(程豪香氛魏總)
把香“實(shí)體化”,成為淘系香氛類(lèi)目開(kāi)創(chuàng)者
香氛機(jī)是一個(gè)比較小眾的類(lèi)目,市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)做香氛機(jī)的公司很少,能把香氛機(jī)做成品牌并形成口碑的更是少之又少。程豪香氛旗下?lián)碛蠭AA國(guó)際香氛、茵幻、SCENTA等多個(gè)品牌,服務(wù)了威斯汀、奔馳北京總部、廣州國(guó)際金融中心、重江北機(jī)場(chǎng)等不同業(yè)態(tài)、場(chǎng)景的客戶。2019年6月,程豪香氛正式布局電商,在天貓、京東、小紅書(shū)、自建官網(wǎng)等多個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店,多渠道發(fā)展。程豪香氛是淘寶售賣(mài)品牌香氛機(jī)第一人,2019年底,天貓為程豪香氛開(kāi)立了“香氛機(jī)”專(zhuān)屬類(lèi)目。
取得這些成就,離不開(kāi)程豪香氛精準(zhǔn)的自我定位和極具創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)方案。在“傳統(tǒng)的擴(kuò)香家居用的話只有藤條,藤條你能看到它。而香氛機(jī)里的香味消費(fèi)者又看不見(jiàn)摸不著,我們就想了很多辦法,怎么樣能夠把香變得實(shí)體化。當(dāng)時(shí)我就提了個(gè)idea說(shuō)我們可以做精油的霧化。我給客戶直觀地表達(dá),我這個(gè)香氛機(jī)噴出來(lái)的是有霧氣的,讓消費(fèi)者能直觀地看到香。然后我們?cè)偻ㄟ^(guò)直播、私域等方式去跟消費(fèi)者說(shuō)這個(gè)味道是什么樣的,這樣做可以讓香型慢慢地深入人心。”魏總說(shuō)到。
(通過(guò)直播、短視頻的形式把香“實(shí)體化”)
小眾類(lèi)目商家的共同難點(diǎn):流量少、獲取難
談及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到過(guò)的難點(diǎn),魏總說(shuō):“其實(shí)我覺(jué)得很多商家在做小眾類(lèi)目的時(shí)候都會(huì)碰到一個(gè)難點(diǎn),就是流量少,你的流量很難去獲取,因?yàn)槟惚緛?lái)類(lèi)目就小,可能會(huì)花很多的費(fèi)用才能獲取你的客人。獲客了之后,你還要想著怎么把他圈起來(lái)、養(yǎng)起來(lái)。”微洱科技的私域解決方案極大程度上解決了程豪香氛的這一難點(diǎn)。“微洱科技的私域解決方案對(duì)我最好的一個(gè)地方就是它能提高我的轉(zhuǎn)化率。比如我新品上新的時(shí)候,它可以把我流量導(dǎo)流回到我的天貓店,或者說(shuō)我可以把它導(dǎo)流到我的各個(gè)渠道去,因?yàn)橄瘳F(xiàn)在平臺(tái)比較多了,我要去把所有平臺(tái)的流量匯集的時(shí)候,很難。”
(程豪香氛旗下品牌IAA推出的聯(lián)名禮盒)
任何需求,微洱科技都能幫我很好解決
程豪香氛與微洱科技合作已有2年時(shí)間,對(duì)于微洱的服務(wù),魏總贊不絕口。魏總表示在這兩年接觸小微過(guò)程中,有任何需求提過(guò)去,微洱科技都能幫忙解決。信任成為了雙方合作的第一關(guān)鍵詞。“另外微洱科技有一些功能比如說(shuō)標(biāo)簽的刪減,我覺(jué)得這是商家必須的。比如說(shuō)我車(chē)載的香氛跟我家用的香氛,標(biāo)注了使用人群之后,我會(huì)去針對(duì)不同的購(gòu)買(mǎi)人群制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,最大程度提升他們的復(fù)購(gòu)率。”魏總補(bǔ)充到。