然而，要打造什么樣的能力、如何打造這些能力、如何快速提升能力等問題，仍然在無時(shí)無刻困擾著生態(tài)中的不少伙伴。對(duì)于已經(jīng)成為中國ICT生態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者、身處“無人區(qū)”的華為來說，這些問題正是其在著重思考的，只有幫助伙伴解決這些問題，才能真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面提速，創(chuàng)造行業(yè)新價(jià)值。
在近日舉辦的“華為中國生態(tài)大會(huì)2021”上，華為宣布要攜手伙伴向“能力型”生態(tài)轉(zhuǎn)型，并發(fā)布了由5類19項(xiàng)能力組成的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力新地圖。這一能力地圖將成為整個(gè)生態(tài)的方向指引，用來全面提升能力，贏得萬億級(jí)的價(jià)值新空間。
華為中國政企業(yè)務(wù)副總裁何達(dá)炳
沒有終點(diǎn)的數(shù)字化旅程
在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，話題還是要從客戶需求談起，因?yàn)?ldquo;能力地圖”的打造，最終目的也是為了滿足客戶需求。
根據(jù)不同客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展情況，華為中國政企業(yè)務(wù)副總裁何達(dá)炳把行業(yè)數(shù)字化歸納為五個(gè)層級(jí)，從低到高依次是：L1信息化增強(qiáng)、L2場景數(shù)字化、L3業(yè)務(wù)數(shù)字化、L4數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和L5數(shù)字化變革。
在他看來，目前大多數(shù)的中國企業(yè)處于L3級(jí)，正在向L4和L5級(jí)邁進(jìn)。而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否，則取決于三大因素：客戶的意識(shí)、華為的能力、合作伙伴的能力。
何達(dá)炳表示，對(duì)于身處不同層級(jí)的行業(yè)客戶，華為要與合作伙伴一起聯(lián)合構(gòu)建能力，來匹配客戶不確定的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
對(duì)于L1級(jí)，需要具備領(lǐng)先的ICT產(chǎn)品與技術(shù)；對(duì)于L2級(jí)，需要行業(yè)場景化的產(chǎn)品組合能力和云管邊端架構(gòu)能力；對(duì)于L3級(jí)，需要業(yè)務(wù)上云能力，包括應(yīng)用使能、數(shù)據(jù)使能和AI使能；對(duì)于L4級(jí)，需要數(shù)據(jù)資產(chǎn)化能力和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能力；對(duì)于目前最高的L5級(jí)，則需要數(shù)字化咨詢與集成能力、輔助運(yùn)營能力。
然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)只有開始、沒有結(jié)束的旅程。行業(yè)客戶通過規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營這樣的過程，循環(huán)往復(fù)、持續(xù)迭代，不斷獲取新價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。
構(gòu)建“5類19項(xiàng)”能力新地圖
針對(duì)行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，上述“規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營”的全生命周期需求，ICT生態(tài)也需要打造相應(yīng)的“能力地圖”，實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的能力匹配。
華為將這些能力歸納為“5類19項(xiàng)”，涵蓋咨詢、數(shù)字化規(guī)劃、方案打造、交付與運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5大類，每類又包括3-5個(gè)細(xì)項(xiàng)。
