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標(biāo)貝科技推出AI虛擬數(shù)字人,助力企業(yè)與公共服務(wù)智慧化升級(jí)

2020-08-20 09:05:30   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  “您好,我是虛擬數(shù)字人小貝,請(qǐng)問(wèn)我有什么能夠幫助您?”
  技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的智能化服務(wù),讓虛擬數(shù)字人技術(shù)應(yīng)用悄然走進(jìn)人們的生活,展館虛擬講解員、旅游景點(diǎn)虛擬導(dǎo)游...。這個(gè)來(lái)自虛擬世界服從一切指令的數(shù)字人,通過(guò)擬人化的交互體驗(yàn)逐步在新聞播報(bào)、理財(cái)顧問(wèn)、智慧銀行、零售商場(chǎng)、景區(qū)導(dǎo)覽、公共服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮巨大的作用和價(jià)值。
  8月19日,標(biāo)貝科技推出AI虛擬數(shù)字人產(chǎn)品解決方案,結(jié)合人臉識(shí)別、語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音指令、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等系列技術(shù),通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、智能大屏等終端展現(xiàn)形式,實(shí)現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的“面對(duì)面”互動(dòng)交流,包括服務(wù)導(dǎo)覽、智能問(wèn)答、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。
  一次喚醒,連續(xù)對(duì)話
  以往的AI虛擬數(shù)字人對(duì)話,每次對(duì)話都需要語(yǔ)音喚醒來(lái)激活語(yǔ)音系統(tǒng),交互上不夠人性化。為了讓人機(jī)交互更加自然,標(biāo)貝科技調(diào)整語(yǔ)音交互邏輯,提升語(yǔ)義理解性能,只需一次喚醒便擁有連續(xù)對(duì)話的能力,讓人機(jī)交互變得輕松流暢。
  人臉識(shí)別,打卡簽到
  標(biāo)貝科技AI虛擬數(shù)字人基于人體臉部特征信息進(jìn)行身份、性別識(shí)別,可以主動(dòng)和用戶交互,并做功能引導(dǎo)。此外還可實(shí)現(xiàn)打卡功能,通過(guò)企業(yè)員工批量人臉注冊(cè),員工可以直接人臉識(shí)別打卡,省去了指紋錄入或App簽到打卡的操作。
虛擬數(shù)字人支持企業(yè)簽到打卡
  聊天對(duì)話更顯人性化屬性
  結(jié)合語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解技術(shù),標(biāo)貝科技AI虛擬數(shù)字人能夠快速識(shí)別用戶的真實(shí)意圖并作出決策判斷,自動(dòng)匹配最優(yōu)答案,精準(zhǔn)回答用戶的提問(wèn),實(shí)現(xiàn)流暢的人機(jī)對(duì)話。
  基于企業(yè)的需求,虛擬人可設(shè)置知識(shí)庫(kù)問(wèn)答系統(tǒng),隨時(shí)隨地可以為到訪人員解答企業(yè)相關(guān)問(wèn)題。它也是動(dòng)態(tài)的百科全書(shū),如常見(jiàn)的天氣咨詢、疫情問(wèn)題都可以與其進(jìn)行暢快的咨詢交流。同時(shí)AI虛擬數(shù)字人也支持閑聊對(duì)話功能,人性化設(shè)置,更添娛樂(lè)屬性。
虛擬數(shù)字人智能對(duì)話交流
  支持形象、語(yǔ)音、背景功能切換
  據(jù)了解,目前標(biāo)貝科技虛擬數(shù)字人可支持2D/2.5D/3D等多種形象展現(xiàn)形式,有真人、卡通人物和卡通動(dòng)物等多類虛擬形象可供選擇,企業(yè)可以按照需求選擇符合自身風(fēng)格的虛擬數(shù)字人形象,也可以定制企業(yè)專屬虛擬形象。除形象外,虛擬數(shù)字人支持背景自由切換,用戶根據(jù)喜好便可設(shè)定自己想要的主題背景,包括動(dòng)態(tài)背景、靜態(tài)背景皆可任意切換。
  此外,標(biāo)貝科技“聲音超市”產(chǎn)品擁有明星、動(dòng)漫IP和優(yōu)質(zhì)發(fā)音人等400余種類型聲音,客戶可根據(jù)場(chǎng)景需要,選擇更加契合的聲音形象,也可以根據(jù)需求,定制個(gè)性化獨(dú)有音色,實(shí)現(xiàn)多類別、多場(chǎng)景的語(yǔ)音服務(wù)。在企業(yè)、政府等場(chǎng)景下,虛擬數(shù)字人可呈現(xiàn)溫暖親切的聲音和用戶對(duì)話,服務(wù)效率在顯著提升的同時(shí),也會(huì)讓用戶愿意進(jìn)行AI虛擬人產(chǎn)品體驗(yàn)。
  自定義語(yǔ)音、背景、形象
  人工智能技術(shù)的發(fā)展、以及其創(chuàng)新應(yīng)用的不斷落地,以AI與虛擬數(shù)字人為核心技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)正逐漸展現(xiàn)廣闊的市場(chǎng)前景。金融、零售、教育、文化旅游、醫(yī)療等行業(yè)已經(jīng)隨處可見(jiàn)虛擬數(shù)字人的身影。面對(duì)數(shù)字化與服務(wù)行業(yè)融合的新模式,標(biāo)貝科技不斷開(kāi)拓新的可能,實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,聚焦用戶感受,打造高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)企業(yè)智能化服務(wù)升級(jí)。
  標(biāo)貝的AI虛擬數(shù)字人產(chǎn)品方案,包括后臺(tái)功能配置管理平臺(tái)和終端設(shè)備交互體驗(yàn),可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,靈活配置流程和功能體驗(yàn)。更多功能持續(xù)上線更新,敬請(qǐng)期待!
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