這項(xiàng)獨(dú)立的匿名調(diào)查涵蓋了來自 25 個(gè)國(guó)家的 4,400 名安全和隱私專業(yè)人士，探討了他們對(duì)隱私立法的態(tài)度以及他們向管理層報(bào)告的隱私指標(biāo)。
在疫情引發(fā)的混亂與不確定時(shí)期，人們突然被要求隨時(shí)分享個(gè)人信息以幫助遏制新冠肺炎疫情的傳播。同時(shí)，人們將大部分生活轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，這一趨勢(shì)以往需要數(shù)年才能實(shí)現(xiàn)。
隨著人類互動(dòng)以及對(duì)數(shù)字化參與程度的巨大變化，企業(yè)正在面臨來自數(shù)據(jù)隱私方面的挑戰(zhàn)，它們需要遵守法律，制止疫情蔓延，并尊重個(gè)人權(quán)利。而消費(fèi)者和公眾也越來越關(guān)注他們的個(gè)人數(shù)據(jù)將被如何使用。
報(bào)告中還包括了以下重要發(fā)現(xiàn)：
隱私保護(hù)不僅是一個(gè)合規(guī)問題。如今，企業(yè)已經(jīng)將其視為基礎(chǔ)的員工權(quán)力，同時(shí)它也是管理層高度關(guān)注的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。
- 60% 的企業(yè)表示，他們沒有為轉(zhuǎn)變?yōu)檫h(yuǎn)程工作所涉及的隱私和安全要求做好準(zhǔn)備
- 93% 的企業(yè)求助于他們的隱私團(tuán)隊(duì)來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)
- 87% 的消費(fèi)者對(duì)遠(yuǎn)程工作、互動(dòng)和連接所需的工具的隱私保護(hù)問題感到擔(dān)憂
- 目前，90% 的企業(yè)向其最高管理層和董事會(huì)報(bào)告隱私指標(biāo)
在推動(dòng)數(shù)字化進(jìn)程與業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)，市場(chǎng)明顯地趨向?qū)㈦[私標(biāo)準(zhǔn)化，這是一項(xiàng)不可改變的要求。
- 已有 140 多個(gè)司法管轄區(qū)通過了綜合隱私法，近 80% 的受訪者認(rèn)為這些法律具有積極影響
大多數(shù)人愿意因應(yīng)對(duì)疫情的需求而分享個(gè)人健康信息，以確保工作場(chǎng)所安全，但他們較難接受將這些信息用于研究等其他用途。
- 57% 的受訪者支持雇主利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)所安全，而不到一半的人支持地點(diǎn)追蹤、聯(lián)系人追蹤、披露感染者信息以及利用個(gè)人信息進(jìn)行研究
在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與新冠疫情恢復(fù)的道路上，隱私保護(hù)和更大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)系統(tǒng)將發(fā)揮關(guān)鍵作用。
- 隨著經(jīng)濟(jì)和社區(qū)開始復(fù)蘇，將出現(xiàn)許多重要挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)將考驗(yàn)著政府、企業(yè)和個(gè)人如何收集、管理和保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)，并兼顧個(gè)人權(quán)利和公共利益的平衡。
隱私保護(hù)投資仍然具備吸引力，75% 的企業(yè)在減少安全損失、增強(qiáng)靈活性和創(chuàng)新性、提高運(yùn)營(yíng)效率以及改善客戶忠誠(chéng)度和信任度等方面看到了巨大的商業(yè)價(jià)值。尤其，72% 的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為隱私保護(hù)投資是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。
90% 的全球企業(yè)表示外部的隱私認(rèn)證是影響他們采購(gòu)決策的重要因素。而 89% 的中國(guó)受訪企業(yè)做出了同樣的選擇，與全球企業(yè)一致。
全球企業(yè)在隱私保護(hù)方面的支出為 240 萬 美元，亞太地區(qū)企業(yè)此項(xiàng)支出平均達(dá)到 230 萬美元。中國(guó)企業(yè)在隱私保護(hù)方面投資最高，平均支出為 300 萬美元。
超過三分之一的企業(yè)獲得的收益是其投資的兩倍。報(bào)告顯示，平均而言，亞太地區(qū)企業(yè)可獲得的收益是其投資的 1.9 倍，中國(guó)企業(yè)獲得的收益是其投投資的 1.7 倍。
通過隱私保護(hù)投資，亞太地區(qū)企業(yè)預(yù)計(jì)獲得 290 萬美元的收益，而中國(guó)企業(yè)將可能獲得 370 萬美元的收益。
思科副總裁兼首席隱私官 Harvey Jang 表示：
“隱私權(quán)已經(jīng)成為一項(xiàng)基礎(chǔ)的員工權(quán)力，并上升為管理層的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。隨著遠(yuǎn)程工作的持續(xù)加速，隱私對(duì)推動(dòng)數(shù)字化、企業(yè)彈性、敏捷性和創(chuàng)新性等方面變得越來越重要。”
思科大中華區(qū)副總裁，安全事業(yè)部總經(jīng)理卜憲錄表示：
“后疫情時(shí)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐將不可逆轉(zhuǎn)的加速。在這個(gè)過程中，業(yè)界的最佳實(shí)踐是采用零信任架構(gòu)，對(duì)任意用戶按需進(jìn)行身份認(rèn)證和狀態(tài)檢查，實(shí)現(xiàn)任意設(shè)備從任何地點(diǎn)到任意應(yīng)用的安全可視化和可控性，以及在多云和混合云環(huán)境下的安全策略一致性，從而全面保護(hù)數(shù)據(jù)安全性和隱私。
”