咨詢階段的能力包括戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢、業(yè)務(wù)咨詢?nèi)齻�(gè)方面。在從傳統(tǒng)企業(yè)到數(shù)字企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中，需要企業(yè)戰(zhàn)略、管理與業(yè)務(wù)的全面轉(zhuǎn)型，咨詢能夠有效助力客戶轉(zhuǎn)型，也能夠?yàn)樽稍兓锇閹砀笊虣C(jī)。
數(shù)字化規(guī)劃能力包括信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃、業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃、安全體系規(guī)劃等四個(gè)方面。通過聚合“全棧”規(guī)劃能力，共同服務(wù)眾多行業(yè)，以“系統(tǒng)工程”為客戶的ICT規(guī)劃進(jìn)行全局謀劃。當(dāng)然，規(guī)劃應(yīng)該以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向、以價(jià)值為基礎(chǔ)、以可實(shí)施為要求。
方案打造能力包括方案設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、方案驗(yàn)證、方案上市、解決方案生態(tài)五個(gè)方面�；诳蛻魯�(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖架構(gòu)，為客戶提供場景化的解決方案，從業(yè)務(wù)中來，到場景中去，從場景中規(guī)劃，在實(shí)踐中創(chuàng)新。
在交付與運(yùn)營階段，則根據(jù)需求為客戶提供總集、行業(yè)解決方案交付、運(yùn)維和運(yùn)營四大能力，實(shí)現(xiàn)場景化解決方案價(jià)值循環(huán)。在此過程中，需要圍繞場景化解決方案的0-1/1-3，雙方共同構(gòu)建集成+輔助運(yùn)營的能力，并以客戶商業(yè)成功、解決客戶問題為最終目的。
最后，則需要通過打造產(chǎn)業(yè)洞察力和行業(yè)理解力，積極參與制定標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，將思想領(lǐng)導(dǎo)力融入行業(yè)解決方案頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)，凝聚行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)與趨勢共識(shí)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)完善，加速行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
打造能力型生態(tài)體系
顯然，華為的“能力型”生態(tài)體系打造，正是與上述能力建設(shè)一脈相承。
進(jìn)入2021年，華為就開始推進(jìn)伙伴體系變革：升級(jí)規(guī)劃與咨詢伙伴體系，新增聯(lián)盟級(jí)規(guī)劃與咨詢伙伴；發(fā)布總集伙伴認(rèn)證體系，構(gòu)建總集伙伴能力評(píng)價(jià)與升級(jí)機(jī)制；升級(jí)ISV伙伴體系，按照行業(yè)場景授予領(lǐng)先級(jí)ISV伙伴身份。
這三類“能力型”伙伴，分別對(duì)應(yīng)著上述五大類“能力地圖”。其中“規(guī)劃與咨詢伙伴”對(duì)應(yīng)著咨詢能力和數(shù)字化規(guī)劃能力，“解決方案伙伴”對(duì)應(yīng)著方案打造能力，而“總集伙伴”則需要上述各項(xiàng)綜合能力。
針對(duì)這些不同類型的“能力型”伙伴，華為還將提供不同的支持，以實(shí)現(xiàn)伙伴協(xié)同和價(jià)值提升。
對(duì)于規(guī)劃與咨詢伙伴，華為聚焦數(shù)字化規(guī)劃能力構(gòu)建，新增技術(shù)培訓(xùn)、華為云銷售激勵(lì)、引入價(jià)值合作采購方式等支持，并與咨詢伙伴共建商機(jī)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)咨詢能力互補(bǔ)，客戶商機(jī)共通。
對(duì)于ISV合作伙伴，華為持續(xù)完善平臺(tái)底座及方案基線能力，使能伙伴開發(fā)行業(yè)應(yīng)用；探索從方案規(guī)劃、開發(fā)、營銷到銷售的全生命周期合作機(jī)制，新增方案開發(fā)賦能和銷售激勵(lì)支持。
對(duì)于今年新增的總集伙伴，則聚焦智慧城市、智慧機(jī)場、智慧財(cái)政三個(gè)場景，華為重點(diǎn)做客戶從0到1和從1到3的工作，而從3到N的將使能總集伙伴去做；華為則將為總集伙伴提供專項(xiàng)MDB、賦能支持、總集項(xiàng)目優(yōu)先合作支持，并建立總集伙伴與區(qū)域伙伴的互鎖機(jī)制，實(shí)現(xiàn)長期合作。
