據(jù)悉,ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的聯(lián)合指導(dǎo)下,由國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組(ITSS工作組)組織研究制定的,是我國(guó)IT服務(wù)行業(yè)最佳實(shí)踐的總結(jié)和提升,也是我國(guó)從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。
在評(píng)估模型上,運(yùn)維服務(wù)能力成熟度評(píng)估模型是參考了信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域有關(guān)成熟度的各類模型,是反映運(yùn)維服務(wù)能力水平的框架。并按運(yùn)維服務(wù)組織能力建設(shè)和管理定義了逐步進(jìn)化的四個(gè)等級(jí),分別為基本級(jí)、拓展級(jí)、改進(jìn)(協(xié)同)級(jí)和提升(量化)級(jí)。此次合力億捷獲得ITSS運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度三級(jí)(拓展級(jí))認(rèn)證,是合力億捷信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)發(fā)展中的又一進(jìn)階標(biāo)志。
合力億捷專注于通訊領(lǐng)域的軟件開發(fā)與實(shí)施運(yùn)維服務(wù),并擁有成熟高效的研發(fā)及運(yùn)維體系及團(tuán)隊(duì)。公司以軟件業(yè)務(wù)為核心,通過軟件與服務(wù)的結(jié)合,提供行業(yè)解決方案及相關(guān)軟件產(chǎn)品、平臺(tái)及服務(wù),能夠滿足客戶從咨詢、設(shè)計(jì)、研發(fā)到集成、實(shí)施運(yùn)維、培訓(xùn)的一體化的服務(wù)需求。經(jīng)過在通訊領(lǐng)域長(zhǎng)期的歷練和積累,合力億捷的軟件和服務(wù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于電信、金融、教育、物流、等眾多領(lǐng)域,致力于幫助企業(yè)構(gòu)建內(nèi)外溝通的大連接!