無線IP話機(jī),內(nèi)置無線模塊,無需布線,靈活部署,后期擴(kuò)容非常方便;
自動(dòng)部署、通話免費(fèi)
無需改變企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和使用習(xí)慣,利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,分部話機(jī)只需上電聯(lián)網(wǎng),便可通過主系統(tǒng)進(jìn)行分機(jī)短號的自動(dòng)下發(fā),實(shí)現(xiàn)分部與總部間的免費(fèi)通話;
功能豐富、查詢便利
FIP14G、FIP15G語音功能豐富,通過設(shè)置可實(shí)現(xiàn)電話會議、通話錄音、通話轉(zhuǎn)移、語音信箱留言、IVR等語音功能,并且每臺分機(jī)的使用日志在web端都可以方便查詢。