聯(lián)合解決方案發(fā)布現(xiàn)場
華為中國政企業(yè)務OpenLab部長趙雪山表示,隨著社會與經(jīng)濟高速發(fā)展,改革逐漸進入了深水區(qū),國家領導人提出了數(shù)字中國的整體戰(zhàn)略,明確要求政務服務向“全國一體化”發(fā)展。特別是當前面對“后疫情”和“新基建”,迫切需要加速政務服務數(shù)字化轉型節(jié)奏,從而優(yōu)化營商環(huán)境和提升政府治理能力。因此,華為聯(lián)合華傲數(shù)據(jù)、新點軟件共同打造智慧政務解決方案,結合華為ICT能力與華傲數(shù)據(jù)、新點軟件在政務數(shù)據(jù)共享交換、數(shù)據(jù)治理業(yè)務方面的深厚積累,打通了“一網(wǎng)通辦”信息資源共享的基礎,最大化政務服務數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)政務服務數(shù)據(jù)能用、敢用、好用。下一步希望我們聯(lián)合將該方案在全國進行落地、復制和推廣,為提升政務服務數(shù)字化轉型和治理能力做出貢獻。
華為中國政企業(yè)務OpenLab部長 趙雪山
華為中國政企數(shù)字政府智慧政務行業(yè)解決方案首席規(guī)劃師陳劍表示,華為智慧政務規(guī)劃,聚焦國家“放管服”改革兩翼工程,目標是讓“放”更到位,“管”更精準,“服”更高效;兩翼工程其一:“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”作為建設服務型政府的重要路徑,打破部門壁壘,以數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化為手段,解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,實現(xiàn)全國一體化政務服務;兩翼工程其二:“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)作為監(jiān)管新模式,通過統(tǒng)籌建設聯(lián)接各地區(qū)和各部門的監(jiān)管系統(tǒng),實現(xiàn)規(guī)范監(jiān)管、精準監(jiān)管,聯(lián)合監(jiān)管、監(jiān)管全覆蓋和監(jiān)管的“監(jiān)管”。華為致力于政府數(shù)字化轉型之路,希望未來能夠與各位行業(yè)內(nèi)領先的合作伙伴一路相伴,共同為政府的數(shù)字化轉型提供強有力的支撐。
華為中國政企數(shù)字政府智慧政務行業(yè)解決方案首席規(guī)劃師陳劍
華傲數(shù)據(jù)董事長兼CEO賈西貝博士表示,伴隨著政府數(shù)字化轉型的不斷深入,政務服務與應用的創(chuàng)新需要數(shù)據(jù)這一要素的驅(qū)動與使能,數(shù)據(jù)治理與融合成為了數(shù)字政府建設過程中的必選動作和有效保障。華為通過繪制政務業(yè)務應用場景全景圖,發(fā)布端到端的智慧政務“1521”解決方案,特別是“政務服務數(shù)據(jù)共享平臺”和“區(qū)塊鏈可信政務服務平臺”兩個重要引擎,支持政務服務數(shù)據(jù)的可信融合共享,打破信息孤島,讓數(shù)據(jù)“盤得清”、“管得住”、“用得好”。華傲數(shù)據(jù)作為華為公司數(shù)據(jù)治理方向上唯一的領先級解決方案伙伴,憑借多年對這一領域的研究與實踐,形成了一套填補國際空白的五跨數(shù)據(jù)融合方法論GLDM,及一整套覆蓋完整數(shù)據(jù)生命周期的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品族,在國內(nèi)數(shù)十個數(shù)字政府的建設過程中樹立了實現(xiàn)跨層級一體化建設的標桿成果。本次攜手華為共同發(fā)布的智慧政務聯(lián)合解決方案,充分發(fā)揮了雙華在各自領域的優(yōu)勢能力,勢必能助力政府客戶加速數(shù)字化轉型,提高城市現(xiàn)代化治理水平,引領新政務,共贏新未來!
