“科學的不朽榮譽，在于它通過對人類心靈的作用，克服了人們在自己面前和在自然界面前的不安全感。”

　　——愛因斯坦

　　在經(jīng)歷過用牙簽按電梯、紙巾按電梯等神操作后，手機乘梯、聲控乘梯等多樣化的乘梯方式頻繁出現(xiàn)在生活場景里。

　　近日，北京南站一臺無障礙電梯，吸引了乘客的關(guān)注。該電梯可用語音指令控制，說出“我要去x樓”即可完成選層乘梯，為殘障人士在不便的情況下實現(xiàn)便捷、快速乘梯。

　　這部電梯的語音技術(shù)，正是由思必馳提供。

　　作為國內(nèi)領(lǐng)先的對話式人工智能平臺公司，思必馳也持續(xù)為AI抗疫、科技適老等社會工作添磚加瓦。

　　根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，目前中國60周歲及以上人口為2.54億人，占總?cè)丝诘?8.1%；殘疾人總數(shù)超過8500萬，約占總?cè)丝诘?.7%。社會基礎(chǔ)設施的無障礙化和適老化，是整個社會應該關(guān)注的議題。

　　智能化產(chǎn)品在迭代優(yōu)化中，進行了適老化、針對特殊人群的改造�？萍歼M步不再是一道圍欄，數(shù)字時代的“便捷之門”在思必馳的賦能下開啟。

　　以電梯場景為例，思必馳智能語音電梯“小黑盒”為殘障人士和老年人的出行帶來便利，其搭載思必馳高性能語音算法、低功耗語音芯片、技術(shù)成熟的雙麥陣列，滿足小而密閉空間下的復雜場景需求（多人、高噪、回聲、混響）；支持遠場交互及普通話、帶方言的普通話識別以及方言和外語定制；提供高自然度的多種合成音選擇。殘障人士、老年人用簡單語音指令乘梯，可令乘電梯真正實現(xiàn)無障礙。

　　以醫(yī)療場景為例，思必馳智能醫(yī)療音箱利用簡單對話場景，令AI充當家庭醫(yī)生角色，代替醫(yī)生提供24小時醫(yī)療咨詢，既可以線上解決醫(yī)療困惑，還可以將病人引導至合適的線下醫(yī)院就診。預問診與導診服務在線上簡單完成，省時省力，科技不再將弱勢群體摒棄在外，而是用最簡單的方式提供最便捷的服務。

　　而智能家居環(huán)境中，殘障人士、老年人等行動不便人士已經(jīng)可以用一句簡單指令控制智能家電，享受“動口不動手”的智慧生活。

　　思必馳針對各場景推出的智能化服務、產(chǎn)品，將為弱勢群體帶來更多的科技獲得感。

　　伴隨著人工智能與各行業(yè)應用的深入整合，全人類都將是技術(shù)革新的受益者。思必馳借助語音技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)AI助殘適老，推進社會無障礙設施升級，消弭“數(shù)字鴻溝”。

　　AI的溫度，不僅僅體現(xiàn)在思必馳對智能語音電梯“小黑盒”、AI家庭醫(yī)生以及無障礙智能家居的全力賦能。肩負起科技企業(yè)的社會責任，為助殘適老保駕護航遠遠不夠，思必馳在疫情防控工作中也展現(xiàn)出極大的能量。

　　思必馳智能語音電梯小黑盒積極助力疫情下的“非接觸”服務，實現(xiàn)密閉空間下的非接觸式乘梯，為防疫抗疫貢獻力量。截至目前，操作簡便的“小黑盒”快速落地至辦公、政務、交通、商業(yè)、醫(yī)療、居住等場景，客戶囊括陜西省人民政府、清華大學、北京西客站、北京南站、哈爾濱太平國際機場等。

　　除“小黑盒”之外，思必馳在疫情防控工作中表現(xiàn)依然亮眼。思必馳疫情機器人的緊急支援始于新冠疫情的爆發(fā)之初。在此期間，思必馳AI數(shù)字疫情防控機器人服務了全國28省121市的700多社區(qū)，相繼撥打600多萬通服務電話。

　　2021年伊始，思必馳更是收到了一封來自沈陽電信的感謝信。

　　疫情之下，思必馳AI數(shù)字疫情防控機器人為政府部門、基層社區(qū)、企業(yè)機構(gòu)、協(xié)會組織等提供智能呼叫排查、信息收集匯總，統(tǒng)計報表分析等各種服務，在工作效率、工作狀態(tài)、信息精確度、培訓成本等多方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。在2021年元旦假期，沈陽緊急爆發(fā)疫情之時，思必馳AI數(shù)字疫情防控機器人僅用3個多小時就火速上線，6小時內(nèi)完成18萬首輪呼叫，總計完成近40萬次呼叫。

　　“非接觸”、“數(shù)字人”服務生機蓬發(fā)，這也是科技促進全社會數(shù)字化發(fā)展的一個重要標志。在科技賦能下，以思必馳為代表的AI企業(yè)均與不同行業(yè)客戶之間進一步加強AI生態(tài)合作，合力“科技抗疫”。

　　用AI發(fā)聲，防疫抗疫，助殘適老，思必馳發(fā)力“無接觸”，關(guān)注“無障礙”，提升數(shù)字化時代下各類人群的科技獲得感與生活安全感，為智慧樓宇、智慧小區(qū)、智慧城市賦能。