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騰訊助力北京打造文博會(huì)“云上展區(qū)”,引入AI展廳虛擬人智能客服

2020-11-27 10:40:31   作者:   來(lái)源:騰訊文旅   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  11月16日至20日,首次改為線上舉行的第十六屆中國(guó)(深圳)國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)(云上文博會(huì))盛大開(kāi)幕。
  以“新業(yè)態(tài)、新消費(fèi)、新場(chǎng)景、新引擎”為主題的北京云上展區(qū),展示了105家文化企業(yè)和機(jī)構(gòu),并精選30家進(jìn)入VR展廳,以交互式、沉浸式、場(chǎng)景化的云上展覽特色,引領(lǐng)觀眾在虛擬世界漫步首都城市文化景觀,親身體驗(yàn)北京文化創(chuàng)新發(fā)展的最新成果和北京文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
  2019年,北京市文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入1.3萬(wàn)億元,收入增速高出全國(guó)增速1.2個(gè)百分點(diǎn),占全國(guó)總量超過(guò)10%,名副其實(shí)成為北京的支柱型產(chǎn)業(yè)。
  而首次呈現(xiàn)在“云端”的北京展區(qū)在雄厚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,凸顯出五大亮點(diǎn):體現(xiàn)場(chǎng)景化互動(dòng)、體現(xiàn)“文化+”融合發(fā)展、體現(xiàn)新消費(fèi)引領(lǐng)帶動(dòng)、體現(xiàn)文化賦能城市更新、體現(xiàn)政策支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
  本次深圳文博會(huì)北京云上展區(qū)由騰訊云全程提供技術(shù)支持。充分利用騰訊云、騰訊安全、騰訊音視頻技術(shù)等產(chǎn)品和服務(wù)能力。
  通過(guò)融入AI新技術(shù)在首次線上文博會(huì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了首個(gè)虛擬IP人物設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)大型數(shù)字展廳場(chǎng)景下的首個(gè)虛擬人智能客服,突破線下展覽空間限制,突出VR展覽特色,選取有代表性的首都城市文化景觀作為設(shè)計(jì)元素,為觀眾營(yíng)造身臨其境、新穎獨(dú)特的觀展氛圍。在騰訊云小微語(yǔ)音合成(TTS)、自然語(yǔ)言理解(NLP)、虛擬人情緒動(dòng)作模擬等技術(shù)的加持下,小春妮可以對(duì)展館相關(guān)問(wèn)題應(yīng)答如流,并配合場(chǎng)景作出生動(dòng)的情緒動(dòng)作反饋。
  除此之外,為了保障北京云上展區(qū)的信息安全,平臺(tái)采用整體安全架構(gòu)設(shè)計(jì),通過(guò)云防火墻、云DDOS、云應(yīng)用防火墻、主機(jī)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、堡壘機(jī)、VPN等安全產(chǎn)品確保網(wǎng)絡(luò)安全。針對(duì)可能的突發(fā)事件,提前準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案,并安排會(huì)議期間7*24小時(shí)安全重保,及時(shí)進(jìn)行安全問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急響應(yīng)。確保北京云上展區(qū)的全方位安全運(yùn)行。
  點(diǎn)擊進(jìn)入展區(qū)就可以跟著以北京廣播電視臺(tái)主持人春妮為原型的虛擬導(dǎo)覽員“小春妮”,輕松突破線下展覽的空間限制,來(lái)到北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、前門(mén)、三里屯、中關(guān)村大街等首都城市文化的代表性景觀,身臨其境賞看北京文化之美。
  新業(yè)態(tài)展廳
  在新業(yè)態(tài)展廳,文投集團(tuán)的大數(shù)據(jù)、快手平臺(tái)的“直播+”、百度的人工智能、愛(ài)奇藝的熱門(mén)網(wǎng)劇《隱秘的角落》,以及北京中聯(lián)合超高清協(xié)同技術(shù)中心的超高清轉(zhuǎn)播車(chē)等,顯現(xiàn)出5G+8K、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在文化領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。在文化與科技雙輪驅(qū)動(dòng)下,融合創(chuàng)新已經(jīng)成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)。
  新消費(fèi)展廳
  在新消費(fèi)展廳,參觀者可以虛擬游覽三里屯,聽(tīng)最火的時(shí)尚音樂(lè),看最美的特色文創(chuàng)。傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展是這個(gè)展廳的一大亮點(diǎn),觀眾可以通過(guò)H5鏈接,720°品味文物之美。隨著人民群眾生活水平的提高,文化消費(fèi)越來(lái)越不可替代,成為引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚的主力軍和風(fēng)向標(biāo)。
  新場(chǎng)景展廳
  在新場(chǎng)景展廳,可以看到近年來(lái)北京一批老舊廠房騰籠換鳥(niǎo)、重?zé)ㄉ鷻C(jī),涌現(xiàn)出一批文化新場(chǎng)景。展廳內(nèi)不僅有首都博物館、798、751等熱門(mén)文化打卡地,也有環(huán)球影城等即將推出的文化新地標(biāo)。
  新引擎展廳
  在新引擎展廳,參觀者可以深入了解北京大力推動(dòng)文化經(jīng)濟(jì)政策創(chuàng)新,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)文化企業(yè)等方面出臺(tái)的一系列文化經(jīng)濟(jì)政策。如幫助文化企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“28條”政策,條條干貨、飽含溫度;如北京扶持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的一攬子政策,讓書(shū)香溢滿京城,讓閱讀成為時(shí)尚;再比如老舊廠房拓展文化空間創(chuàng)新政策,在城市更新中烙下新的印記,驚艷了時(shí)光。參觀者可以從六個(gè)維度(綜合政策、行業(yè)政策、文化融合、主體培育、文化空間、需求拉動(dòng)),了解北京近年來(lái)在政策創(chuàng)新集成方面的良好成效。
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