欧美,精品,综合,亚洲,好吊妞视频免新费观看,免费观看三级吃奶,一级a片女人自慰免费看

您當(dāng)前的位置是:  首頁(yè) > 資訊 > 國(guó)內(nèi) >
 首頁(yè) > 資訊 > 國(guó)內(nèi) >

遠(yuǎn)傳5G視頻客服解決方案: 變革交互體驗(yàn)

2020-11-03 09:08:25   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  5G視頻客服解決方案是一套基于5G技術(shù),聚焦客服領(lǐng)域業(yè)務(wù)場(chǎng)景的視頻客服系統(tǒng)。通過(guò)5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)與客服的視頻交互,利用人工客服、多媒體信息流、AI能力等,為用戶(hù)提供5G時(shí)代創(chuàng)新體驗(yàn)。
  應(yīng)用場(chǎng)景--政務(wù)
  1. 接入等待:政務(wù)宣傳、信息展示。
  2. 咨詢(xún)答復(fù):富媒體展示。
  3. 人工服務(wù):視頻通話、業(yè)務(wù)卡片推送、同屏講解。
  4. 信息公開(kāi):政務(wù)直播。
  應(yīng)用場(chǎng)景--金融
  1. 銀行卡簽發(fā)/貸款認(rèn)證:視頻刷臉,秒級(jí)認(rèn)證。
  2. 業(yè)務(wù)宣傳:定制化推送,情境化展示。
  3. 操作指引:1對(duì)1視頻指導(dǎo),提高服務(wù)效率。
  4. 5G商城:視頻電話訂購(gòu),放心購(gòu)物。
  5. 電銷(xiāo)辦理:直觀展示客戶(hù)訂單和商品。
  應(yīng)用場(chǎng)景--制造業(yè)
  1. 設(shè)備排障:利用視頻指導(dǎo),消除因語(yǔ)言溝通產(chǎn)生的信息不對(duì)稱(chēng)。
  2. 操作指引:利用視頻引導(dǎo),0基礎(chǔ)掌握設(shè)備操作
  3. 業(yè)務(wù)宣傳:公司熱線視頻展示企業(yè)形象宣傳或產(chǎn)品宣傳
  產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
  1. 無(wú)縫升級(jí):多方式接入、大數(shù)據(jù)集成、多場(chǎng)景適應(yīng),快速升級(jí)視頻客服中心解決方案。
  2. 操作便捷易用:直接通過(guò)電話號(hào)碼撥號(hào),無(wú)需安裝APP
  3. 多系統(tǒng)融合:與電話機(jī)器人、數(shù)字人等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)無(wú)縫結(jié)合
  4. 服務(wù)鏈路閉環(huán):與呼叫中心語(yǔ)音通話同步結(jié)合,打造服務(wù)閉環(huán)
 
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

專(zhuān)題

CTI論壇會(huì)員企業(yè)