華傲數(shù)據(jù)董事長兼CEO 賈西貝博士
新點軟件大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線總經(jīng)理潘宇龍表示,建設政務服務數(shù)據(jù)共享平臺是貫徹落實國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略要求、貫徹政府數(shù)字化轉型以及政務信息系統(tǒng)整合共享工作要求的基本動作,必須堅持“以共享為基礎、以需求為導向、以放管服為抓手、以安全為支撐、以制度為保障”的基本原則。在智慧政務聯(lián)合解決方案中,華為提供的DWS、MRS、DAYU等強大的數(shù)據(jù)使能組件,使得整體聯(lián)合解決方案中的性能得到極大提升。同時,政務服務數(shù)據(jù)共享平臺的建設,推動了各級各部門政務數(shù)據(jù)資源向政務數(shù)據(jù)共享平臺遷移集聚,發(fā)揮政務大數(shù)據(jù)支撐多部門協(xié)同服務的作用,簡化優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事流程,提升群眾滿意度,優(yōu)化營商環(huán)境,實現(xiàn)公共服務和社會治理的新模式。
新點軟件大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線總經(jīng)理 潘宇龍
華為通過OpenLab加速數(shù)字政府場景化解決方案的最終落地,攜手華傲數(shù)據(jù)、新點軟件共同打造高價值的智慧政務聯(lián)合解決方案。該方案基于高效、安全、敏捷的鯤鵬政務云,協(xié)同政務服務數(shù)據(jù)共享平臺與區(qū)塊鏈可信政務服務平臺“雙引擎”,匯聚協(xié)同辦、協(xié)同管、一碼通、一網(wǎng)通、一號通五類應用,形成“政”在身邊、一觸即達的“快應用”政務服務一站式門戶。
該方案聚焦六大業(yè)務痛點:
- 一是面向線下政務服務,應用獨立、標準不一、信息共享差的業(yè)務痛點,基于華為大數(shù)據(jù)平臺+ROMA Connect,結合合作伙伴的應用,構建統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)共享、碼服務共享能力,實現(xiàn)“一人(企)一碼”,打通政務信息資源服務共享通路,優(yōu)化線下政務服務體驗。
- 二是面向線上政務服務,辦理深度不夠、群眾認同感不高、體驗差等業(yè)務痛點,基于華為EI、RPA、音視頻技術,結合合作伙伴的應用,打通線上政務服務“堵點”,提升網(wǎng)上政務服務辦理深度。
- 三是面向跨部門、多流程環(huán)節(jié)政務服務協(xié)同差的業(yè)務痛點,基于華為區(qū)塊鏈,聯(lián)合合作伙伴應用,解決在跨部門實時協(xié)同業(yè)務中,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同存在的共享率低、管控性差、時效性弱、責權不清、協(xié)同不順的問題,促進業(yè)務協(xié)同辦理,升級政務服務體驗。
- 四是面向政務服務“總客服”,入口眾多、質(zhì)量不高、感知差等業(yè)務痛點,基于華為EI和大數(shù)據(jù),結合合作伙伴應用,抓住“多線整合”和智能化升級的機會,在智能語音服務、智能在線咨詢,智能質(zhì)檢和回訪,工單分析挖掘等方面,構建面向自然人和法人的政務服務“總客服”,提升政府感知政情民意的能力。
- 五是面向政府工作人員缺乏協(xié)同辦公平臺,效率低的業(yè)務痛點,基于華為ROMA移動中臺和ROMA Factory,聯(lián)合合作伙伴應用,面向政府工作人員規(guī)劃統(tǒng)一的工作門戶,提供電子公文、督查督辦、政務活動、政務信息、政務值守、效能評價 6大綜合辦公應用系統(tǒng)。
- 六是面向監(jiān)管存在屬地管理和垂直管理矛盾,跨部門、跨領域監(jiān)管協(xié)同難的業(yè)務痛點,基于華為大數(shù)據(jù)平臺,聯(lián)合合作伙伴應用,縱向連通國/省/市,橫向連通各政府部門,實現(xiàn)規(guī)范監(jiān)管、精準監(jiān)管,聯(lián)合監(jiān)管、監(jiān)管全覆蓋和監(jiān)管的“監(jiān)管”。
當前,智慧政務解決方案第一階段--政務服務數(shù)據(jù)共享平臺聯(lián)合解決方案已在中國區(qū)OpenLab蘇州總部完成功能驗證。通過華為混合云HCS8.0、MRS、DWS等高階服務,與華傲數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)清洗融合和數(shù)據(jù)治理平臺、新點軟件的共享交換平臺和政務服務門戶對接。未來,面向全國各省市政務服務數(shù)據(jù)共享平臺機會點,華為與華傲數(shù)據(jù)、新點軟件將聯(lián)合拓展,共同推進數(shù)字政府建設。
當天下午,華為中國政企業(yè)務OpenLab部長趙雪山陪同各位嘉賓參觀了中國區(qū)OpenLab蘇州總部。趙雪山表示,OpenLab是華為在ICT數(shù)字化轉型中的實踐平臺和橋頭堡。以蘇州為中心,依托于全球化布局,華為將快速響應客戶需求,為客戶發(fā)展保駕護航。2020年,中國區(qū)OpenLab將重點聚焦于中國政企解決方案沙盤,服務于中國政企客戶與ISV合作伙伴,聯(lián)合ISV伙伴通過“集成”加“驗證”的方式,助力解決方案從“孵化”走向“成熟”,逐步實現(xiàn)解決方案的可交付。