與合作伙伴共建能力
作為華為“能力型”伙伴的代表，德勤管理咨詢中國企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群總裁孟曉凡表示：由于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求在求變求新，且越來越復(fù)雜，作為市場領(lǐng)先企業(yè)，德勤中國與華為也需要通過聚合各方資源，來找到最適合客戶的解決方案。因此，生態(tài)的建設(shè)就非常重要。
前不久，德勤中國與華為成立“聯(lián)合事業(yè)部”，并在未來三年里達(dá)到2000人的規(guī)模，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同方案、不同行業(yè)的業(yè)務(wù)能力覆蓋。孟曉凡表示，德勤中國的優(yōu)勢在于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐，通過與華為的技術(shù)方案合作，可以有效解決客戶的業(yè)務(wù)問題。
此前，雙方已經(jīng)在很多項(xiàng)目上進(jìn)行了深度合作。在某城市交通開發(fā)投資集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢項(xiàng)目中，德勤中國主導(dǎo)完成了公司治理、組織管控兩個(gè)模塊的咨詢工作。在某未來社區(qū)智慧平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)與試點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目中，德勤中國則承擔(dān)了商業(yè)模式研究，運(yùn)營模式設(shè)計(jì)等咨詢工作。
同為“能力型”伙伴的代表，拓維信息系統(tǒng)股份有限公司副總裁柏丙軍介紹說，作為華為行業(yè)解決方案核心伙伴，拓維信息與華為在教育、園區(qū)、交通、制造等行業(yè)展開了深入合作，雙方通過深耕行業(yè)，端到端拉通，打造了行業(yè)一流的聯(lián)合解決方案。
他表示，聯(lián)合解決方案最難的是“從1到3”的過程，也就是第二個(gè)、第三個(gè)客戶的拓展。在這方面，華為給予了有力的支持。
他舉例說，拓維過去并不從事園區(qū)行業(yè)的業(yè)務(wù)，因?yàn)橐粋�(gè)偶然的機(jī)會(huì)決定要與華為聯(lián)合，選定了部分場景進(jìn)行方案開發(fā)。2019年，聯(lián)合方案正式發(fā)布，并獲得了第一個(gè)標(biāo)桿客戶。2020年，通過與華為的營銷和銷售團(tuán)隊(duì)合作，又迅速獲得了多個(gè)新客戶的青睞。
在交通行業(yè)，拓維信息則與華為聯(lián)合推出了高速收費(fèi)AI稽核聯(lián)合解決方案。在落地應(yīng)用后的成績表明，每年可以幫助單個(gè)省份挽回幾千萬到上億元的損失。此后，通過與華為的聯(lián)合營銷活動(dòng)，該方案又贏得其他省市的落地機(jī)會(huì)。
柏丙軍說，在方案規(guī)劃、開發(fā)驗(yàn)證、方案上市、生態(tài)體系等各個(gè)環(huán)節(jié)，拓維與華為的能力融合發(fā)揮了重要作用。而這正是華為期望與“能力型”伙伴一起完成的工作，以此為客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造價(jià)值。
后記
2021年，華為中國政企業(yè)務(wù)走過了十年的發(fā)展歷程，華為和整個(gè)生態(tài)也在這十年里快速成長，實(shí)現(xiàn)了華為與生態(tài)伙伴的共同發(fā)展。
在第一個(gè)五年，華為生態(tài)建設(shè)迅速從零起步，追趕上國內(nèi)外領(lǐng)先廠商的腳步；在第二個(gè)五年，則實(shí)現(xiàn)了全面超越，成為中國企業(yè)級(jí)ICT生態(tài)的引領(lǐng)者。到了第三個(gè)五年，華為及生態(tài)真正進(jìn)入了無人區(qū)，沒有前人經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，需要完全創(chuàng)新發(fā)展。
如今，站在企業(yè)ICT市場從“擴(kuò)張型”增長到“價(jià)值型”增長的轉(zhuǎn)變拐點(diǎn)上，“能力型”生態(tài)的建設(shè)將相當(dāng)關(guān)鍵——不僅將支撐華為中國政企業(yè)務(wù)及伙伴實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速發(fā)展，更將創(chuàng)造出華為與伙伴一起去贏得萬億級(jí)價(jià)值空間的無限可能！
