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餐飲品牌加盟行業(yè)脫穎而出,逆勢迅猛發(fā)展

2020-09-07 14:56:32   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  后疫情時代,餐飲品牌直營企業(yè)與餐飲品牌加盟企業(yè)呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢。一方面,很多頭部餐飲品牌直營企業(yè)"苦不堪言",選擇關(guān)閉部分分店的方式來"顧全大局";另一方面,相比餐飲品牌直營企業(yè),餐飲品牌加盟企業(yè)卻脫穎而出。經(jīng)濟下行帶來的失業(yè)潮直接帶動了失業(yè)轉(zhuǎn)崗人選擇餐飲品牌加盟這個輕量級且低成本運營的創(chuàng)業(yè)渠道。這大大促進了餐飲品牌加盟行業(yè)在非常時期的逆勢迅猛發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,國內(nèi)餐飲品牌加盟行業(yè)近期將迎來發(fā)展史上的最大浪潮。但與以往不同,AI人工智能應(yīng)用日漸成熟的當(dāng)下,此次浪潮的引領(lǐng)品牌更多選擇AI智能語音機器人,直接賦能企業(yè)營銷管理系統(tǒng),精準(zhǔn)獲取大量簽約客戶,快速拓展市場份額,讓企業(yè)盈利與品牌推廣并駕齊驅(qū)。
  非常時期的餐飲品牌加盟行業(yè),逆勢迅猛發(fā)展
  當(dāng)前經(jīng)濟形勢不佳,直營和加盟兩種餐飲經(jīng)營模式的不同表現(xiàn)明示了餐飲品牌加盟企業(yè)應(yīng)該在非常時期后加大關(guān)注企業(yè)管理效率的最優(yōu)化,以及品牌項目話語權(quán)和影響力的提升,而且從目前的市場需要情況來看,未來國內(nèi)餐飲品牌加盟行業(yè)的發(fā)展會像餐飲品牌直營企業(yè)一樣朝著規(guī)模化和品牌化的方向發(fā)展。因此,計劃在短時間內(nèi)實現(xiàn)餐飲品牌加盟企業(yè)管理效率的最優(yōu)化,讓效率的提升與發(fā)展速度相匹配,借AI智能通信技術(shù)賦能餐飲品牌加盟企業(yè)的CRM營銷管理系統(tǒng),提升智能外呼能力,正是餐飲品牌加盟企業(yè)需要的。隨著AI智能通信技術(shù)迅速發(fā)展,早先選擇智能云呼叫中心來應(yīng)對全國性業(yè)務(wù)擴張發(fā)展需求的餐飲品牌加盟企業(yè)在今年都選擇AI智能語音機器人來助力其業(yè)務(wù)更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)、更高效,且性價比極高。
  輕松解決餐飲品牌加盟企業(yè)業(yè)務(wù)全國擴張問題
  作為自主研發(fā)AI人工智能+SaaS+移動互聯(lián)前沿科技的專業(yè)智能語音平臺服務(wù)商--易米云通可提供覆蓋于全國26省、300+城市的合規(guī)線路資源和技術(shù)支持以及多行業(yè)的話術(shù)運營經(jīng)驗,可以給每位客戶提供行業(yè)內(nèi)專業(yè)的業(yè)務(wù)梳理、優(yōu)化建議,幫助處在業(yè)務(wù)增長期的餐飲品牌加盟企業(yè)輕松解決呼叫中心的擴容問題,而且本地號碼適用本地資費的優(yōu)勢,更加幫助餐飲品牌加盟企業(yè)大幅度降低通信成本。
  杜絕客戶流失,精準(zhǔn)鎖定每位客戶
  業(yè)務(wù)場景:招商加盟
  對于餐飲品牌加盟企業(yè)而言,易米云通米話·AI智能語音機器人具備高智能的ASR語音識別、全面的NLP知識庫和高擬人度TTS,配有專業(yè)機器人訓(xùn)練師進行高精度培訓(xùn)和管理,自然流暢的語音效果,保證機器人外呼通話成功率,多種聲音滿足不同的外呼場景需求。不僅可以賦能餐飲品牌加盟企業(yè)的CRM營銷管理系統(tǒng),還可助力其大幅縮減人力成本,智能鎖定精準(zhǔn)客戶,提高商機轉(zhuǎn)化率,建立信息、服務(wù)和營銷的閉環(huán),輕松完成營銷任務(wù)。
  舉例來講,針對有加盟意向的用戶群,米話·AI智能語音機器人在自動外呼中可以為客戶講解餐飲品牌加盟創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢、招商政策、投資成本和利潤等這些經(jīng)過預(yù)先設(shè)置的營銷話術(shù),引導(dǎo)客戶講明需求,并支持打斷,保證對話正常進行的同時,實時分析客戶語音內(nèi)容,對客戶進行自動標(biāo)記、分組。由此,招商加盟經(jīng)理不再需要將精力放在項目介紹,僅需將注意力主要集中在高意向加盟客戶和有疑難問題待解決的客戶上,如此這般人機結(jié)合工作模式既可大幅提升接通率,還能提高商機轉(zhuǎn)化效率。
  整個通話過程還可實現(xiàn)錄音的自動100%的智能語音質(zhì)檢,幫助發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)和流程中的問題和風(fēng)險,準(zhǔn)確捕捉存在的服務(wù)不合規(guī)或者錯誤,提高營銷效率和服務(wù)質(zhì)量,非常適用于餐飲品牌加盟企業(yè)建立信息、服務(wù)和營銷的閉環(huán)。
  另外,米話·AI智能語音機器人在與米話·云呼叫中心成套配置后,高意向加盟客戶在接聽AI智能語音機器人電話后,后期如有問題可通過回?fù)蹵I智能語音機器人號碼,即可直接轉(zhuǎn)接到餐飲品牌加盟企業(yè)的米話·云呼叫中心的人工坐席上,而且人工坐席也可通過主動外呼聯(lián)系這位高意向加盟客戶,這樣亦可解決AI智能語音機器人號碼只能外呼,不能接聽的問題,助力餐飲品牌加盟企業(yè)牢牢抓住每一個意向客戶。
  餐飲品牌加盟企業(yè)選擇不斷優(yōu)化后臺管理來應(yīng)對迅速擴張中面臨的問題是明智的,如今正是其逆勢迅猛發(fā)展的最佳時機,選擇AI智能語音來助力營銷也勢必成為最佳解決方案。
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